Ocene App Store: Psihologija uporabnika & Kaj naredi aplikacijo uspešno

Kazalo:

Anonim

Ste se kdaj vprašali, kaj ima skupnega 100 najboljših aplikacij v trgovini App Store? Zagotovo obstaja nekaj podobnosti, nekaj skupnega tem uspešnim aplikacijam, zaradi česar so tako priljubljene, toda kaj je to? Kaj pa če samo vprašate uporabnike, kaj jim je bilo všeč ali ne? Ker ne moremo neposredno anketirati uporabnikov App Store, bomo morali namesto tega pogledati ocene, ki jih pustijo.Ugledni razvijalec za iPhone Marco se je lotil pisanja skripta, ki je preletel 100 najboljših aplikacij v ameriški trgovini App Store in potegnil najpogostejše besede iz vseh ocen z 1 in 5 zvezdicami, rezultati pa ponujajo zanimiv vpogled v psihologijo tega, kaj naredi aplikacijo uspešno (ali vsaj uspešno v očeh uporabnika, ki je pregledal aplikacijo). Tukaj so rezultati:

Ocene aplikacij s 5 zvezdicami

Vsi poznajo aplikacijo s 5 zvezdicami, to so najboljša mesta v trgovini z aplikacijami. Kaj jim je skupno?

Ključne besede aplikacije s petimi zvezdicami: super, vredno, hvala, neverjetno, preprosto, popolno, cena, vse, kdaj, mora, ipod , prej, najden, trgovina, nikoli, priporoči, narejeno, vzemi, vedno, dotik

Uporabniki najboljših aplikacij s 5 zvezdicami se razvijalcu zahvaljujejo za nekaj izjemnega, popolna je in vredna svoje cene, menijo, da je aplikacija preprosta, a neverjetna, in jo priporočajo drugim.To so aplikacije, ki vas navdušijo, brez katerih nenadoma ne morete živeti. Ne, to ne pomeni, da gre za zelo zapleten inženirski podvig, pomeni le, da zlahka izpolnjuje potrebe uporabnikov. Morda najbolj zgovorna beseda na seznamu 5 zvezdic: 'preprost'

Ocene aplikacij z 1 zvezdico

Aplikacija z 1 zvezdico, še vedno so lahko priljubljene, vendar pustijo kisel okus v ustih uporabnikov. Zakaj?

Ključne besede aplikacije One Star: zapravljanje, denar, zrušitve, preizkušeno, neuporabno, nič, plačano, odprto, izbrisano, preneseno, nisem ne, pravi, neumen, karkoli, pravzaprav, račun, kupljeno, jabolko, že

Aplikacije z 1 zvezdico delajo nekaj zelo narobe v glavah recenzentov, kjer so uporabniki izbrisali neuporabno zapravljanje denarja, ki je neumno, se zruši in ne naredi ničesar. Te aplikacije običajno spadajo v edinstveno kategorijo aplikacij: resnično neuporabne. Ne da bi navedel posebna imena, se lahko spomnim peščice aplikacij, ki spadajo v to kategorijo, in prepričan sem, da lahko tudi vi.Neuporabne aplikacije so tiste, ki jih vidite na seznamu najboljših aplikacij in izvajajo neumne funkcije novosti, na koncu jih prenesete iz radovednosti - "Zakaj za vraga je to na vrhu seznama?" – torej ga zaženete, se dotaknete gumba in ga hitro izbrišete, ko ugotovite, da ne naredi ničesar, da je resnično "neuporaben". Zanimivo je, da so te aplikacije pogosto tudi preproste (kar naj bi bilo dobro, se spomnite?), vendar je razlika v tem, da ne nudijo nobene funkcije. Če poskušajo ponuditi funkcijo, ta ne izvede tistega, kar je uporabnik od nje pričakoval. Ljudje se počutijo prevarane, da so zapravili svoj denar in užaljeni, da so stvar kupili.

Ampak ocene App Store so spremenljive, prav tako uporabniki! To mi nič ne pomaga!

Res je, ocene uporabnikov so spremenljive in ne glede na to, kaj ustvarite, ne morete ugoditi vsem. Najboljše aplikacije dobijo nekaj groznih ocen. To je čisto v redu. Ampak vse to vam pomaga. Poznavanje miselnosti ocenjevalca vam lahko pomaga usmeriti aplikacijo v pravo smer.Ali bo to ustvarilo vredno uporabniško izkušnjo? Nadaljuj. Ali s spreminjanjem funkcij postajamo preveč zapleteni? Zmanjšajte, poenostavite. Se bo uporabnik počutil zmešanega zaradi 0,99 USD? Ponovno razmislite o vrednosti svojih aplikacij.

Razumevanje uporabnika in tega, kar želi, je ključni del vsakega uspešnega razvojnega prizadevanja, ne zapravljajte slepo svojih virov. Ni pomembno, kako odlična ali privlačna je ideja za vašo aplikacijo, če pri uporabniku ne pusti dobrega vtisa. Glede na to, da stroški razvoja za iOS in iPhone nenehno naraščajo, vam bo, če se boste malo naučili o zadovoljstvu uporabnikov, zagotovo prineslo prednost, ko boste aplikacijo izdali v divjino App Store.

Pogosto se misli, da je uspeh v trgovini App Store rezultat neke skrivnostne magije ali velikega marketinškega proračuna; ali imate srečo s kakšno neumno formulo ali pa imate ogromen proračun za bombardiranje vseh možnih kotov z oglaševanjem in zagotavljanje prenosov. Vendar to ni povsem res in pogled na besede v ocenah uporabnikov daje odličen vpogled v to, kaj je resnično skrivnost uspeha App Store.

Torej, ali želite biti aplikacija z 1 zvezdico ali aplikacija s 5 zvezdicami? Poglejte te opisne besede, poglejte svojo aplikacijo in se odločite.

Ocene App Store: Psihologija uporabnika & Kaj naredi aplikacijo uspešno