Nekateri uporabniki iPhona lahko naletijo na težavo, ko zaslon iPhona postane črn, nato pa zaslon iPhona navidezno ostane črn. Črn zaslon iPhona je lahko posledica številnih različnih stvari, dobra novica pa je, da je običajno zatemnitev zaslona precej enostavno popraviti in spet normalno delovati.

Ta vodnik bo predstavil različne možne vzroke in morebitne popravke za odpravljanje težave, pri kateri se zaslon iPhone zatakne na črnem zaslonu.

Kako popraviti črn zaslon iPhone

Ker obstajajo različni možni vzroki, da se iPhone zatakne na črnem zaslonu, obstajajo tudi različne možne rešitve težave. Na srečo je večino časa črn zaslon iPhona posledica težave s programsko opremo, ki jo je enostavno rešiti, zato bomo s tem v mislih najprej začeli z najlažjimi metodami za odpravljanje težav.

Če želite kratek pregled gradiva za odpravljanje težav, poskusite naslednje:

• Priključite iPhone na stenski polnilnik, nato znova zaženite iPhone
• Posodobite aplikacije na iPhone
• Posodobite iOS na iPhone (najprej varnostno kopirajte)
• Odnesite iPhone v pooblaščen servis Apple, če nič ne pomaga

To je zelo kratek povzetek, vendar preberite spodaj, če želite izvedeti veliko več.

Zaslon iPhone-a je črn, ker je izklopljen, ali ni baterije ali okvara baterije

Če je iPhone izklopljen ali če je iPhone prazen, bo zaslon črn. Edina rešitev za to je, da vklopite iPhone ali če je baterija prazna, da iPhone priključite na polnilnik, da se napolni in nato vklopite. To je razmeroma preprosto, vendar ga je vseeno treba omeniti, zlasti ker se včasih iPhone s slabo baterijo izklopi sam.

Če ste precej prepričani, da je baterija iPhone-a zdržala, vendar se je iPhone izklopil in je zaslon vseeno počrnel, je baterija morda okvarjena ali potrebuje servis ali zamenjavo. Zdravje baterije iPhone lahko preverite v aplikaciji Nastavitve ali pa iPhone odnesete v pooblaščeni servisni center Apple, da ga pregledajo, morda ga bo treba zamenjati.

Popravljanje črnega zaslona iPhona, ki je VKLOPLJEN

Včasih bo iPhone prešel na črn zaslon, čeprav je še vedno vklopljen. Vedeli boste, da je temu tako, ker bo zaslon črn, vendar sam iPhone še vedno prejema besedilna sporočila, telefonske klice, oddaja zvoke in je včasih tudi topel na dotik.

Poročali so, da zaslon iPhona postane črn, ko je še vedno vklopljen, zlasti pri precejšnjem številu uporabnikov iPhona X, vendar se lahko zgodi tudi pri drugih modelih iPhona.

Črn zaslon iPhona, medtem ko je iPhone še vedno vklopljen, nakazuje, da se iPhone sesuje ali zamrzne, zato ga je treba za rešitev težave znova zagnati. Na srečo je ponovni zagon iPhona izjemno enostaven, čeprav se prisilni ponovni zagon razlikuje glede na napravo, ki jo imate:

• Prisilno znova zaženite iPhone X, iPhone 8 Plus in iPhone 8 tako, da naredite naslednje: Pritisnite za povečanje glasnosti, nato za zmanjšanje glasnosti, nato pritisnite in držite gumb za vklop, dokler na zaslonu ne vidite logotipa  Apple.
• Prisilni ponovni zagon iPhone 7 in iPhone 7 Plus: hkrati pritisnite in držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne vidite logotipa  Apple
• Prisilni ponovni zagon na iPhone 6s, iPad in starejših modelih iPhone, lahko prisilni ponovni zagon tako, da: istočasno držite gumb za vklop in gumb Domov, dokler se na zaslonu ne prikaže logotip  Apple

Ko se iPhone ponovno vklopi, bi morala naprava delovati kot običajno in ne bi več prikazovala popolnoma črnega zaslona.

Zaslon iPhone postane črn z določeno aplikacijo

Če uporaba določene aplikacije povzroči, da zaslon iPhona postane črn in se zatakne, to močno nakazuje, da je težava v sami aplikaciji.

Druga možnost je, da aplikacija nekaj nalaga, ne glede na to, ali prenaša iz interneta ali nalaga neko knjižnico v sami napravi, in se prikaže črn zaslon, ko se gradivo prenaša ali nalaga v samo aplikacijo.To se lahko včasih zgodi z aplikacijami, kot sta Netflix ali YouTube, ko naložite videoposnetek za ogled, zlasti če imate počasno internetno povezavo.

