Ali je kakovost zvoka iPhone-a slaba, ko kličete ali sprejemate telefonske klice? Ali težko razumete, kaj ljudje govorijo po telefonu, ali pa vas težko slišijo, ko govorite po iPhonu?

Občasno nekateri uporabniki iPhona poročajo, da je zvok telefonskega klica pridušen, zvok oddaljen, zveni pokajoče, klici se prekinejo, težko jih je slišati, ljudje ne slišijo, kaj govorite, vi ne slišite, kaj govorijo, in druge težave z zvokom klica.To se lahko zgodi pri skoraj katerem koli modelu iPhone, vendar se v zadnjem času ljudje včasih pritožujejo nad težavami z zvokom pri klicih na modelih iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8 in iPhone 7, pogosto z zvočnik ali mikrofon, za odhodne in dohodne klice.

Obstaja veliko različnih možnih razlogov, zakaj lahko kakovost klicev iPhone zveni slabo, in ta vodnik bo poskušal odpraviti tovrstne težave z zvokom klica iPhone in kakovostjo klica, ter ponuja vrsto nasvetov in trikov za rešitev in odpravite težave z zvokom klica.

23 Nasveti za odpravljanje težav z zvokom klicev iPhone

Preverili bomo široko paleto nasvetov za odpravljanje težav s kakovostjo klicev iPhone, težav z zvokom klicev, težav s klici iPhone, ki zvenijo slabo ali nizko kakovostno, se prekinejo in jih je težko razumeti, pridušeno in drugo podobne težave.

Pomembno: Preden začnete, varnostno kopirajte iPhone v iCloud ali iTunes.To vam omogoča, da obnovite iPhone v trenutno stanje, če gre kaj narobe (kar je malo verjetno, vendar je vedno mogoče pri čemer koli v življenju, zlasti pri tehničnih stvareh).

1: Posodobite sistemsko programsko opremo iOS

Če je na voljo posodobitev sistemske programske opreme za iPhone na iOS, namestite to posodobitev, preden nadaljujete. Če obstaja napaka v programski opremi ali znana težava, jo bo verjetno rešila nova posodobitev programske opreme iOS.

Najprej varnostno kopirajte iPhone v iCloud ali iTunes in nato naredite naslednje:

• Pojdite v aplikacijo »Nastavitve«, nato pojdite na »Splošno« in na »Posodobitev programske opreme«
• Izberite Prenos in namestitev za katero koli razpoložljivo posodobitev programske opreme iOS

IPhone bo namestil sistemsko programsko opremo in se samodejno znova zagnal, ko bo končal. Kasneje poskusite znova poklicati, morda bo težava s klicem odpravljena.

2: Prepričajte se, da je glasnost iPhone povečana

To se morda sliši očitno, toda če se vam telefonski klici slišijo oddaljeno in tiho, se prepričajte, da je glasnost zvoka iPhona na najvišji ravni.

IPhone ima dejansko več različnih nastavitev glasnosti, ki so lahko neodvisne druga od druge, zato je najboljši način za povečanje glasnosti za telefonski klic ta, da pokličete in nato večkrat pritisnite gumb za povečanje glasnosti ob strani iPhona, dokler indikator glasnosti ni povsem napolnjen

Če niste prepričani, koga poklicati za ta namen, poskusite katero koli brezplačno številko 800 z dolgim ​​​​časom čakanja ali sistemom menijev.

3: VKLOP in IZKLOP letalskega načina

Če VKLOPITE način AirPlane, počakate nekaj sekund in nato IZKLOPITE, boste učinkovito prekinili in znova povezali vso komunikacijo v napravi, vključno z mobilnim modemom, Bluetooth in Wi-Fi.

• Odprite aplikacijo “Settings” in poiščite “AirPlane Mode” ter ga VKLOPITE
• Počakajte približno 10 sekund, nato ponovno IZKLOPITE letalski način

Ciklanje komunikacijskih radijskih sprejemnikov naprav lahko pogosto odpravi težave s klici in lahko prisili iPhone, da se pridruži drugemu mobilnemu stolpu, kar lahko odpravi tudi nekatere težave s kakovostjo mobilnega zvoka.

