Moj prijatelj je pred kratkim priključil svoje slušalke Apple Earbud v svoj iPhone za uporabo, in namesto da bi skozi ušesne čepke prihajal normalen zvok in zvok, je namesto tega iz slušalk zaslišal zvonjenje in brenčanje. Njihova prva misel je bila "Moj iPhone je pokvarjen, zvok ne deluje!" toda z malo pomoči pri odpravljanju težav mi je uspelo odpraviti težavo z zvonjenjem/brenčanjem slušalk in omogočiti, da zvok iPhona deluje, ko so slušalke znova priključene.

Ta vadnica vas bo vodila skozi devet korakov za odpravljanje težav, da ugotovite, ali lahko odpravite morebitno težavo z zvočnim izhodom iPhona, ki ne deluje prek slušalk, ušesnih čepkov ali vrat za zvok/strelo.

0: Povišajte zvok, odstranite morebitne ohišja, preverite poškodbe, znova zaženite

Štirje hitri mali uvodni koraki za odpravljanje težav pred vsem drugim;

– V iPhonu do konca povečajte glasnost zvoka, to storite s priključenimi slušalkami in nato samo večkrat pritisnite gumb za povečanje glasnosti ob strani iPhona, dokler ni maksimiran.

– Prepričajte se, da ste odstranili vse etuije ali ohišja na iPhonu, ker lahko nekateri ovirajo vrata. Samo izločite to možnost tako, da jo odstranite.

– Poleg tega se prepričajte, da sam iPhone ni fizično poškodovan. Če je iPhone fizično poškodovan ali je dolgo plaval, morda zato slušalke ali izhodni priključek za zvok ne delujejo, kot je predvideno. Pokvarjen iPhone ne bo deloval po pričakovanjih.

– Pred nadaljevanjem poskusite znova zagnati iPhone. Vem, sliši se neumno, toda včasih (redko) lahko napaka v programski opremi povzroči, da vrata za slušalke ali zvočni izhod ne delujejo po pričakovanjih, ponovni zagon pa je tako hiter in preprost, da je to enostavno odpraviti.

1: Odklopite in ponovno priklopite ušesne čepke/slušalke

Fizično odklopite (odklopite) ušesne čepke ali slušalke iz iPhona. Ali so to avdio vrata AUX ali vrata Lightning, ni pomembno, vzemite ven slušalke.

Nato jih znova priključite.

Če ne deluje takoj, poskusite še nekajkrat: prekinite povezavo, znova priklopite, odklopite znova priklopite. Pri ponovnem priklopu poskusite uporabiti nekoliko večjo silo z odločnim pritiskom, da boste zagotovo vedeli, da je kabel priključen. Nikar ne "Hulk", ampak bodite odločni in razumni s silo.

2: Preverite vrata / Očistite avdio vrata

Preglejte vrata, ko ušesne čepke ali slušalke odklopite, poiščite umazanijo, kosme, smeti ali druge ovire. Pogosto lahko majhen kos žepnih vlaken ali kakšne druge smeti zaidejo v vrata in preprečijo vzpostavitev pravilne povezave, kar povzroči nenavadne težave, na primer slušalke iPhone ne delujejo ali iz njih namesto pričakovanega zvoka prihaja brneč zvok.

Če opazite nekaj v vratih, to očistite z lesenim ali plastičnim zobotrebcem ali uporabite posodo s stisnjenim zrakom. Ne uporabljajte ničesar prevodnega, mokrega ali kovinskega.

Fizične ovire in umazanija v vratih so pravzaprav pogost razlog, zakaj se iPhone zatakne v načinu za slušalke, ko zvočniki ne delujejo, lahko pa gre tudi v drugo smer in povzroči, da se priključek za slušalke ali vrata strele, da tudi zvok ne prenaša uspešno.

2b: Preverite/očistite tudi priključek za slušalke ali adapter

Ne pozabite pogledati tudi kabla Lightning, kabla za slušalke ali kabla AUX. Morebitna smeti ali umazanija na koncu kabla lahko povzroči težave pri pravilni povezavi z iPhonom.

3: Preverite slušalke/adapter/kabel za poškodbe

Vsaka fizična poškodba slušalk, ušesnih čepkov, adapterja ali kabla lahko povzroči težave pri predvajanju zvoka v slušalkah, kot je pričakovano.

4: Poskusite drug komplet slušalk ali ušesnih čepkov

Preizkusite drug komplet slušalk ali ušesnih čepkov ali poskusite z drugim adapterjem za ključ (če je to primerno za nove telefone iPhone). Če zvok dobro deluje z drugim kompletom slušalk ali ušesnih čepkov ali z drugim ključkom, je težava verjetno v drugem kompletu slušalk ali adapterjev.

5: Preizkusite vzorčni trik za preklop zvočnika za telefonski klic

Poveži vzorčni telefonski klic s priključenimi slušalkami – da, tudi če ne delujejo.

Postavite iPhone na zvočnik, da potrdite, da je telefonski klic aktiven (poskusite poklicati generično številko 800 ali kaj podobnega, kjer boste na čakanju z glasbo na čakanju, vse, kar veste, je konstanta tok zvoka ali hrupa je v redu). Ko je telefonski klic aktiven, pritisnite gumb, da preklopite iz zvočnika, to bo preusmerilo zvok v slušalke – ali zvok zdaj deluje prek slušalk? Včasih to deluje, resno!

Za radovedneže, v primeru iPhona 7 mojih prijateljev, ki je izkusil čudno brenčanje iz slušalk, je spet začel delovati, potem ko sem izvedel odklop in ponovni priklop slušalk, nato pa z uporabo trika za preklop zvočnika. Brnenje je prenehalo in ušesne slušalke so takoj delovale kot običajno.

6: Še vedno ne deluje? Obrnite se na Apple podporo ali pooblaščen kanal za podporo

Če slušalke iPhone in zvok iPhone še vedno ne delujejo, potem ko ste poskusili vse zgoraj navedeno; nove slušalke/različne slušalke, očistil vrata, pregledal morebitne poškodbe, prekinil in ponovno povezal itd., pa ŠE VEDNO ne deluje, morda se ti pojavlja druga težava.Najbolje, kar lahko storite, je, da se obrnete na Apple Support ali drugo pooblaščeno Applovo podporo ali center za popravila in jih prosite, da si ogledajo. Lahko je težava s strojno opremo ali pa kaj drugega.

So vam ti nasveti pomagali? Ali imate kakšne druge pripombe, ideje, teorije, trike ali metode za odpravljanje težav, ki ste jih uporabili za rešitev kakršne koli težave z ušesnimi čepki iPhone ali slušalkami iPhone, ki ne delujejo po pričakovanjih? Delite jih z nami v spodnjih komentarjih!