Nekateri uporabniki iPhone 7 in iPhone 7 Plus so odkrili, da njihova čudovita kamera zamrzne, ko je odprta, in naključno ne deluje. Ko se to zgodi, je povsem očitno; uporabnik poskuša odpreti kamero na zaklenjenem zaslonu ali neposredno v aplikaciji Kamera in namesto dostopa do kamere se bo na zaslonu kamere prikazal obtičal prazen črn zaslon ali pa bo na kameri prikazana zamegljena slika zaslon in iPhone ne more posneti nobene slike ali videa.

Glede na to, da se večina uporabnikov iPhona zanaša na to kot svojo primarno kamero, in Apple nenehno poudarja uporabo iPhona kot kamere za vse vaše fotografske potrebe, je to precej nadležna napaka.

Čeprav ni odličnega načina za rešitev te težave, obstaja precej ostra rešitev za odpravo težave z zataknjeno kamero iPhone 7.

Prisilno znova zaženite iPhone.

Da, prisilni ponovni zagon je izrazito nizkotehnološka rešitev, vendar deluje. Na žalost preprosto zapiranje aplikacije za kamero ne zadostuje, iPhone 7 ali iPhone 7 Plus morate znova zagnati, da bo kamera spet delovala zanesljivo.

Če še niste znova zagnali iPhone 7 ali iPhone 7 Plus, se nekoliko razlikuje od ponovnega zagona prejšnjih modelov iPhone; namesto da držite gumb Domov, držite gumb za nižjo glasnost, tukaj je, kako znova zaženete najnovejša modela iPhone 7 in iPhone 7 Plus, kar bo odpravilo težavo z zamrznjeno kamero:

Držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler se na zaslonu iPhone 7 / iPhone 7 Plus ne prikaže logotip  Apple

Ko se iPhone znova zažene kot običajno, dostopite do kamere in delovala bo, kot je predvideno (za nekaj časa bo vseeno lahko naključno znova zamrznila in bo kasneje potreben ponovni zagon). To je bolj začasna rešitev kot prava rešitev, saj se lahko ponovi, zato bo morda prihodnja posodobitev za iOS trajno odpravila težavo.

Tu sta dva primera, kako izgleda zamrznjena kamera iPhone 7 / iPhone 7 Plus, osebno se srečujem s to težavo nekajkrat na teden v napravi, posodobljeni na najnovejšo različico iOS:

Kamera iPhone 7 Plus zamrzne na popolnoma črnem zaslonu:

Kamera iPhone 7 Plus zamrznjena na zamegljeni sliki:

Zamrznjena kamera iPhone 7 je dobro dokumentirana težava na YouTubu in v različnih forumih za razprave na Applovem spletnem mestu za podporo in drugod po spletu (1, 2, 3, 4 itd.). Nenavadno je, da so opombe ob izdaji v iOS 10.1 opazile popravek napake za podobno težavo aplikacije kamere, vendar je napaka še vedno prisotna v najnovejših različicah iOS-a, vključno z iOS 10.2 in 10.2.1 za nekatere uporabnike iPhone 7 in iPhone 7 Plus.

Verjetno bo težava z zamrznitvijo kamere enkrat za vselej odpravljena v prihodnji posodobitvi programske opreme iOS za uporabnike iPhone 7 in iPhone 7 Plus, saj je verjetno povezana s programsko opremo in ne s strojno opremo. Kot vedno poskrbite, da bodo vaše naprave iOS posodobljene na najnovejše različice programske opreme, da bodo prejele te popravke napak. Sistemsko programsko opremo iOS v napravi iPhone lahko posodobite v aplikaciji Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme.

Ker imajo skoraj vsi lastniki iPhone 7 in iPhone 7 Plus svoje naprave verjetno v garanciji, je druga možnost, da se obrnete na uradno podporo Apple in preverite, ali lahko ponudijo trajnejšo rešitev.Nekatera spletna poročila kažejo, da je Apple zamenjal kamere ali celotne naprave, če se težava pri nekaterih uporabnikih ponovi, tako da, če se s težavo pogosto srečujete, boste morda želeli iti po tej poti.

Ste imeli težave z zamrznjeno kamero? Vam je to uspelo? Ali imate drugo rešitev za rešitev težave z zamrznjeno kamero na iPhone 7? Sporočite nam v komentarjih.