Redko se zgodi, da zaslon na dotik iPhona preneha delovati ali se ne odziva na dotik. Ko se to zgodi, je očitno, da se dotaknete zaslona in nič se ne zgodi, potegi bodo prezrti, dotiki ne naredijo ničesar in drugi dotiki na zaslonu ne zaznajo nobenega vedenja. Jasno je, da je nadležno, če zaslon iPhona ne deluje več in se ne odziva na dotik, in to ni subtilno.

Če zaslon na dotik vašega iPhona ne deluje, preberite niz koristnih korakov za odpravljanje težav, ki lahko pomagajo odpraviti težavo. Težavo z nedelujočim zaslonom na dotik lahko povzroči več stvari, včasih je povezana s programsko opremo, nekaj umazanije na zaslonu, poškodba zaslona na dotik iPhona ali samega iPhona ali morda tudi nekatere druge težave. Berite naprej, če želite izvedeti več.

Odpravljanje težav z neodzivnim zaslonom na dotik iPhone

Imamo več korakov za odpravljanje težav z neodzivnim zaslonom na dotik v iPhonu. Če se vaš iPhone ne odziva dobro na dotik in zaslon navidezno ne deluje tako dobro, kot bi moral pri vnosu na dotik, sledite skupaj in bi morali biti sposobni odpraviti težavo. Sam sem pravkar doživel to težavo, zato je to nabor korakov, ki sem jih uporabil za odpravo težave. Za mojo specifično situacijo je bilo treba iPhone preprosto ponovno zagnati in sprostiti nekaj prostora za shranjevanje, da je zaslon na dotik spet deloval po pričakovanjih.

1: Očistite zaslon in prste

Prva stvar, ki jo boste želeli storiti, je, da očistite zaslon iPhona, pa tudi prste (ali drug vnosni dodatek ali napravo). Če imate na iPhonu ovitek ali debelo zaščito zaslona drugega proizvajalca, boste pri odpravljanju te težave želeli tudi to odstraniti.

Dobro si oglejte zaslon vašega iPhona pri močni neposredni svetlobi in ga nekoliko nagnite naokoli, da razkrijete vse očitne smeti, olje, ostanke, tekočine, vlago, posušeno skorjo ali hrano ali kar koli drugega, kar bi lahko bilo poseganje v zaslon. V bolj sončnem vremenu je krema za sončenje še ena pogosta stvar, ki lahko pride na zaslon in povzroči, da se zaslon na dotik iPhona ne odziva ali se napačno odziva. Prepričajte se, da je zaslon iPhona čist in brez vsega, kar bi lahko motilo pravilno zaznavanje dotika. Pogosto zadošča brisanje z mehko bombažno krpo, da odstranite kar koli z zaslona na dotik zaslona iPhona, vendar boste morda morali uporabiti rahlo vlažno (mislim rahlo, nikoli dovolj vlage, da kaplja) krpo, da obrišete zaslon.

Kar zadeva vaše prste, pisalo ali druge dodatke za vnos, se prepričajte, da so čisti in suhi. Umijte si roke ali prste, če ste v dvomih in če imate na njih kup umazanije. Nenavadno suha koža ali žulji na splošno niso pomembni in ne bi smeli povzročati težav z zaslonom na dotik, čeprav so vaše roke mokre, kar lahko povzroči težave.

Prepričajte se, da je zaslon čist ter da so vaše roke čiste in suhe.

2: Izvedite trdi ponovni zagon

Pogosto preprosto ponovni zagon iPhona popravi neodziven zaslon na dotik, vendar je trdi ponovni zagon pogosto lažji, tudi če je nekoliko močnejši.

Trdi ponovni zagon je enostaven, vendar je odvisno od tega, kateri model iPhone imate:

• Če želite prisilno znova zagnati iPhone 7 in novejši brez klika na gumb Domov: držite gumb za ZMANJŠANJE GLASNOSTI in GUMB ZA VKLOP, dokler ne vidite logotipa  Apple
• Za prisilni ponovni zagon iPhone 6s in starejših z gumbom Domov, ki ga je mogoče klikniti: Držite gumb Domov in gumb za vklop, dokler na zaslonu ne vidite logotipa  Apple

Ko se iPhone znova zažene, bi moral zaslon na dotik znova delovati brezhibno, če gre za preprosto težavo s programsko opremo, kot je napaka ali zamrznitev programske opreme v sistemu iOS ali aplikaciji.

Iz osebne anekdotične izkušnje lahko povem, da se lahko moj zaslon iPhone 7 Plus nekaj časa popolnoma ne odziva na dotik in to vedno popravi trdi ponovni zagon.

3: Izbrišite in posodobite/ponovno namestite problematično aplikacijo

Včasih se zaslon na dotik iPhona ne odziva samo v eni določeni aplikaciji. Če je temu tako, je težava verjetno v aplikaciji in ne v zaslonu na dotik iPhona, ampak ker je aplikacija takrat odprta, se aplikacija neha odzivati, ko »zamrzne«. Zamrznjena aplikacija se pogosto sploh ne bo odzvala na noben vnos zaslona na dotik, vendar bo v teh primerih s pritiskom na gumb Domov pogosto zaprl aplikacijo in se vrnil na začetni zaslon.