Upoštevajte, da mora biti AirPlane Mode IZKLOPLJEN, da iPhone opravi ali sprejme kakršen koli telefonski klic, ko je vklopljen, naprava ne more komunicirati z zunanjim svetom, saj je mobilno omrežje, bluetooth in wi-fi radii so ugasnjeni. Ne pozabite na to, onemogočite AirPlane Mode!

4: Znova zaženite iPhone

Pogosto bo preprost ponovni zagon iPhona rešil različne težave, zato ga hitro znova zaženite in preverite, ali pomaga.

Mehki ponovni zagon lahko izvedete tako, da izklopite iPhone in ga nato znova vklopite.

Prav tako lahko prisilno znova zaženete iPhone. Kako prisilno znova zagnati iPhone se razlikuje glede na model naprave:

5: Ponastavite omrežne nastavitve za iPhone

Morda boste ugotovili, da bi ponastavitev omrežnih nastavitev v sistemu iOS lahko rešila težave s telefonskimi klici. Upoštevajte, da boste s ponastavitvijo omrežnih nastavitev naprave izgubili vsa shranjena gesla za Wi-Fi, nastavitve omrežja Wi-Fi, mobilne nastavitve, omrežne nastavitve, omrežne prilagoditve, kot je DNS itd. Zato si boste morda želeli vnaprej zapisati pomembna gesla za Wi-Fi časa, saj jih boste morali pozneje vse znova vnesti.

• Odprite aplikacijo »Nastavitve«, nato pojdite na »Splošno« in »Ponastavi«
• Dotaknite se »Ponastavi omrežne nastavitve« in potrdite, da želite ponastaviti omrežne nastavitve.

iPhone se bo samodejno znova zagnal. Ne pozabite, da se boste morali znova pridružiti omrežjem Wi-Fi in znova vnesti gesla za Wi-Fi. Če ste izvedli kakršne koli druge prilagoditve ali spremembe omrežnih nastavitev, bodo tudi te izgubljene pri ponastavitvi omrežnih nastavitev.

6: Preverite signal mobilne telefonije iPhone

Če ima iPhone slab mobilni signal, je lahko kakovost klica slabša. Če je mobilni signal iPhona nizek (1 črtica, včasih celo 2 črtici), bo skoraj zagotovo prizadeta tudi kakovost klica in včasih se lahko klici prekinejo, pokajo ali zvenijo zelo nizko. Pogosto ob slabem mobilnem sprejemu klic iPhone popolnoma prekine.

Mobilni signal iPhona lahko preverite tako, da pogledate na vrh iPhona in nato poiščete črtice (ali pike za nekatere različice iOS). 4 črtice so odlične, 3 črtice so dobre, 2 črtice so v redu, 1 črtica ni dobra in 0 črtic pomeni, da ni storitve (kar pomeni, da sploh ni mobilne povezave).

Če ste na strani tehnikov/geekov, lahko iPhone preklopite tudi v Field Test Mode (iOS 12 in iOS 11) (ali za starejše modele z uporabo preizkusa na terenu v starejših različicah iOS) in na ta način preverite mobilni signal in sprejem stolpa, vendar to ni za večino uporabnikov.

7: Omogoči iPhone Wi-Fi Calling

Prepričajte se, da omogočite Wi-Fi klicanje na iPhone, če je to mogoče, ob predpostavki, da iPhone in operater podpirata to funkcijo. To vam omogoča, da za telefoniranje uporabljate povezavo Wi-Fi namesto samo mobilne povezave, kar lahko bistveno spremeni kakovost klica.

Odprite aplikacijo »Nastavitve«, nato pojdite na »Telefon« in na »Klicanje Wi-Fi« ter preklopite funkcijo na VKLOP

To je še posebej uporabna funkcija za klicanje, če je iPhone na območju s slabim sprejemom mobilne telefonije ali na območju, kjer telefonski klici rutinsko prekinjajo ali se sliši slabo.

8: Izklopite in nato znova vklopite Bluetooth

Če za telefonske klice uporabljate napravo Bluetooth, slušalke, zvočnik, stereo, avtoradio ali drugo povezavo Bluetooth, boste morda ugotovili, da lahko težave s kakovostjo odpravite z izklopom in vklopom Bluetootha.

