Nekateri uporabniki iPad Pro poročajo, da se zaslon na dotik naključno ne odziva. To lahko pomeni, da se včasih iPad Pro sploh ne odziva na noben dotik ali včasih občasno ignorira dotike, potege ali kretnje ali pa se lahko zdi, da zaslon jeclja ali zamrzne po dotiku ali celo spusti namerne dotike, kot je tipkanje črk na zaslonsko tipkovnico na dotik iPada Pro.

Če se pri iPadu Pro naključno pojavljajo težave z zaslonom na dotik, ki se ne odziva, preizkusite spodnje nasvete, da vidite, ali vam lahko pomagajo izboljšati ali rešiti težavo.

1: Očistite zaslon

Preden naredite kar koli drugega, očistite zaslon iPad Pro. Pritisnite gumb za zaklepanje zaslona, ​​da se ne boste pomotoma dotaknili česa, česar ne želite, nato pa potrebujete le preprosto krpo in majhno količino vode.

Uporabite lahko rahlo navlaženo krpo, ne uporabljajte nobenih abrazivnih kemikalij ali čistil.

Včasih lahko madeži umazanije, maščobe ali hrane na zaslonu iPad Pro povzročijo, da se zaslon ne odziva na dotik, zato je čiščenje zaslona lahko preprosta rešitev za rešitev te težave.

2: Odstranite ohišje in/ali zaščito zaslona

Številni uporabniki iPad Pro uporabljajo etui za iPad Pro, da ga zaščitijo in pogosto ti etuiji vključujejo zaščito za zaslon ali imajo vgrajeno zaščito za zaslon.

Zaklenite zaslon naprave, nato poskusite odstraniti ohišje in zaščito zaslona iz iPada Pro in preverite, ali se težava z neodzivnim zaslonom na dotik nadaljuje.

Pogosto preprosto odstranitev neprimernega etuija ali zaščite zaslona odpravi težave z zaslonom na dotik.

Poudariti je treba, da o tej težavi poročajo uporabniki iPada Pro s stekleno in plastično zaščito zaslona, ​​zato ni povsem jasno, ali katera koli vrsta zaščite zaslona težavo izboljša ali poslabša ali celo sploh povezano, ker obstajajo poročila o uporabnikih brez zaščitnih zaslonov, ki imajo tudi naključno neodziven iPad Pro z zaslonom na dotik.

3: Posodobite sistemsko programsko opremo na iPad Pro

Varnostno kopirajte v iCloud (ali računalnik z iTunes ali oboje) in nato namestite morebitne posodobitve sistemske programske opreme, ki čakajo na iPad Pro, tako da odprete Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme.

Možno je, da je težava z občasno neodzivnostjo zaslona na dotik napaka ali kakšna druga težava, značilna za nekatere različice iOS / iPadOS, zato lahko pomaga posodobitev na najnovejšo različico sistemske programske opreme na iPad Pro.

4: Vklopite Touch Accommodations

Če se zaslon iPada Pro še vedno naključno ne odziva na dotik, lahko poskusite omogočiti možnost sistemske nastavitve, imenovano Touch Accommodations.

Za iPadOS 13 in novejše: pojdite v nastavitve > Dostopnost > Namestitev na dotik > vklopite možnost »Namestitev na dotik«

Za iOS 12 in starejše: pojdite v Settings > General > Accessibility > Dotaknite se Accommodations, nato vklopite »Touch Accommodations«

Očitno vam ni treba omogočiti ali preklapljati nobene druge nastavitve v razdelku Toufh Accommodations; preprost vklop funkcije lahko reši težavo z neodzivnim zaslonom na dotik pri nekaterih uporabnikih iPad Pro.Hvala uporabniku Applovega foruma za razprave, ker je ponudil ta poseben predlog.

5: Izklopite Tap to Wake

Nekateri uporabniki poročajo, da je onemogočanje Tap to Wake izboljšalo njihove težave z neodzivnim zaslonom na dotik na iPadu Pro.

