Nekateri uporabniki iPhona in iPada lahko občasno naletijo na frustrirajočo težavo, ko klici FaceTime prekinejo, prekinejo povezave, se prekinejo ali kako drugače ne uspejo, običajno po nekaj sekundnem uspešnem klicu FaceTime.

Če imate težave z opuščanjem klicev FaceTime, naključnimi prekinitvami povezave in prekinitvami, berite naprej, da vam pomaga odpraviti težavo v napravah iPhone, iPad in iPod touch.

Kako popraviti prekinitev in prekinitev povezave FaceTime na iPhone in iPad

Ne glede na to, kateri model iPhone ali iPad imate, vam bodo naslednji nasveti pomagali rešiti težave, pri katerih klici FaceTime nenehno prekinejo in se prekinejo ali prekinejo.

1: Preverite omrežno povezljivost

Prva stvar, ki jo boste želeli storiti, je zagotoviti, da vaše omrežje Wi-Fi ali mobilna povezava deluje in je na spletu. Včasih zelo omejeno omrežje ne bo moglo vzdrževati video klicev FaceTime in tovrstne težave s pasovno širino se lahko poslabšajo s skupinskim klepetom FaceTime, kjer poteka več sočasnih tokov.

Ne glede na to se prepričajte, da je iPhone ali iPad povezan z wi-fi ali mobilnim omrežjem in da je povezava vzpostavljena in deluje s primerno hitrostjo.

2: Ponastavite omrežne nastavitve v napravi

Najpogostejša rešitev za naključno prekinitev slušalke FaceTime je ponastavitev omrežnih nastavitev v napravi iPhone ali iPad. To je dokaj enostavno narediti:

1. Pojdite na »Nastavitve«, nato na »Splošno« in na »Vizitka«
2. Pojdite na »Ponastavi« in izberite »Ponastavi omrežne nastavitve«
3. Potrdite, da želite ponastaviti omrežne nastavitve (s tem boste izgubili vse shranjene omrežne prilagoditve, gesla za wi-fi itd.)

Ko so omrežne nastavitve ponastavljene in je naprava spet povezana, poskusite začeti nov klic FaceTime, mora delovati brez težav.

Vredno si je zapomniti, da je ponastavitev omrežnih nastavitev v napravi pogost trik za odpravljanje težav pri številnih težavah, povezanih z omrežjem, in čeprav je nadležno izgubiti nekatere nastavitve po meri za omrežne stvari, kot so DNS ali omrežne nastavitve wi-fi, pogosto odpravi težave s povezavo.

3: Znova zaženite iPhone ali iPad

Včasih preprosto izklop in ponovni vklop iPhona ali iPada reši takšne težave in to je preprosto narediti.

Izvedete lahko mehak ponovni zagon (izklopite napravo in jo znova vklopite) ali trdi ponovni zagon (prisilite napravo k ponovnemu zagonu), oba bi morala imeti enak učinek na to težavo. Način izvajanja ponovnih zagonov je odvisen od modela naprave.

Za prisilne vnovične zagone se lahko naučite, kako to storiti z iPhone 11, 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (modeli 2020 in novejši), iPhone XS, XR in XS Max, iPhone X, iPhone 8 in iPhone 8 plus, iPhone 7 in iPhone 7 plus, iPad Pro in vsi iPhone ali iPad z gumbi Domov, ki jih je mogoče klikniti.

Ponovni zagon in ponastavitev omrežja prav tako lahko pomagata, da se FaceTime zatakne pri »Povezovanju«, vendar nato ne uspe uspešno začeti klica, kar se včasih zdi, da se zgodi pri težavi s prekinitvijo klica.

4: Bodite pozorni na vročino

Če se iPhone ali iPad pregreje, je delovanje slabše, dokler se naprava sčasoma ne ohladi, ali v bolj ekstremnih primerih (na primer zunaj na soncu ali v vroči savni) naprava prikaže temperaturno opozorilo in se mora ohladiti, preden ga lahko ponovno uporabite.

FaceTime je dokaj intenzivna dejavnost CPE in lahko povzroči, da se iPhone ali iPad nekoliko segrejeta. Običajno je to brez težav, če pa je na napravi ohišje, ki omejuje hlajenje, poleg tega pa je naprava v vročem okolju, je morda težava povezana s toploto, ki poslabša delovanje in daje iluzijo, da je klic FaceTime jecljanje, padec ali neuspeh.

Če je iPhone zelo vroč na dotik, potegnite napravo iz ohišja, pustite, da se nekoliko ohladi, nato poskusite znova vzpostaviti video klic FaceTime.

–

Ali so te rešitve odpravile težavo, ko je FaceTime naključno prekinjal povezavo, prekinjal ali prekinjal klice? Ste našli drugo rešitev? Sporočite nam svoje izkušnje in misli v komentarjih.