Odprite aplikacijo »Nastavitve«, nato pojdite na Bluetooth > IZKLOPITE, počakajte 10 sekund, znova VKLOPITE Bluetooth

Poskusite ponovno poklicati prek sistema zvočnikov Bluetooth,

Včasih lahko težave s kakovostjo klica odpravite tako, da preprosto izklopite Bluetooth, počakate nekaj sekund in nato znova vklopite Bluetooth.

9: Poskusite uporabiti LTE samo za podatke

Včasih preklop nastavitve, da iPhone prisili k uporabi LTE samo za podatke, lahko izboljša zmogljivost klica.

Odprite aplikacijo »Nastavitve«, nato pojdite na Cellular > Cellular Data Options > Omogoči LTE > izberite »Samo podatki«

Ta sprememba nastavitev je odpravila težave s klicanjem za mnoge uporabnike iPhona, vendar ne pozabite, da bo zaradi tega iPhone za telefoniranje uporabljal omrežje 3G namesto omrežja LTE.

Če je potrebno, lahko nastavitev mobilnega omrežja kadar koli spremenite nazaj na »Podatki in glas«.

10: Onemogoči odpravljanje šumov telefona

Cilj odpravljanja hrupa telefona je zmanjšati hrup iz okolice, ko iPhone med telefoniranjem držimo ob ušesu, in običajno deluje odlično. Kljub temu nekateri uporabniki poročajo, da lahko onemogočanje odpravljanja šumov privede do izboljšane kakovosti klica, zato je morda vredno poskusiti to funkcijo izklopiti:

Odprite aplikacijo »Nastavitve«, nato pojdite na Splošno > Dostopnost > in preklopite »Odpravljanje šumov telefona« v položaj IZKLOPLJENO

To je funkcija, ki jo je vredno preizkusiti s telefonskim klicem z nekom, ki vam lahko da povratne informacije o kakovosti klica, saj lahko dejansko poslabša težavo na njihovi strani, včasih pa se lahko tudi izboljša kakovost zvoka. Preizkusite sami in se odločite.

Če ne opazite izboljšanja kakovosti klica, tako za vas kot za osebo na drugi strani klica, morate to funkcijo znova vklopiti.

11: Preverite vir zvoka iPhone in cilj izhoda zvoka

Če uporabljate iPhone z napravami Bluetooth ali drugimi dodatki, ki prenašajo zvok in zvok, preverite vir zvoka iPhone.

To najlažje storite tako, da odprete Nadzorni center (Za iPhone X, XS, XR in novejše brez gumba Domov: povlecite navzdol iz zgornjega desnega kota za dostop do Nadzornega centra. Za iPhone 8 , 7, 6, 5 z gumbom Domov, povlecite navzgor z dna zaslona za dostop do Nadzornega centra), nato:

• V Nadzornem centru dolgo pritisnite ali močno tapnite polje »Glasba« v kotu
• Dotaknite se gumba v zgornjem desnem kotu, videti je kot koncentrični krog s trikotnikom, nato se prepričajte, da je kot zvočni vir izbran »iPhone«

To je še posebej uporabno, če uporabljate kateri koli avdio dodatek Bluetooth, saj je možno, da se zvok iPhone prenaša na drug vir zvoka in ne prek samega iPhone-a.

12: Opravite iPhone klice prek zvočnika

Klicanje iPhone prek zvočnika namesto ob glavi je lahko rešitev za mnoge uporabnike, ki se soočajo s težavami s kakovostjo klicev pri telefonskih klicih iPhone.

Preklop klica iPhone na zvočnik je preprost; preprosto pokličite številko in tapnite gumb »Speaker« na zaslonu telefona iPhone.

Klice iPhone lahko začnete tudi s Siri na zvočniku z uporabo glasovnega ukaza.

Če je kakovost zvoka pri klicu še vedno slaba in je vaš glas pridušen ali drugega sogovornika komaj slišite, poskusite iPhone preklopiti v način zvočnika. To bo uporabilo različne mikrofone, zvok klica pa bo šel skozi zvočnike iPhone in ne skozi ušesni zvočnik.

Če radi uporabljate zvočnik na splošno in se vam zdi to dobra rešitev, lahko celo nastavite iPhone tako, da ima vse telefonske klice na zvočniku, in ta nastavitev velja za odhodne in dohodne klice.