Če je vaš iPhone obtičal na črnem zaslonu edinokrat pri uporabi določene aplikacije, bi morali narediti naslednje:

• Izhod iz aplikacije in vrnitev na začetni zaslon
• Odprite »App Store« in pojdite na zavihek »Posodobitve« ter namestite vse razpoložljive posodobitve za to aplikacijo
• Znova zaženite iPhone

Pogosto preprosto posodobitev aplikacije odpravi težave s črnim zaslonom, če ima samo ena aplikacija težave z zaslonom.

zaslon iPhone-a postane črn med gledanjem videoposnetkov, YouTuba, Netflixa itd.

Če aplikacija zamrzne in zaslon postane črn, ko poskušate naložiti video ali predstavnostno vsebino, je morda težava z internetno povezavo ali hitrostjo internetne povezave.To je lahko tudi posledica omejevanja, ki ga izvaja sam ponudnik internetnih storitev ali omrežje za dostavo medijev ali kakšen drug soroden ponudnik. To podjetja včasih namerno počnejo, ko se upočasnitev dostave podatkov ali predstavnosti aktivira, ker uporabnik doseže zgornjo mejo pasovne širine, kar je pogost pojav pri številnih načrtih mobilnega prenosa podatkov s sedežem v ZDA in številnih širokopasovnih internetnih povezavah. Do upočasnitve dostave podatkov bi lahko prišlo tudi zaradi pomanjkanja pravil o nevtralnosti omrežja, zato bi se lahko ponudniki interneta in veliki medijski ponudniki odločili, da bodo upočasnili ali dali prednost določeni dostavi podatkov, kot se jim zdi primerno. Včasih je preprosto čakanje, pogosto kar nekaj časa, ko se video ali predstavnostna vsebina počasi nalaga, edina rešitev za tovrstne situacije, ko je internetni ponudnik namerno omejil dostavo podatkov.

Če zagotovite hitro in uporabno internetno povezavo, lahko pogosto odpravite tovrstne težave s črnim zaslonom, zlasti ko poskušate naložiti video vsebino.Morda se boste morali tudi prepričati, da niste presegli omejitve pasovne širine, sicer bo vaša internetna povezava motena.

zaslon iPhone-a je črn, izklopljen in iPhone se ne odziva

Včasih lahko uporabniki iPhona ugotovijo, da je zaslon iPhona črn, da se iPhone ne odziva in je izklopljen. Običajno je to zato, ker je baterija popolnoma izpraznjena, lahko pa so tudi drugi razlogi.

Kliknite tukaj, če želite prebrati, kaj storiti, če se iPhone sploh ne vklopi.

Črn zaslon iPhone z rdečo črto na zaslonu?

Redko se lahko zgodi, da je zaslon iPhona popolnoma črn, vendar prikazuje rdečo črto, ki se razteza navzdol po zaslonu ali čez zaslon. Včasih je črta tudi druge barve, običajno pa je rdeča. Če zaslon iPhona postane črn, vendar prikazuje tanko svetlo navpično ali vodoravno črto, je to precej dober pokazatelj, da je morda vpletena težava s strojno opremo.Če je bil iPhone poškodovan ali je padel na tla, je to še bolj verjetno.

Če na iPhonu vidite črn zaslon s črto in se zaslon iPhona ne popravi sam po ponovnem zagonu, boste verjetno želeli iPhone odnesti v pooblaščeni servisni center ali Apple Store da si ga ogledajo.

Zaslon iPhone-a je črn z belim logotipom Apple?

Če zaslon iPhona postane črn, vendar prikazuje bel logotip  Apple, preden se vrne v normalno stanje, to pomeni, da se naprava znova zaganja. Če se to zgodi nenadoma, običajno nakazuje, da se iPhone zruši ali da se aplikacija zruši, kar povzroči ponovni zagon naprave.

Če je določena aplikacija tista, ki povzroča zrušitev naprave, pogosto posodabljanje te aplikacije na novo različico prek App Store odpravi težave z zrušitvijo aplikacije.

Če se zruši iOS sam, bo to težavo pogosto rešila posodobitev sistemske programske opreme na novejšo različico iz aplikacije Nastavitve.

Več o popravljanju iPhona, zataknjenega na Appleovem logotipu, lahko izveste tukaj.

Veliko bolj redko, možno pa je tudi, da se iPhone zagozdi v zagonski zanki z logotipom  Apple na zaslonu, v tem primeru je treba iPhone skoraj vedno obnoviti iz varnostne kopije.

Ali so ti predlogi pomagali odpraviti težavo s črnim zaslonom iPhona? Ste našli drugo rešitev za rešitev problema, ko zaslon v iPhonu (ali iPadu) postane črn? Delite svoje izkušnje v spodnjih komentarjih!