iOS 13 je na voljo za prenos in namestitev za iPhone in iPod touch, iPadOS 13.1 pa bo kmalu izdan za iPad. Medtem ko bo za večino uporabnikov namestitev in posodobitev iOS 13 in iPadOS 13 potekala gladko in dobro, se nekateri uporabniki soočajo z različnimi težavami s posodobitvijo programske opreme iOS 13, medtem ko poskušajo posodobiti ali poskušajo prenesti in namestiti posodobitev.

Pregledali bomo različne težave s posodobitvijo sistema iOS 13 in ponudili nekaj rešitev za odpravljanje težav.

Prvič, zavedajte se, da je večina težav s posodobitvami, o katerih tukaj razpravljamo, preprosto zato, ker so Applovi strežniki preobremenjeni z zahtevami za prenos iOS 13 in iPadOS 13. Zato je običajno vse, kar potrebujete, le malo potrpljenja za reševanje tovrstnih težav s posodobitvami.

Prepričajte se, da ste najprej naredili novo varnostno kopijo iPhona ali iPada v iCloud in/ali iTunes v računalniku. Nikoli ne poskušajte namestiti nobene posodobitve sistemske programske opreme, ne da bi imeli novo varnostno kopijo.

iOS 13 obtiča na »Zahtevana posodobitev« med prenosom

Če ugotovite, da je iPhone, iPad ali iPod touch obtičal na »Zahtevana posodobitev«, je to verjetno zaradi ene od dveh stvari; ali je bila vaša internetna povezava prekinjena ali pa se strežnik Apple, s katerega se zahteva posodobitev, počasi odziva, verjetno zaradi velikega povpraševanja.Slednje je trenutno precej verjetno za večino uporabnikov, ker veliko ljudi poskuša namestiti novo programsko opremo za iOS v trenutku, ko je izdana.

Na srečo je to običajno res enostavno popraviti, preprosto počakajte, da se izteče in pustite iPhone sedeti, da bo to težavo običajno rešilo.

Če s čakanjem ne odpravite težave, preskočite na spodnji razdelek »kako popraviti«.

iOS 13 se je zataknil pri »ocenjevanju preostalega časa«

Če je posodobitev za iOS 13 obstala na zaslonu »ocena preostalega časa«, je to le različica iste težave »zahtevana posodobitev«. Ko rečemo "zataknjen", mislimo, da smo zataknjeni zelo dolgo, ne le nekaj minut.

To običajno pomeni, da so Applovi strežniki preobremenjeni z zahtevami za prenos in namestitev posodobitve programske opreme iOS 13.

Običajno to težavo reši le potrpežljivost. Poskusite pustiti svoj iPhone, iPad ali iPod touch nekaj časa priklopljen in vklopljen in preverite, ali se odpravi sam od sebe, moralo bi se.

Če s čakanjem nekaj časa ne odpravite te težave (če ste na primer pustili svoj iPhone prižgan čez noč in je še vedno obtičal na »ocenjevanju preostalega časa« za iOS 13), boste želeli preskočiti naprej v razdelek o rešitvah spodaj v tem članku.

iOS 13 Zataknjen na »Preverjanje posodobitve« ali »Priprava na posodobitev«

Če se zdi, da je vaš iPhone obtičal pri »preverjanju« ali »pripravah« na posodobitev za iOS 13, boste morda spet ugotovili, da lahko preprosto čakanje in potrpežljivost rešita to težavo.

Če ste že čakali nekaj časa (nekaj ur) in menite, da ni napredka, boste morda želeli nadaljevati z naslednjimi koraki za odpravljanje težav.

Kako odpraviti večino težav s prenosom posodobitev za iOS 13

1. Odprite aplikacijo »Nastavitve«
2. Pojdite na »Splošno« in nato na »Pomnilnik za iPhone« (ali Pomnilnik za iPad)
3. Na seznamu poiščite »iOS 13« in se dotaknite tega
4. Dotaknite se »Izbriši posodobitev« in potrdite, da želite odstraniti posodobitev iz naprave



5. Znova zaženite iPhone, iPad ali iPod touch tako, da napravo izklopite in znova vklopite (ali s trdim ponovnim zagonom)
6. Vrnite se na »Nastavitve« > Splošno > Posodobitev programske opreme in kliknite »Prenesi in namesti«, ko se iOS 13 znova prikaže

Ta postopek odstranitve posodobitve iz naprave, ponovnega zagona, nato prenosa in ponovne namestitve iOS 13 običajno odpravi večino težav z začetnim postopkom posodobitve.

Upoštevajte, da lahko uporabite tudi podoben trik, vendar tako, da najprej preklopite način AirPlane, ki omogoča preklic in zaustavitev posodobitve sistema iOS med aktivnim prenosom, še preden se začne nameščati, na primer, če ste začeli prenašati iOS 13, vendar ste se odločili, da ga še ne želite namestiti.

iOS 13 se je zataknil na Applovem logotipu, vrstici napredka itd.

Včasih začetni prenos sistema iOS 13 poteka po pričakovanjih, vendar se posodobitev sistema iOS 13 zatakne na vrstici napredka ali pa se zaslon zatakne na logotipu Apple.

V teh situacijah bi moral biti vaš prvi pristop, da izrazite potrpežljivost, preprosto priključite napravo in pustite nekaj časa stati.

Če je le mogoče, ne želite prekiniti posodobitve sistemske programske opreme, saj lahko to povzroči izgubo podatkov in zahteva obnovitev naprave iz varnostne kopije z iTunes ali računalnikom.

Posodobitev za iOS 13 obstane na Applovem logotipu ali vrstici napredka zelo dolgo (tj.: 12+ ur)?

To je redko, toda če je posodobitev za iOS 13 resnično obstala na Applovem logotipu ali vrstici napredka, potem ko je bila zelo dolgo pri miru (na primer več kot 12 ur, ko je bila priključena), potem boste morda morali obnoviti iPhone z načinom za obnovitev ali načinom DFU, za to potrebujete računalnik z iTunes ali Mac z operacijskim sistemom Catalina in kabel USB.

Če nimate na voljo varnostne kopije, lahko pride do trajne izgube podatkov karkoli v napravi.

Kako vstopiti v način DFU na iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus

Seveda je še ena možnost, da se obrnete na Apple za uradno podporo in navodila za reševanje težav s posodobitvijo sistema iOS 13.

Ali ste imeli težave pri posodabljanju na iOS 13? Ste jih lahko rešili z zgornjimi nasveti? Delite svoje izkušnje z namestitvijo posodobitve za iOS 13 v spodnjih komentarjih.