Niste zadovoljni z OS X El Capitan? Kako poslati povratne informacije podjetju Apple

Anonim

OS X El Capitan (10.11) je del odprte javne beta različice, kar pomeni, da se lahko vsak uporabnik odloči za namestitev in zagon beta različice prihodnje sistemske programske opreme OS X na svojem Macu. To je priložnost za uporabnike Maca, da pomagajo oblikovati prihodnost OS X, odličen način za to pa je pošiljanje povratnih informacij neposredno Applu prek vgrajenih mehanizmov poročanja.

Seveda, to je beta, tako da ni vse gladko, in če uporabljate OS X El Capitan in odkrijete nekaj, kar vam ni všeč, vztrajno zrušitev, hrošč , ali kakšno drugo težavo, obvestite Apple tudi z vgrajenimi orodji za poročanje.

Orodje za poročanje, na katerega se bodo zanašali uporabniki OS X Public Beta, se imenuje »Feedback Assistant« in ga lahko zaženete prek Docka ali z uporabo Spotlight (ukaz + preslednica). Ostalo je le stvar izpolnjevanja pritožbe, poročila o težavi ali poročila o napaki, kar je precej preprosto. Ti se pošljejo neposredno podjetju Apple in upajmo, da bodo obravnavani v prihodnji izdaji OS X.

Takole lahko pošljete povratne informacije o OS X El Capitan neposredno Applu iz javne beta:

  1. Odpri pomočnika za povratne informacije (iz Dock-a, Launchpad-a ali Spotlight-a)
  2. Če uporabljate več različic OS X Public Beta, izberite »OS X EL Capitan« v levem stranskem meniju, nato izberite »Nova povratna informacija« – sicer lahko samo pritisnete Command+N, da ustvarite novo poročilo o težavi
  3. Izpolnite ustrezna polja z napako, težavo, pritožbo ali težavo, s katero se srečujete, bodite čim bolj podrobni, tako da lahko Apple, upamo, ponovi in ​​odpravi težavo
  4. Izberite »Nadaljuj«, da zberete ustvarjene datoteke, ki vsebujejo nekaj splošnih informacij o sistemu, poročila o zrušitvah in, kot alternativo, priložite posnetke zaslona in druge podatke za podporo poročilu o težavi, nato znova kliknite Nadaljuj
  5. Preglejte poročilo o težavi in ​​kliknite »Pošlji«, da ga pošljete podjetju Apple

To je vse, povratne informacije bodo šle v pregled podjetju Apple. Pošljete lahko toliko poročil s povratnimi informacijami, kolikor želite, in ker sodelujete v javnem programu beta, je to zelo zaželeno, saj je bolj verjetno, da bodo napake ali težave odpravljene, preden bo končna različica izdana pozneje v letu. .

Aplikacija Feedback Assistant deluje kot nekakšen majhen poštni nabiralnik, ki beleži hrošče in težave, ki ste jih prijavili, in če Apple kdaj prejme sporočilo, bo v aplikaciji Feedback Assistant prikazano kot no (BTW, predložil sem veliko poročil o napakah za številne različice beta in nikoli nisem dobil odgovora, zato naj vas ne obremenjuje, če od Applea ne dobite ničesar o težavi). Ne pozabite, da OS X Yosemite Public Beta ponuja enaka vgrajena orodja za poročanje, tako da tudi če niste na El Capitanu, vendar uporabljate javne beta Yosemite, lahko svoje izkušnje še vedno delite z Appleom.

Ne uporabljate OS X El Capitan? Sploh niste v programu Public Beta? V redu je, vsi uporabniki lahko Appleu posredujejo povratne informacije o Mac OS X na njihovem spletnem mestu tukaj, tako da lahko tudi tisti, ki nimajo beta različice, to še vedno storijo, če želijo izraziti svoje mnenje o napaki ali celo nečem, s čimer niso zadovoljni o izkušnji OS X ali Mac.

Bodite slišani! Izpolnjujte pogosta poročila s povratnimi informacijami o težavah, s katerimi se soočate, ali težavah, na katere naletite, navsezadnje pomaga Applu in prihodnjim uporabnikom OS X, prav tako pa lahko vodi do bolj izpopolnjene in stabilne izkušnje OS X El Capitan.

Niste zadovoljni z OS X El Capitan? Kako poslati povratne informacije podjetju Apple