Priložena aplikacija Mail za Mac je naredila nenavaden preobrat, saj je pridobila zbirko čudnih napak in nezdružljivosti z različnimi ponudniki e-pošte. Apple je izdal več posodobitev, katerih cilj je odpraviti težave (zlasti z Gmailom), vendar mnogi uporabniki še naprej poročajo o težavah z nekoč zanesljivo aplikacijo Mail na svojih računalnikih Mac, ena od bolj frustrirajočih dolgotrajnih težav pa je, da se nova e-poštna sporočila ne prikazujejo dosledno. v aplikaciji Mail za določene ponudnike.Zdi se, da je to težava s povezavo, omejena na to, kako aplikacija Mac Mail komunicira z določenimi ponudniki e-pošte, zato ne vpliva na vsakega uporabnika. Tako sta obe rešitvi v bistvu dva načina za prisilno ponovno vzpostavitev povezav med aplikacijo Mac OS X Mail in oddaljenim e-poštnim strežnikom. S tem se morajo ukvarjati samo uporabniki, na katere nova pošta ni zanesljivo prikazana, in če do zdaj niste opazili nobenih težav, verjetno to ne vpliva na vas.

Preden nadaljujete, še enkrat preverite, ali ste namestili morebitne posodobitve programske opreme in posodobitve pošte, ki čakajo. Te posodobitve lahko zelo dobro odpravijo težavo, ki jo imate, ko se nova e-poštna sporočila ne prikazujejo gor.

Nadomestna rešitev 1: Zaprite in znova zaženite poštno aplikacijo

Najpreprostejša rešitev za mnoge je bila preprosto znova zagnati aplikacijo Mail vsakič, ko želijo uporabniki preveriti svojo pošto pri ponudnikih težav.

Da, to pomeni, da zaprete aplikacijo in jo znova odprete, da preverite svojo e-pošto. Najhitrejši način za to je, da v aplikaciji Mail pritisnete Command + Q in jo znova odprete v Docku. To sicer deluje pri ponovni vzpostavitvi povezave z oddaljenimi poštnimi strežniki, vendar je milo rečeno malo okorno.

2. rešitev: Prenesite e-poštne račune brez povezave

Če zapustitev in ponovni zagon aplikacije Mail nista razumna, je Apple ponudil lastno rešitev za obravnavo težave z novo pošto, dokler ne pride v prihodnjo posodobitev, ki bo odpravila težavo: težavni račun preklopite brez povezave, nato znova na spletu, s čimer je na silo znova vzpostavljena povezava med aplikacijo Mail in oddaljenim e-poštnim strežnikom. To storite takole:

1. V aplikaciji Mail povlecite navzdol meni »Nabiralnik« in izberite »Prenesi vse račune brez povezave«



2. Vrnite se v meni »Nabiralnik« in zdaj izberite »Pridobi vso novo pošto«

To prisili, da se vzpostavi povezava med aplikacijo Mac Mail in oddaljenim poštnim strežnikom, s čimer se prenesejo nova e-poštna sporočila in posodablja mapa »Prejeto«, kot je pričakovano.

Osebno se mi zdi, da vzpostavitev e-poštnega računa brez povezave in nato ponovna vzpostavitev povezave ni nič hitrejša kot samo zapiranje in ponoven zagon celotne aplikacije, vendar je za nekatere uporabnike to lahko boljša začasna rešitev.

Obstajajo mešana poročila o reševanju težav z e-pošto z brisanjem in ponovnim dodajanjem e-poštnih računov, včasih pa za rešitev težav s prejeto pošto zadostuje preprosta ponovna izdelava nabiralnika, vendar so to vse rešitve, ki ne bi smele biti potrebne z ustrezno izdajo hrošča pri Applu.Ali bo rešitev prispela kot ločena posodobitev ali kot del širše posodobitve OS X Mavericks, bomo še videli.