Vizualna glasovna pošta v iPhonu omogoča izjemno preprosto preverjanje glasovne pošte, ne glede na to, ali gre samo za hitro poslušanje glasovnega sporočila ali branje prepisov glasovne pošte, zato je razumljivo frustrirajoče, če odkrijete, da glasovna pošta nenadoma ne deluje v iPhonu.

Nenavadna težava glasovne pošte v iPhonu je lahko tam, kjer so številčni indikatorji, ki prikazujejo nova sporočila glasovne pošte, vendar glasovna pošta iPhone ne more naložiti nobenega od njih in namesto tega nakazuje, da glasovna pošta ni nastavljena ali konfigurirana, čeprav zagotovo je z napako, ki navaja »za pridobitev glasovne pošte najprej nastavite geslo in pozdrav.” brez možnosti nastavitve pozdrava ali gesla.

Če zagotovo veste, da že imate nastavljeno glasovno pošto z geslom in pozdravom in vidite to sporočilo na zavihku glasovne pošte v aplikaciji Telefon, lahko verjetno hitro odpravite napako in dobite ponovno dostop do glasovne pošte.

Rešitev te težave z glasovno pošto je običajno precej preprosta: prisilno znova zaženite iPhone.

Prisilni ponovni zagon iPhona se razlikuje glede na model iPhona:

• iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X in novejši modeli iPhone brez gumba Domov: Pritisnite za povečanje glasnosti, pritisnite za zmanjšanje glasnosti, nato pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se iPhone znova ne zažene in vi glej logotip Apple na zaslonu
• iPhone 8 Plus, iPhone 8: Pritisnite gumb za povečanje glasnosti, pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, nato pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se iPhone znova ne zažene
• iPhone 7 Plus, iPhone 7: pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop, dokler se iPhone znova ne zažene
• iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone SE in starejši: pritisnite in držite gumb za vklop in gumb Domov, dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Apple

Ko se iPhone znova zažene, odklenite iPhone in se vrnite v aplikacijo »Telefon« ter na zavihek Glasovna pošta, vaša glasovna sporočila bi morala biti spet na voljo, kot je pričakovano, kjer lahko delite ali shranjujete glasovna sporočila iz iPhone .

Na vzorčnih posnetkih zaslona tukaj je imel iPhone prazen zaslon glasovne pošte z napačnim sporočilom glasovne pošte, ki je pisalo »Za pridobitev glasovne pošte najprej nastavite geslo in pozdrav.«

(Opomba: to napako lahko vidite iz upravičenih razlogov, vendar običajno, če vizualna glasovna pošta dejansko ni nastavljena v iPhonu, bo na tem zaslonu gumb za konfiguracijo vizualne glasovne pošte – v tem primeru očitno ni gumba za nastavitev in to je napačno sporočilo, ki zahteva odpravljanje težav)

To je bilo odpravljeno s preprostim prisilnim ponovnim zagonom in zdaj lahko vidite, da je glasovna pošta iPhone na voljo, v tem primeru polna desetin ljubkih neželenih glasovnih klicev iz neželene elektronske pošte in samodejnih klicev s prevarami (hura).

Če znova zaženete in nato najdete prazno rdečo značko na zavihku Glasovna pošta, boste morali znova vnesti ali spremeniti geslo glasovne pošte v nastavitvah > Telefon, čeprav to ne bi smelo biti potrebno, če glasovna pošta je bila prej pravilno konfigurirana.

Če imate po teh korakih še vedno težave z vizualno glasovno pošto v iPhonu, lahko ponastavitev omrežnih nastavitev pogosto reši težavo, čeprav je to zadnja možnost, saj boste s tem izbrisali gesla za Wi-Fi in druge konfiguracije omrežja po meri.

Ne pozabite, da vsi operaterji mobilnih telefonov iPhone ne bodo podpirali vizualne glasovne pošte, tako da, če funkcija nikoli ni delovala za vas, ker je vaš mobilni ponudnik ne podpira, potem noben od teh trikov ne bo deloval, da bi rešili nekaj, kar vaš operater na začetku ne podpira.

Ponovni zagon iPhona lahko pogosto odpravi težave z glasovno pošto, vključno s tem, če se prikaže, vendar se ne predvaja, in včasih, če se tudi na iPhonu pojavi napaka Visual Voicemail Unavailable, čeprav je ta zadnja napaka običajno težava s povezavo.

Če želite podrobna navodila o prisilnem ponovnem zagonu modelov iPhone, bi vam morale biti v pomoč naslednje povezave:

Kako prisilno znova zagnati iPhone X

Ali je to rešilo vaše težave z glasovno pošto v iPhonu? Delite z nami v spodnjih komentarjih, če je to delovalo ali če ste našli drugo rešitev.