13: Preglejte in očistite fizične ovire, vlakna, umazanijo, žvečilni gumi itd.

Vidno preglejte iPhone, da se prepričate, da nič fizično ne ovira mikrofonov in zvočnikov na napravi, nato pa ga očistite.

Včasih lahko ugotovite, da žepni vlakni ali kakšna druga umazanija prekriva mikrofon ali zvočnik, kar lahko privede do zmanjšanja kakovosti zvoka v napravi.

Če klic iPhone zveni pridušeno ali oddaljeno, pogosto kakšen predmet prekriva ali zakriva zvočni vhod in/ali izhod naprave. Prepričajte se, da je iPhone čist in da na njem ni ničesar zataknjenega.

Umazanija v zvočnikih lahko povzroči zamolkel zvok. Neumnost ali umazanija v mikrofonih lahko povzroči, da zvenite pridušeno ali oddaljeno, ko govorite po iPhonu. Umazanija v priključku za slušalke lahko povzroči, da iPhone obtiči v načinu za slušalke. Umazanija in smeti v vratih Lightning lahko povzročijo, da se iPhone ne polni.Obrišite iPhone in očistite vrata in zvočnike, če so pokriti z umazanijo.

14: Bodite pozorni na ovitke za iPhone

Nekateri ovitki za iPhone lahko zakrijejo zvočnike in mikrofone iPhone. To še posebej velja za ovitke, ki niso posebej zasnovani za natančen model iPhone, in pogosto tudi za poceni ovitke nizke kakovosti, včasih pa lahko celo dražji ovitki ovirajo zvočnik ali mikrofon. Ne glede na to lahko neprimerna torbica ali slabo oblikovana torbica povzroči zmanjšanje kakovosti klica, bodisi zaradi zamolklega ali težko slišanega zvoka klica iPhone.

Enostaven način, da preverite, ali ovitek za iPhone negativno vpliva na kakovost telefonskih klicev vašega iPhone-a, je, da odstranite iPhone iz ovitka in nato opravite telefonski klic. Če se klic sliši dobro, ko je iPhone zunaj ohišja, je težava verjetno povezana z ohišjem za iPhone.

Zamenjava ohišja lahko odpravi težavo, včasih pa lahko preprosto vzamete iPhone iz ohišja in ga znova vstavite vanj.

Ohišje lahko tudi fizično pregledate, da ugotovite, ali obstaja kakšna fizična ovira, ki lahko povzroča težavo, pokrivanje mikrofona ali zvočnika ali karkoli, kar zamaši vrata ali območje, kjer bi moral biti zvočnik. Morda boste ugotovili, da so se kosmi ali kaj podobnega nekje zataknili in zakrivajo zvočnik ali mikrofon (kosmi in druga žepna umazanija lahko tudi zamašijo vhod za slušalke ali vrata Lightning in povzročijo, da se iPhone ne polni, kar je precej pogost pojav).

15: Prestavite iPhone z ušesnim zvočnikom v mislih

Včasih lahko uporabniki iPhona iPhone držijo ob glavi, vendar nehote blokirajo ali zakrijejo ušesni zvočnik, namesto da bi ušesni zvočnik prislonili k ušesnemu kanalu. To lahko povzroči nekaj, kar se sliši kot zelo tihi telefonski klici, tudi če je glasnost iPhona povečana do konca (ko naslednjič kličete, vseeno večkrat pritisnite gumb za povečanje glasnosti, da se prepričate, da zvok ni nizek) .

Ušesni zvočnik iPhona se nahaja blizu samega vrha iPhona in ga je mogoče vidno prepoznati, zato ga poskusite namestiti blizu ušesa, namesto da bi ga udarili ob stran glave ali kakšen drug mesnat predmet.

16: iPhone držite blizu dna naprave

Včasih lahko sprememba načina držanja iPhona vpliva na kakovost zvoka klica in očitno nekateri uporabniki iPhona ugotovijo, da lahko sprememba načina držanja iPhona vpliva na kakovost klica.

