Redko se iPad lahko zatakne na zaslonu z logotipom Apple, ko se naprava zaganja ali znova zaganja. Zataknitev na logotipu Apple se običajno zgodi med neuspelo posodobitvijo programske opreme, ne glede na to, ali je bila prekinjena ali nepopolna, včasih pa se lahko zgodi med obnovitvami in tudi med drugimi operacijami.

Če je iPad, iPad Pro, iPad Air ali iPad mini obtičal na zaslonu z logotipom Apple, lahko uporabite spodnje nasvete za odpravo težave in rešitev težave.

Kako popraviti iPad, iPad Pro, iPad Air, iPad Mini, ki je obstal na logotipu Apple

Namen tega priročnika je pregled rešitev za odpravljanje težav pri iPadu, iPad Pro, iPad Air ali iPad mini, ki je obstal na črnem zaslonu z logotipom Apple. Sledite predstavljenemu vrstnemu redu in upoštevajte nasvete, specifične za model iPad, saj se koraki za odpravljanje težav med iPadom s Face ID in iPadom z gumboma Domov razlikujejo.

0: Počakaj! Ali ima zaslon z logotipom Apple na iPadu vrstico napredka?

Če ima zaslon z logotipom Apple vrstico napredka pod logotipom Apple, potem to verjetno pomeni, da naprava namešča posodobitev sistemske programske opreme ali se obnavlja. V tem primeru ne boste želeli prekiniti postopka posodobitve sistemske programske opreme.

Če na iPadu vidite zaslon z logotipom Apple in ima vrstico napredka pod logotipom Apple, pustite, da nekaj časa stoji, naprava pa je priključena na vir napajanja.

Če je nameščena posodobitev programske opreme, bo iPad dokončal namestitev in se znova zagnal, ko se konča.

Če imate na iPadu omogočeno samodejno posodabljanje programske opreme za iOS/iPadOS, lahko vzamete iPad in opazite, da je na zaslonu z logotipom Apple na videz od nikoder. Samo pustite, da se posodobitev dokonča, ne prekinjajte je.

Če se iPad dlje časa ne odziva in obtiči na črnem zaslonu z logotipom Apple, na primer po eni uri, je morda obstal in potrebuje nadaljnje odpravljanje težav. Ko se iPad resnično zatakne na zaslonu z logotipom Apple, uporabite spodnje trike za odpravljanje težav, da odpravite težavo.

1: Prisilno znova zaženite iPad

Včasih preprost ponovni zagon iPada na silo odpravi obtičanje na zaslonu z logotipom Apple. Prisilni ponovni zagon iPada se razlikuje glede na model iPad in modelsko leto iPada; uporabite spodnja navodila glede na določen iPad, iPad Air, iPad mini ali iPad Pro.

Prisilni ponovni zagon iPad Pro 11″ in iPad Pro 12.9″ (2018 in novejši)

Lahko prisilno znova zaženete iPad Pro z Face ID (2018 in novejši), vključno z modeloma iPad Pro 11″ in iPad Pro 12,9″, z naslednjimi navodili:

Pritisnite in spustite tipko za povečanje glasnosti, pritisnite in spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se iPad Pro znova ne zažene

Prisilno znova zaženite iPad, iPad Air, iPad mini in starejši iPad Pro

Ipad lahko prisilno znova zaženete z gumbom Domov, ki ga je mogoče klikniti, vključno z iPad, iPad Air, iPad mini in starejšimi modeli iPad Pro, z naslednjimi navodili:

Hkrati držite gumba HOME in gumb POWER, dokler zaslon naprave ne ugasne in se znova ne prikaže zaslon z logotipom Apple

Občasno prisilni ponovni zagon deluje in iPad se vrne na zaklenjeni zaslon ali začetni zaslon kot običajno. Če ne, nadaljujte z odpravljanjem težav.

2: Posodobite iPad z načinom za obnovitev (ali obnovitvijo)

Naslednji trik za odpravljanje težav je posodobitev iPada v načinu za obnovitev. Uporaba načina za obnovitev zahteva uporabo računalnika (Mac ali Windows PC) s sodobno različico iTunes, za povezavo iPada z računalnikom pa boste potrebovali kabel USB. Podobno kot prisilni ponovni zagon se tudi vstop v način za obnovitev razlikuje glede na model iPada.

Posodobite iPad Pro z Face ID prek obnovitvenega načina

Če ima iPad Face ID in nima gumba Domov, lahko vstopite v obnovitveni način na iPad Pro (2018 in novejši) z naslednjimi navodili:

• Odprite iTunes v računalniku (ali Finder, če Mac uporablja Catalina)
• Pritisnite in držite gumb za vklop in gumb za povečanje glasnosti, dokler se ne prikaže zaslon »Slide to Power Off«, nato povlecite ta drsnik, da IZKLOPITE iPad Pro
• Nato pridržite gumb POWER in povežite iPad Pro z računalnikom s kablom USB. Držite gumb POWER, dokler iPad ni v načinu za obnovitev
• Izberite »Posodobi«, ko se na zaslonu prikaže opozorilno sporočilo

Posodobitev iPada v načinu za obnovitev lahko traja nekaj časa, zato bodite potrpežljivi in ​​pustite, da mine približno 20 minut. Če je to uspešno, bo iPad Pro posodobil sistemsko programsko opremo in se nato znova zagnal in deloval kot običajno.

