Iz različnih razlogov lahko Apple ID postane onemogočen. Običajno se to ujema z očitnim sporočilom, kot je »Apple ID onemogočen« ali »Ta Apple ID je bil onemogočen iz varnostnih razlogov« ali kakšno drugo obvestilo, da se ne morete prijaviti v zaklenjeni Apple ID, ker je bil onemogočen. To je mogoče videti, ko se poskušate prijaviti v Apple ID na iPhone, iPad, Mac, iCloud.com ali na katerem koli drugem mestu, kjer se lahko poskusite prijaviti v Apple ID. Očitno je onemogočen Apple ID velik zalogaj, saj se prek Apple ID-ja dostopa do skoraj celotnega Applovega vesolja, vključno z iCloudom, glasbo, iTunes, App Store in še veliko več, zato boste razumljivo želeli ponovno pridobiti dostop do Apple ID-ja za znova omogočite in odpravite težavo.

Če je vaš Apple ID onemogočen in imate težave s prijavo v račun, preberite, kako odpraviti in rešiti to težavo. Pokrili bomo tri različne pristope za popravljanje onemogočenega Apple ID-ja.

Kako popraviti onemogočen Apple ID

Prva metoda za popravilo onemogočenega Apple ID-ja je v celoti na voljo v spletu in je zelo enostavna:

1. Odprite kateri koli spletni brskalnik in pojdite na http://iforgot.apple.com
2. Vnesite e-poštni naslov Apple ID računa, ki je zaklenjen ali onemogočen
3. Sledite navodilom za preverjanje računa in odklepanje Apple ID-ja, običajno to pomeni, da vnesete varnostno kodo, poslano prek SMS-a na telefonsko številko, ali vnesete varnostna vprašanja

Za večino uporabnikov bi morala zgornja metoda delovati hitro za odklepanje onemogočenega Apple ID-ja in ponovni dostop do njega.

Če to iz kakršnega koli razloga ne uspe ali če nimate dostopa do telefonske številke, na katero je bila poslana varnostna koda za odklepanje Apple ID-ja, je vaša naslednja možnost, da se obrnete na uradni Apple Podpora, o kateri bomo razpravljali naslednjič.

Kako popraviti "Apple ID is Disabled" prek Apple Support

Naslednji pristop k popravljanju onemogočenega Apple ID-ja je sodelovanje z uradno podporo Apple:

1. V katerem koli spletnem brskalniku odprite https://getsupport.apple.com/
2. Izberite »Apple ID« kot tisto, za kar želite pridobiti podporo
3. Izberite “Onemogočen Apple ID”
4. Izpolnite več informacij in izberite način, za katerega želite kontaktirati Apple Support za pomoč pri ponovnem aktiviranju onemogočenega računa Apple ID

3. možnost: Pokličite uradno Apple podporo

Druga možnost za odklepanje in ponovni dostop do onemogočenega Apple ID-ja je, da pokličete uradno Apple podporo in neposredno govorite s podporo po telefonu. To je lahko najboljša možnost, če drugi pristopi ne delujejo pri odpravljanju težave ali če iz kakršnega koli razloga ne morete slediti tem spletnim pristopom.

Lahko pokličete uradno Apple podporo neposredno na 800-MY–APPLE (800–692–7753) ali na 800-APL-CARE (800-275-2273).

Klicanje Apple je precej hitro, verjetno boste na čakanju preživeli kratek čas čakanja, nato pa vam bo član Applovega osebja hitro lahko pomagal ponovno pridobiti dostop do zaklenjenega ali onemogočenega Apple ID-ja.

To je pomembno: za pomoč podjetja Apple pokličite samo uradne telefonske linije za podporo Apple. NE uporabljajte spletnih mest tretjih oseb, ki trdijo, da odklepajo težave z Apple ID-jem in ki zahtevajo osebne podatke ali podatke za prijavo ali podrobnosti o plačilu, saj so to verjetno prevare.Samo Apple lahko obravnava in obravnava težave z Apple ID-jem, zato boste želeli poklicati samo uradno Apple podporo.

Če vse drugo odpove, lahko vedno ustvarite tudi nov Apple ID, vendar to res ni priporočljivo, razen v skrajnem primeru.

Upoštevajte, da so zgornji nasveti namenjeni situacijam, ko je Apple ID izrecno onemogočen z vrsto sporočila »Apple ID je bil onemogočen iz varnostnih razlogov«. Če ste pozabili Apple ID ali geslo, tukaj preberite, kako obnoviti ali ponastaviti Apple ID v tej situaciji. Neposredni stik s podporo Apple lahko reši tudi te vrste pozabljenih informacij.

Če nenehno pozabljate podatke za prijavo v Apple ID, na primer, kateri e-poštni naslov ste uporabili, vam bo morda pomagalo ustvariti e-poštni naslov @icloud.com in nato spremeniti svoj Apple ID v @icloud. com e-poštni naslov, tako da je e-pošta za prijavo v Apple ID in prijava v iCloud isti račun.

Morda je nekaterim očitno, vendar je vredno poudariti, da to ni ista težava kot sporočilo »iPhone je onemogočen«, ki se lahko prikaže na iPhonu (ali iPadu) po številnih neuspelih poskusih prijave na napravi je to ločena težava s popolnoma drugačno rešitvijo.

Če poznate kakšen drug pristop ali metodo za reševanje onemogočenega Apple ID-ja, ga delite z nami v spodnjih komentarjih!