To je lahko zaradi različnih razlogov, morda prst ali del obraza nehote prekriva mikrofon ali pritiska gumb za zmanjšanje glasnosti ali kaj podobnega, vendar poskusite preprosto držati iPhone drugače. To

Za nekatere uporabnike lahko preprosto prilagoditev, kako držijo iPhone, naredi razliko med tem, ali ima klic spodoben zvok ali ne.

17: Uporabite ušesne slušalke za iPhone klice

Priložene bele ušesne slušalke, ki so priložene vsakemu iPhonu, lahko uporabljate za telefoniranje na iPhonu in imajo celo vgrajen mikrofon.

Enostavno priključite ušesne slušalke iPhone na iPhone, nato jih vstavite v ušesa in z gumbom za povečanje glasnosti iPhone povečajte glasnost.Opravite telefonski klic kot običajno in zvok telefonskega klica za vaš glas bo posnel beli mikrofon slušalke, glas klicatelja/prejemnika pa bo šel skozi zvočnike slušalk namesto zvočnikov iPhone.

Dodan bonus pri uporabi ušesnih čepkov za klice iPhone je ta, da lahko iPhone postavite v žep ali na površino in dejansko opravite prostoročni telefonski klic.

18: Prekinite in znova povežite zvočnike Bluetooth/Stereo

Če je kakovost klica iPhone slaba le prek sistema zvočnikov Bluetooth, ne glede na to, ali ste v avtomobilu ali domačem stereo sistemu, poskusite odklopiti zvočnik Bluetooth ali stereo in se nato znova povezati z njim. To lahko pogosto odpravi težave z neenakomernim zvokom Bluetooth.

Izklop in vklop Bluetootha ima lahko podoben učinek, vendar lahko včasih neposredno ciljanje na določeno napravo Bluetooth ali stereo reši težave tudi s to napravo.

19: Preizkusite zvočno klicanje FaceTime

Če ima sogovornik tudi iPhone, poskusite poklicati s funkcijo FaceTime Audio namesto običajnega mobilnega telefona. FaceTime Audio uporablja podatke za klic VOIP in ti klici lahko zvenijo veliko bolj jasno in jasno kot običajen telefonski klic, še posebej, če mobilno omrežje ni dobro, vendar imate dobro povezavo Wi-Fi.

Zvočni klic FaceTime lahko opravite neposredno iz aplikacije Stiki ali s pritiskom na stik.

Zavedajte se, da bo klicanje FaceTime Audio uporabljalo podatkovni paket iPhone, če niste povezani v omrežje Wi-Fi, kar lahko povzroči prekomerno porabo podatkov.

4 Dodatni nasveti za odpravljanje težav z zvokom pri klicu iPhone

• Če je bil iPhone v precejšnjem stiku s tekočino, je lahko zaradi tega fizično poškodovan in zvočnik ali mikrofon morda ne bosta delovala, kot je predvideno, ali pa je nekaj drugega v napravi okvarjeno zaradi poškodbe zaradi vode .
• Če je iPhone fizično poškodovan, z zlomljenim zaslonom, hudimi udarci, udrtinami, udrtinami, razpokami ali kako drugače, iPhone morda ne bo deloval, kot je predvideno. Včasih lahko zlomljen zaslon prekrije mikrofon ali ušesni zvočnik, včasih pa lahko udrto ohišje udari v mikrofon ali zvočnik. Če je iPhone fizično poškodovan, upoštevajte to kot možnost, zakaj je kakovost klica slaba
• Če kakovost zvoka iPhona ne deluje ali je slaba samo pri uporabi slušalk ali ušesnih čepkov, poskusite s temi nasveti za odpravljanje težav odpraviti težave s slušalkami in ušesnimi čepki v iPhonu
• Če vse drugo odpove, se obrnite na uradno podporo Apple ali pooblaščenega ponudnika popravil Apple in naj pregledajo iPhone glede okvare ali težav. Možno je, da obstaja kakšna druga težava z iPhonom, ki povzroča težave s kakovostjo zvoka, izhodom zvoka, vhodom zvoka ali zvočniki ali mikrofoni naprave

Ali so vam ti nasveti pomagali rešiti težave z zvokom pri klicu iPhone? Ste našli drugo rešitev za težave z zvokom? Delite z nami svoje izkušnje v spodnjih komentarjih!