Nekateri uporabniki operacijskega sistema Windows 10 poročajo o sporočilu o napaki, ki pravi, da naprava, priključena na sistem, ne deluje, ko so njihove naprave iOS ali iPadOS povezane z računalnikom. To se zgodi, ko Windows ne more pravilno komunicirati z vašim iPhoneom ali iPadom in obstaja več razlogov, zakaj se to lahko zgodi nenadoma.

Če ste eden izmed prizadetih uporabnikov, ne skrbite. Ni vam treba storiti ničesar drastičnega, kot je ponovna namestitev sistema Windows v računalnik. V tem članku vas bomo vodili skozi različne metode odpravljanja težav za rešitev težave s povezljivostjo, s katero se soočate z vašim iPhoneom in iPadom ter osebnim računalnikom. In ja, ta napaka je edinstvena za Windows, v Macu je ni.

Kako popraviti napako »Naprava, priključena na sistem, ne deluje« v računalniku z iPhone/iPad

Tukaj si bomo ogledali pet možnih korakov za odpravljanje težav, s katerimi bomo poskušali odpraviti napako »naprava, priključena na sistem, ne deluje«, ki se pojavi pri prenosu fotografij v računalnik .

Namesti / posodobi iTunes

Tudi če ne uporabljate iTunes za sinhronizacijo ali varnostno kopiranje svojega iPhona ali iPada, ga morate imeti nameščenega, da se izognete težavam pri prenašanju fotografij in videoposnetkov.Če uporabljate starejšo različico iTunes, je to prav lahko tudi razlog za težavo. Prepričajte se, da je vaša programska oprema iTunes posodobljena, tako da kliknete Help -> Check for Updates.

Posodobite gonilnik iPhone v sistemu Windows

Gonilnike za iPhone/iPad lahko ročno posodobite v računalniku z operacijskim sistemom Windows in preverite, ali je to odpravilo vašo težavo. Če želite to narediti, poiščite upravitelja naprav v sistemu Windows, z desno miškino tipko kliknite svojo napravo, navedeno pod prenosnimi napravami, in kliknite »Posodobi gonilnik«. Če ste zmedeni, si oglejte naš članek za navodila po korakih.

Nastavite fotografije, da ohranijo izvirnike

Z uvedbo iOS 11 iPhone in iPad privzeto uporabljajo Applov format HEIF (High Efficiency Image File) za shranjevanje fotografij v zmanjšani velikosti datoteke. Vendar se med prenosom v osebni računalnik pretvorijo v tradicionalni format JPEG.Če preskočite pretvorbo datoteke, bi morda lahko rešili to težavo. Pojdite na Nastavitve -> Fotografije -> Ohrani izvirnike, da zagotovite, da bo vaša naprava prenašala izvirne datoteke brez preverjanja združljivosti.

Ponastavi lokacijo in zasebnost

Ko svoj iPhone ali iPad prvič povežete z osebnim računalnikom, boste na svoji napravi prejeli poziv »Zaupajte temu računalniku«. Če ste se pomotoma odločili, da iz katerega koli razloga ne zaupate, vam lahko prepreči prenos fotografij v računalnik. Ponastavite lahko svojo lokacijo in nastavitve zasebnosti, da znova dobite ta poziv, ko ga povežete z računalnikom. To lahko storite tako, da odprete Settings -> General -> Reset -> Reset Location & Privacy. Nato odklopite in znova povežite napravo z računalnikom.

Uporabite drug kabel USB v Lightning/USB Type-C

Applovi strelovodni kabli so sčasoma dovzetni za obrabo. Včasih imate morda celo težave pri polnjenju naprave in lahko se prikaže napaka »dodatna oprema morda ni podprta«. To pomeni, da je vaš kabel morda res okvarjen. Zato poskusite uporabiti drug kabel, da vidite, ali to odpravlja težavo.

Poskusite z drugimi vrati USB

Odklopite svojo napravo iz vrat USB, na katera je povezana, in poskusite z drugimi vrati, da prenos datotek ne bo oviran zaradi napačne povezave USB. To je dokaj preprost trik, ki pogosto reši tovrstne težave.

Posodobite iOS / iPadOS na najnovejšo različico

Včasih lahko posodobitev sistemske programske opreme v iPhonu ali iPadu odpravi napake, ki so smotrne pri povezovanju naprave z računalnikom. Najprej varnostno kopirajte napravo, nato pojdite na Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme in namestite vse razpoložljive posodobitve.

–

Če nobena od zgornjih metod ne deluje v vašo korist, poskusite prisilno znova zagnati vaš iPhone ali iPad. Lahko celo poskusite obnoviti svojo napravo iz prejšnje varnostne kopije z iTunes ali iCloud, čeprav težava običajno ni v iPhonu ali iPadu.

Do sedaj se ne bi smelo pojavljati nobenih napak med poskusom povezovanja naprave ali prenosa fotografij in videoposnetkov v računalnik z operacijskim sistemom Windows. Iste tehnike lahko uporabite tudi, če iTunes ne prepozna vaše naprave iOS.

Zdi se, da večina uporabnikov iPhona in iPada, ki se soočajo s to posebno napako, jo najdejo po povezavi svojih naprav z računalnikom, da bi prenesli fotografije in videoposnetke. Iz kakršnega koli razloga vam nekoliko redka napaka preprečuje kopiranje slikovnih datotek v računalnik z operacijskim sistemom Windows, zato je treba težavo odpraviti.

Ali uporabljate Mac? Lahko poskusite to možno rešitev, če se vaš iPhone ne povezuje z iTunes. Včasih je morda obvezna posodobitev programske opreme, preden lahko svojo napravo uporabljate z iTunes za varnostno kopiranje ali sinhronizacijo.

Upamo, da ste uspeli rešiti to težavo s povezljivostjo, s katero ste se soočili pri iPhonu in iPadu. Katera metoda je delovala pri vas? Ste našli drugo rešitev? Imate kaj povedati o tej določeni napaki? Sporočite nam v komentarjih.