Nekateri uporabniki iPhona so doživeli zelo nadležno težavo; njihov iPhone se bo naključno izklopil, kljub temu, da je baterija še napolnjena. Včasih gre samo za to, da se indikator baterije iPhone ne posodablja pravilno, včasih je to povezano s programsko opremo, včasih pa je dejansko povezano s samo strojno opremo baterije.

Če imate težavo z naključnim izklopom vašega iPhone-a, imamo nekaj rešitev za odpravljanje težav, ki lahko odpravijo težavo.

1. korak: Izpraznite iPhone na 0 %, napolnite na 100 %

Za mnoge uporabnike je preprosto izprazniti baterijo iPhona do 0 % (ne le do točke izklopa, ampak dejansko pustiti, da se popolnoma izprazni) in jo nato napolniti nazaj na 100 %. dovolj, da se težava z naključnim izklopom reši sama od sebe. To običajno deluje le, če je težava povezana s tem, da indikator baterije iPhona ne prikazuje pravilno preostale napolnjenosti.

Se še vedno naključno izklaplja? Poskusite 2. korak:

2. korak: Varnostno kopirajte in obnovite kot novo

Naslednji korak je obnovitev naprave kot nove in nato obnovitev iz varnostne kopije, vendar to storite šele, ko naredite varnostno kopijo vsega v iPhonu.

1. Povežite iPhone z računalnikom in zaženite iTunes
2. V iTunesu izberite »Varnostno kopiraj zdaj« – s tem boste ustvarili najnovejšo varnostno kopijo iPhona in vsega na njem (če želite, lahko varnostno kopirate tudi v iCloud) – počakajte, da se to konča
3. Ko je varnostno kopiranje končano, med možnostmi iTunes izberite »Obnovi iPhone«
4. Počakajte, da se postopek obnovitve konča, ko bo končan, se bo iPhone zagnal, kot da bi bil popolnoma nov. V tem postopku nastavitve izberite obnovitev iz varnostne kopije, ki ste jo pravkar naredili

Upoštevajte, da bo obnova iPhona na ta način namestila tudi najnovejšo različico sistema iOS, ki je na voljo za vašo napravo – to je dobro, če ne uporabljate najnovejše različice, morda zamudite popravke napak vseeno.

To izbriše iPhone, znova namesti iOS in nato vse vaše stvari vrne vanj, kar pomaga izključiti težave s programsko opremo kot vzrok za naključno zaustavitev.Nekaj ​​časa boste morali uporabljati iPhone, da ugotovite, ali je to odpravilo težavo, velikokrat jo bo to popolnoma rešilo in iPhone se ne bo več naključno izklopil.

Obnovljeno in se ŠE VEDNO naključno izklopi telefon? 3. korak je prava pot…

3. korak: Telefon se še vedno naključno izklopi? Obrnite se na Apple Support

Če se po popolni obnovi še vedno pojavlja težava z naključnim izklopom, boste verjetno morali obiskati Apple Store Genius Bar ali se obrniti na Appleove uradne kanale za podporo, da odpravite težavo. Povsem možno je, da se je baterija iPhona pokvarila ali ne deluje več pravilno, in če je iPhone še vedno v garanciji, bo Apple baterijo brezplačno zamenjal. Če želite to zagotovo ugotoviti, bo Apple moral opraviti teste na napravi, zato boste morali bodisi iti v Genius Bar ali poslati iPhone, zato je vaša naslednja poteza, da se obrnete na Apple Support prek spleta, pokličete 1-800-MY-IPHONE (1-800-694-7466) ali obiščete Apple Store.