Pojdite v Settings > General > Accessibility > poiščite »Tap to Wake« in to IZKLOPITE

6: Prisilno znova zaženite iPad Pro

Nekateri uporabniki so poročali, da bo prisilni ponovni zagon naprave začasno rešil težavo z neodzivnim zaslonom na dotik pri iPadu Pro. Če niste seznanjeni s postopkom, lahko to storite takole:

Prisilni ponovni zagon iPad Pro (novi modeli brez gumbov Domov): Pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti, pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti, pritisnite in držite gumb za vklop, dokler na zaslonu ne vidite logotipa  Apple.

Prisilni ponovni zagon starejših modelov gumba Domov v iPadu Pro: Pritisnite in držite gumb za vklop in gumb Domov, dokler na zaslonu ne vidite logotipa  Apple

Ko se naprava znova zažene, bi moral biti zaslon na dotik vsaj za nekaj časa odziven in ponovno delovati po pričakovanjih.

7: Imate Apple Pencil? Prekinite povezavo in znova priklopite

Nenavadno je, da so nekateri uporabniki poročali, da lahko težavo z neodzivnim zaslonom na dotik izboljša težava z neodzivnim zaslonom na dotik, če prekinete in ponovno povežete Apple Pencil z njihovim iPad Pro.

Seveda, če nimate Apple Pencil, to za vas ne bo pomembno.

8: Varnostno kopiranje in obnovitev

Težavo lahko odpravita tudi varnostno kopiranje in obnovitev. Vem, da je to najslabši nasvet za odpravljanje težav, vendar je to tudi korak, ki ga bo Apple zahteval od vas, preden boste dali napravo servisirati v okviru garancijskih programov, tako da bi morali, če to želite ali ne. Preprosto varnostno kopirajte svoj iPad Pro v iCloud ali iTunes, nato pa ga obnovite iz iTunes ali pa ga ponastavite in obnovite iz varnostne kopije z uporabo iCloud.

Razni drugi nasveti za poskus reševanja težav z neodzivnim zaslonom na dotik na iPad Pro

• Če se težave z zaslonom na dotik pojavljajo samo v nekaterih aplikacijah, poskusite te aplikacije izbrisati in jih znova namestiti na ipad Pro
• Prepričajte se, da ima iPad Pro na voljo dovolj pomnilnika v napravi, če je iPad Pro popolnoma poln, je lahko zmogljivost slabša
• Prepričajte se, da zaslon iPad Pro ni razpokan ali poškodovan
• Preglejte celoten iPad Pro za fizične poškodbe, saj lahko vsaka fizična poškodba vpliva na delovanje naprave in jo je treba odpraviti, preden se normalno delovanje lahko nadaljuje

Poskusite lahko tudi z nekaterimi drugimi nasveti in rešitvami, ko zaslon na dotik iPhona ne deluje in je med njima nekaj križanja, na primer čiščenje zaslona, ​​posodabljanje sistemske programske opreme itd.

iPad Pro zaslon na dotik se naključno še vedno ne odziva? Obrnite se na Apple Support

Če ste preizkusili vse zgoraj navedene rešitve in se težava z neodzivnim zaslonom na dotik na vašem iPad Pro še vedno pojavlja, potem se obrnite neposredno na uradno Apple podporo in jim prosite, da poskusijo rešiti težavo z ti.

–

Ni povsem jasno, kako pogosta je težava z neodzivnim zaslonom na dotik iPad Pro, vendar se o tej težavi poroča pri skoraj vseh modelih iPad Pro in se pojavlja kot pritožba v številnih nitih v uradni razpravi Apple deskah (1, 2, 3) in drugje na drugih forumih za razprave na spletu (1). Na neki točki je MacRumors o tem celo napisal objavo in težavo opisal kot jecljanje zaslona ali splošno neodzivnost, pogosto z zaslonom na dotik, ki se zdi neodziven ali na katerem med tipkanjem padajo tipke.

Če ste imeli kakršne koli težave z zaslonom na dotik na vašem iPad Pro, ki se naključno ali občasno ne odziva, in ste ugotovili, da je eden od zgornjih nasvetov deloval za vas ali pa ste odkrili drugo rešitev, delite z nami v komentarjih spodaj!