Nekateri uporabniki Maca, ki so posodobili MacOS, so ugotovili, da aplikacija Mail naleti na napake ali težave pri poskusu pošiljanja e-pošte. Običajno je to v obliki napake pri povezavi s strežnikom SMTP, nabiralnika, ki je na videz obstal brez povezave, ponavljajoče se zahteve po geslu iz aplikacije Mail (precej pogosta težava, ki smo jo že odpravili) ali kakšne druge napake v povezavi. Če imate katero od teh težav z aplikacijo Mail, je rešitev verjetno preprosta, kot vam bomo pokazali.

Hitra opomba za uporabnike Gmaila, ki imajo težave z vhodno ali odhodno pošto, prekinitev povezave ali sporočilo o napaki, ki pravi, da Mail »Sporočila ni mogoče poslati s strežnikom smtp.gmail.com.« ali »Povezava Gmail SMTP s strežnikom smtp.gmail.com ni uspela.« Medtem ko bo katera koli od tukaj opisanih rešitev verjetno odpravila težavo, je možno tudi, da do napake prihaja, če v Google Računu uporabljate dvofaktorsko preverjanje pristnosti. Če uporabljate dvostopenjsko preverjanje pristnosti, morate tukaj ustvariti geslo za aplikacijo pri Googlu in ga uporabiti pri rešitvi št. 1 za odpravljanje težav namesto običajnega gesla za račun. Imejte to v mislih, ko delate skozi ta proces.

1: Popravite napake pri pošiljanju pošte v Mac OS X s poverilnicami

Če prejemate napake ne more poslati pošte samo, ko poskušate poslati pošto ali se povezati s svojim e-poštnim strežnikom SMTP, je rešitev verjetno enaka, kot če Mail vedno znova zahteva geslo, preprosto morate ponovno preveri pristnost in posreduj strežniku SMTP svojo prijavo in geslo, kot sta nastavljena v nastavitvah pošte:

1. Odprite aplikacijo Mail in pojdite v meni Mail, nato izberite »Preferences«
2. Izberite zavihek »Računi« v oknu z nastavitvami
3. Izberite poštni račun, ki ima težave in/ali napake
4. Poglejte pod zavihek »Podatki o računu« in kliknite »Strežnik odhodne pošte (SMTP)« ter izberite »Uredi seznam strežnikov SMTP«
5. Izberite zavihek »Napredno« na zaslonu za urejanje seznama strežnikov SMTP
6. Tukaj znova vnesite poverilnice za prijavo in geslo za prizadeti e-poštni račun



7. Zdaj kliknite »V redu« in zaprite Preferences ter na vprašanje o spremembah izberite »Shrani«
8. Sestavite novo e-poštno sporočilo in ga pošljite (sebi, nam, svoji mami, Božičku, komur koli, to je samo testno e-poštno sporočilo)

E-pošta bi morala zdaj biti poslana kot običajno.

Ko bo ta e-pošta prešla, boste morda imeli nekaj neposlanih sporočil v mapi »Odpošiljanje«, poslana bodo samodejno čez čas, lahko pa tudi sinhronizirate e-poštni račun, da ga potisnete naprej.

Če imate še vedno težave s pošto z zataknjenimi izhodnimi sporočili in napakami strežnika SMTP, pojdite na naslednji trik.

2: Ročno popravite napake SMTP za odhodno e-pošto v aplikaciji Mail na Macu

Zgornji trik bi moral opraviti delo in rešiti vaše težave, toda če ste potrdili, da sta prijava in geslo nastavljena in točna in se še vedno spopadate s tem, da aplikacija Mail ne pošilja e-pošte in polni vašo mapo »Odpošiljanje« z neposlano e-pošto je uporabnik Applovega foruma za podporo našel še eno možno rešitev. Upoštevajte, da to spreminja e-poštni račun tako, da omogoča nevarno preverjanje pristnosti, kar je potencialno varnostno tveganje, zaradi česar je to nesprejemljiva rešitev za nekatere uporabnike.Če je to posledica napake v aplikaciji OS X Yosemite Mail, bo verjetno izdan popravek za odpravo težave, ne da bi morali sami spreminjati katero koli datoteko plist. To je malo bolj napredno in verjetno boste želeli varnostno kopirati svoj Mac (ali vsaj datoteko Accounts.plist), preden karkoli spremenite tukaj:

1. Izhod iz aplikacije Mail
2. V iskalniku Mac OS X pritisnite Command+Shift+G in vnesite naslednjo pot:

~/Library/Mail/V2/MailData/

3. Naredite kopijo datoteke »Accounts.plist« na namizju – to bo služilo kot varnostna kopija, če kaj pokvarite, samo zamenjajte to datoteko nazaj



4. Odprite datoteko z imenom “Accounts.plist” v urejevalniku besedil po vaši izbiri
5. Poiščite naslednjo vrstico:

UserAllowsInsecureAuthentication



6. Zamenjajte »false« besedilo z »true«, tako da se glasi, nato shranite datoteko Accounts.plist



7. Zaprite TextWrangler ali TextEdit in nato znova zaženite aplikacijo Mail
8. Poskusite poslati e-pošto kot običajno, mora delovati kot običajno

Kot že omenjeno, to uvaja spremembo, ki omogoča potencialno nevarno preverjanje pristnosti za ta e-poštni račun, zaradi česar je nepraktično za uporabnike, ki živijo izključno v javnih omrežjih Wi-Fi ali okoljih z visokim varnostnim tveganjem.

Če imate v aplikaciji Mail konfiguriranih več računov, ki imajo težave, morate v datoteki Accounts.plist poiskati račun, s katerim imate težave. Seveda, če se težava pojavlja pri vseh računih, potem bi želeli narediti to spremembo za vse račune, na katere vpliva neuspešen odziv SMTP.

Ali sta številka 1 ali številka 2 odpravila težave z aplikacijo Mail z MacOS ali Mac OS X? Ali lahko spet pošiljate in prejemate e-pošto kot običajno? Sporočite nam v komentarjih.