Če to ne uspe, boste morali ponoviti zgornje korake, vendar pri 4. koraku izberite »Obnovi« iPad namesto »posodobi« (Pomembna opomba : z obnovitvijo iPada se bo ponastavil kot nov in izbrisal vse podatke na iPadu, če pa imate varnostno kopijo, jo lahko obnovite iz te varnostne kopije, ko bo končana).

Posodobite kateri koli iPad z gumbom Domov prek načina za obnovitev

Če ima iPad gumb Domov, lahko v iPad, iPad Air, iPad mini in starejši iPad Pro vstopite v obnovitveni način z naslednjimi navodili:

• Odprite iTunes v računalniku (ali Finder, če Mac uporablja Catalina)
• Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže zaslon »Slide to Power Off«, nato potisnite, da IZKLOPITE iPad
• Držite tipko HOME med povezovanjem iPada z računalnikom s kablom USB
• Držite gumb HOME, dokler iPad ni v načinu za obnovitev in ga računalnik ne zazna
• Izberite »Posodobi«, ko se na zaslonu prikaže opozorilno sporočilo

Posodobitev iPada lahko traja nekaj časa, dajte mu vsaj 20 minut časa, da preverite, ali deluje. Če je posodobitev uspešna, se bo iPad znova zagnal in postal uporaben kot običajno.

Če to ne uspe, boste morali ponoviti zgornje korake, vendar pri 5. koraku izberite »Obnovi« iPad namesto posodobitve. (Pomembna opomba: obnovitev iPada bo izbrisala vse podatke na iPadu in ga nastavila kot novega, vendar če imate varnostno kopijo, jo lahko obnovite iz te varnostne kopije med nastavitev po obnovitvi).

3: Izbriši in obnovi iPad z načinom DFU

Če zgornje metode obnovitvenega načina ne odpravijo težave, lahko namesto tega poskusite uporabiti način DFU za obnovitev iPada ali iPada Pro. Način DFU je nižja metoda obnovitve, ki lahko deluje, ko obnovitveni način ne uspe. Uporaba načina DFU bo popolnoma izbrisala iPad, kar pomeni, da bodo vsi podatki na iPadu izgubljeni. Če imate varnostno kopijo iPada, lahko varnostno kopijo iPada obnovite na iPad, ko se obnovitev DFU konča.

Obnovitev iPada, iPad Air, iPad mini, starejšega iPada Pro z načinom DFU

V način DFU lahko vstopite v kateri koli iPad z gumbom Domov s temi navodili:

• Povežite iPad z računalnikom (Mac ali PC) in zaženite iTunes (ali Finder, če Mac uporablja Catalina)
• Hkrati držite gumb POWER in gumb HOME ter nadaljujte z držanjem obeh gumbov 10 sekund
• Po 10 sekundah spustite gumb POWER, vendar še naprej držite gumb HOME še 5 sekund
• Izberite obnovitev iPada z iTunes, s tem boste izbrisali vse podatke na iPadu in ga nastavili kot novega

Obnovitev iPad Pro (2018 in novejši) z načinom DFU

Vstop v način DFU na iPad Pro z Face ID (2018 in novejši) je dosežen z naslednjimi koraki:

• Povežite iPad Pro z računalnikom in zaženite iTunes (ali Finder, če Mac uporablja Catalina)
• Pritisnite in spustite tipko za POVEČANJE glasnosti, nato pritisnite in spustite tipko za ZNIŽANJE glasnosti, nato pritisnite in držite tipko POWER 10 sekund
• Medtem ko še vedno držite gumb za vklop, pritisnite in držite gumb za ZNIŽANJE glasnosti še nadaljnjih 5 sekund
• Spustite gumb za vklop, vendar nadaljnjih 10 sekund držite gumb za ZNIŽANJE glasnosti
• Ko na računalniku vidite opozorilo, da je bila naprava zaznana v načinu za obnovitev, izberite Obnovi, da izbrišete iPad in ga nastavite kot novega

Ko je iPad Pro uspešno obnovljen, ga lahko nastavite kot novega ali pa obnovite iz razpoložljive varnostne kopije med nastavitvijo.

–

Na srečo je obtičanje na črnem zaslonu z logotipom Apple precej redek pojav za iPad, in medtem ko se lahko ista stvar zgodi na iPhoneu, tudi pri tej napravi ni tako pogosto. Običajno bodo težavo rešili zgornji koraki za odpravljanje težav. V spodnjih komentarjih nam povejte, kaj je pomagalo rešiti vašo težavo.

Ste poskusili vse zgoraj našteto in še vedno obtičite na zaslonu z logotipom Apple? Morda se dogaja nekaj drugega, zato je naslednja najboljša možnost, da se za nadaljnjo pomoč pri popravilu iPada, iPad Air, iPad mini ali iPad Pro obrnete na uradno Apple podporo ali Appleov pooblaščeni servisni center.