Ko nastavite nov poštni račun v Mac OS X, običajno enkrat vnesete ponudnika storitev, e-poštni naslov in geslo za e-poštne račune, nato pa vse deluje, kajne? No, na splošno, vendar včasih stvari niso tako preproste in frustrirajoča težava, s katero se srečujejo nekateri uporabniki, je, da aplikacija Mail vedno znova zahteva njihovo geslo, znova in znova.To se lahko prikaže kot pojavno okno, ki zahteva ponovni vnos gesla s sporočilom »Vnesite geslo za račun (ime)« ali v funkciji Connection Doctor v aplikaciji Mac Mail, kjer piše, da preverjanje računa ali prijava nista uspela. in poskusite znova.

Da bi bile stvari še bolj zmedene s ponavljajočimi se zahtevami za geslo, ko je geslo vneseno v pojavnem pogovornem oknu, včasih to pojavno pogovorno okno izgine in aplikacija Mail deluje, kot je predvideno ... vsaj dokler se aplikacija Mail znova zažene ali pa je bil Mac ponovno zagnan. Mimogrede, če doživite točno to, je to dober pokazatelj, kaj se v resnici dogaja ... geslo je verjetno nekje napačno vneseno ali pa ni shranjeno. Ne glede na to, če imate v aplikaciji OS X Mail ponavljajoče se sporočilo »vnesite geslo«, berite naprej in to bi moralo biti popravljeno v hipu.

1: Dvakrat preverite, ali je geslo pravilno

Prvič, to se morda sliši neumno in verjetno vas že jezi predlog, vendar bodite popolnoma prepričani, da dejansko vnašate pravilno geslo. To pomeni, da preverite tipko Caps Lock, da vidite, ali je vklopljena ali izklopljena, ko ne bi smela biti, in zagotovite, da so vsi znaki vneseni točno tako, kot je predvideno.

Na primer, če je e-poštno geslo »Peperoni@Pizza«, vi pa vnašate »peperoni@pizza«, ne bo delovalo zaradi razlike v velikih in malih črkah. Natančnost je tu pomembna, tako kot pri skoraj vsaki obliki varnega gesla ali fraze.

Vnesite pravilno geslo v to pogovorno okno pošte in označite polje za »Zapomni si to geslo v mojem obesku za ključe« in morali bi pripravljeno, da sporočila nikoli več ne vidite ... včasih pa ga znova vidite. Uf. Če ste popolnoma prepričani, da je geslo pravilno, vendar aplikacija Mail vseeno še vedno zahteva geslo, nadaljujte z naslednjimi koraki za odpravljanje težav.

2: Ročna nastavitev pravilnega gesla v aplikaciji Mail

Ali z veliko gotovostjo veste, da je geslo pravilno? Nato ročno nastavimo pravilno geslo v nastavitvah pošte:

1. Pojdite v nastavitve aplikacije Mail tako, da povlečete meni Mail navzdol
2. Izberite ploščo »Računi« v oknu z nastavitvami pošte
3. Iz seznama izberite e-poštni račun, s katerim imate težave
4. Pod zavihkom »Podatki o računu« kliknite polje »Geslo«, izbrišite obstoječi vnos (če obstaja) in tukaj znova vnesite pravilno geslo
5. Kliknite zavihek »Splošno« ali pojdite, da zaprete nastavitve in ko ste pozvani, da shranite spremembe, kliknite »Shrani«

Zdaj osvežite poštni nabiralnik, ali e-pošta pride po pričakovanjih? Moralo bi.

Nato poskusite poslati e-pošto sebi ali komu drugemu. Ali je e-pošta poslana po pričakovanjih? Spet bi moralo, a če ne ... pojdite na naslednji korak za odpravljanje težav:

3: Zahteva za geslo samo pri pošiljanju e-pošte? Nastavite geslo strežnika za odhodno pošto v aplikaciji Mail

Če dohodna pošta zdaj deluje dobro, vendar odhodna e-pošta še vedno ne uspe in se še vedno prikaže pogovorno okno z zahtevo za geslo, to verjetno pomeni, da vaše geslo za strežnik za odhodno pošto ni nastavljeno ali pa ni pravilno . Večini uporabnikov tega ne bo treba storiti z računi IMAP, vendar imajo poštni strežniki SMTP pogosto lastne ločene prijave v nabiralnik, zato boste želeli to preveriti in nastaviti tudi pravilno geslo za odhodno pošto. Nazaj v nastavitve gremo:

1. Vrnite se v nastavitve aplikacije Mail tako, da povlečete meni Mail navzdol in izberete »Preferences«
2. Izberite ploščo »Računi« v oknu z nastavitvami
3. Izberite poštni račun, ki oddaja napake pri geslu
4. Pod zavihkom »Podatki o računu« kliknite »Strežnik odhodne pošte (SMTP)« in izberite »Uredi seznam strežnikov SMTP«
5. Kliknite zavihek »Napredno«
6. Prepričajte se, da je tukaj pravilno vneseno e-poštno uporabniško ime, nato kliknite »Geslo« in vnesite pravilno e-poštno geslo, povezano z računom
7. Kliknite »V redu«, nato zaprite nastavitve in na zahtevo izberite »Shrani«
8. Znova pošlji e-pošto, zdaj bi moralo delovati, kot je predvideno

Na tej točki bi morala e-pošta zdaj delovati, kot je predvideno, brez incidentov, pošiljati in prejemati, kot bi pričakovali.

Če še vedno naletite na težave, obstaja še nekaj drugih možnosti: spremenjeno geslo za e-poštni račun ali podatki za prijavo, spremenjeni poštni strežniki ali pa ste se prijavili za uporabo dvostopenjske avtentikacije in ne vnašate samodejno ustvarjenega gesla (pogosta težava za tiste, ki uporabljajo zapletene in varnejše prijave v dveh korakih iz storitev, kot je Gmail).Te težave presegajo obseg tega članka, vendar bi vam morale dati nasvet, če imate še vedno težave. Včasih je najboljši pristop v teh situacijah preprosto brisanje in ponovno dodajanje e-poštnega računa, čeprav boste verjetno želeli najprej varnostno kopirati svoja e-poštna sporočila, če boste ubrali to pot. Ne pozabite, da si lahko ogledate, kaj se dogaja, in nekaj več podrobnosti o težavi z e-pošto, če obiščete Connection Doctor:

Prijatelj je pred kratkim naletel na to slednjo težavo na svojem Macu z operacijskim sistemom OS X Yosemite. Pri poskusu pošiljanja e-pošte v OS X 10.10 in pod OS X 10.9 se je nenehno pojavljalo pojavno okno 'nepravilno geslo'. , ni bilo pomembno, katera različica OS X je bila uporabljena, odhodna e-pošta nikoli ni delovala, razen če je bila poslana z njihovega iPhona. To je bil precej dober pokazatelj, da je bila težava povezana z nepravilno prijavo v odhodno pošto, zato je bila rešitev v tem primeru pravilna nastavitev gesla SMTP (strežnik odhodne pošte) v naprednih nastavitvah aplikacije Mail – uporabljali so e-pošto AOL, kar pomeni, da ne Prijava SMTP je sploh potrebna, zato je bila rešitev odstranitev SMTP in popolno zanašanje na IMAP – nato pa je e-pošta spet dobro delovala tako pri pošiljanju kot prejemanju iz aplikacije Mail.

V komentarjih nam sporočite, če ste imeli težave s prijavo v aplikacijo Mail na vašem Macu, in rešitve, ki ste jih našli in so delovale v vaši situaciji.