Če zaslon na dotik ne deluje v določeni aplikaciji, jo najprej posodobite. Odprite App Store in preverite, ali so na voljo posodobitve za zadevno aplikacijo, če je na voljo posodobitev, jo namestite.

Če še vedno obstaja težava z zaslonom na dotik, ki ne deluje v določeni aplikaciji, potem ko ste to aplikacijo posodobili, lahko aplikacijo tudi izbrišete in nato znova namestite problematično aplikacijo. Ponovno ga zaženite, da preverite, ali deluje po pričakovanjih. Če še vedno ne uspe, ima aplikacija morda napako, ki jo je treba odpraviti. Če zaslon na dotik deluje z vsemi drugimi aplikacijami, razen s problematično, je težava verjetno v tej aplikaciji in verjetno nima nobene zveze z zaslonom ali iPhoneom.

4: Sprostite prostor za shranjevanje iOS

Ko ima iPhone na voljo nič prostora za shranjevanje, gredo stvari na splošno po zlu, kar lahko vključuje tudi neodzivnost zaslona na dotik.

Prepričajte se, da ima vaš iPhone na voljo prostor za shranjevanje v napravi. To lahko preverite v nastavitvah > Splošno > Shranjevanje in uporaba > Upravljanje pomnilnika. Prizadevajte si, da bi imeli na voljo vsaj nekaj sto MB, če ne nekaj GB, saj iOS res začne slabše delovati, ko je na voljo manj prostora.

Brisanje neuporabljenih aplikacij je preprost način za povrnitev prostora za shranjevanje.

Opazil sem, da je to še posebej res pri sodobnih različicah sistema iOS, ko je iPhone popolnoma poln in ima 0 bajtov preostalega prostora za shranjevanje, v tem primeru se mnoge aplikacije ne odzivajo, tako kot zaslon na dotik. Včasih se lahko celo oba gumba Domov in zaslon na dotik ne odzivata in nekaj časa sploh ne delujeta na popolnoma polnem iPhonu, dokler se ne dokončajo mehanizmi čiščenja predpomnilnika programske opreme. Tudi to je pogosto enostavno ponovljivo; samo napolnite iPhone tako, da ima nič preostalih bajtov, nato pa začnite poskušati uporabljati aplikacije, ki se zanašajo na veliko predpomnjenja, kot so Instagram, Twitter, Facebook, Spotify itd. Ko se ti predpomnilniki aplikacij ustvarijo, boste verjetno opazili dotik Zaslon se za kratek čas ne odziva, saj se iOS s težavo spopada z ničelno razpoložljivo shrambo.V takem primeru samo sprostite nekaj prostora, nato znova zaženite iPhone, spet bi moral delovati.

5: Je zaslon na dotik iPhona počen? Ali je zaslon na dotik iPhona poškodovan? Je bil iPhone poškodovan ali padel?

To je verjetno očitno že na samem začetku, toda če je zaslon na dotik iPhona počen, se lahko ne odziva, delno ne odziva ali pa sploh ne deluje. Podobno, če je iPhone poškodovan, morda sploh ne bo deloval ali pa zaslon na dotik ne bo deloval zanesljivo.

Poškodbe zaradi vode lahko uničijo tudi zaslon na dotik iPhona ali celoten telefon.

Če je iPhone padel na tla, je možno tudi, da so se zrahljale notranje komponente, kar lahko povzroči, da zaslon na dotik ne deluje.

Če ima iPhone očitne vidne poškodbe in zaslon na dotik iPhona ne deluje, je vzrok verjetno poškodba. V takšni situaciji odnesite iPhone v pooblaščeni Apple servisni center ali trgovino Apple in naj ga pregledajo.

6: zaslon iPhone na dotik še vedno ne deluje? Čas za resnejše ukrepe

Če zaslon na dotik iPhona še vedno sploh ne deluje, boste morda želeli poskusiti varnostno kopirati napravo in jo nato obnoviti prek iTunes. Prepričajte se, da predhodno varnostno kopirate iPhone v iCloud in/ali iTunes. Če stopite v stik z uradnim kanalom za podporo, vam bodo najverjetneje vseeno naročili obnovitev naprave kot del njihovega postopka odpravljanja težav.

Če se iPhone ne odziva, ker je obtičal na zaslonu z logotipom Apple, je to druga težava in sploh ni povezana z zaslonom na dotik – običajno jo lahko odpravite z obnovitvijo ali obnovitvijo DFU.

iPhone zaslon na dotik ŠE VEDNO ne deluje? Obrnite se na strokovno pomoč

Če vse zgoraj navedene metode za odpravljanje težav niso bile uspešne, je čas, da se obrnete na Apple podporo, pojdite v trgovino Apple Store ali obiščite Apple pooblaščen servisni center. Naj pregledajo zaslon na dotik iPhona, da ugotovijo, kaj je narobe z njim, morda ga bo treba popraviti.Morda gre za težavo s strojno opremo, ki je ne vidite, ali pa za kakšno drugo težavo, ki ste jo spregledali.

–

Ali so ti nasveti za odpravljanje težav odpravili težavo z zaslonom na dotik vašega iPhona? Ali imate kakšne nasvete ali trike za reševanje težav z neodzivnim ali nedelujočim zaslonom na dotik v iPhonu? Sporočite nam v komentarjih.