Ali vaš Mac trenutno izvaja macOS Big Sur Public Beta ali Developer Beta? Če je tako, vas bo morda zanimalo, da lahko hrošče in napake prijavite neposredno Applu s pomočjo Feedback Assistant.

Feedback Assistant je aplikacija, ki je vnaprej nameščena, ko svoj Mac posodobite na sistemsko programsko opremo macOS beta.Na voljo je že leta in vključuje samodejno diagnozo na napravi, poročanje o napakah na daljavo in poročila o stanju za napake, ki ste jih prijavili. Razvijalci in udeleženci programa beta programske opreme lahko s to aplikacijo poročajo o kakršnih koli težavah, s katerimi se soočajo v svojih sistemih po posodobitvi na macOS Big Sur beta.

Ta članek vas bo vodil skozi korake za prijavo hroščev Appleu v macOS Big Sur beta s pomočnikom za povratne informacije.

Kako prijaviti napake in ponuditi povratne informacije Applu v macOS Big Sur Beta

Poročanje hroščev, napak in drugih težav, povezanih s programsko opremo, podjetju Apple je precej preprost in neposreden postopek na napravah macOS z aplikacijo Feedback Assistant. Za začetek sledite spodnjim korakom.

1. Zaženite »Feedback Assistant« na vašem Macu iz Dock-a. Če aplikacije ne vidite na doku, pritisnite tipko Command + preslednica na tipkovnici in jo poiščite z iskanjem Spotlight.

   

2. Vnesite svoje poverilnice za Apple ID in kliknite »Naprej«, da se prijavite v Feedback Assistant.

   

3. Ko se prijavite v aplikacijo, kliknite ikono za novo sporočilo na vrhu, kot je prikazano spodaj. Lahko pa tudi kliknete možnost »Nove povratne informacije«, da začnete.

   

4. Nato boste pozvani, da izberete temo. Na seznamu razpoložljivih možnosti izberite »macOS« in kliknite »Nadaljuj«.

   

5. Zdaj izpolnite potrebne podatke v ustrezna polja in kliknite »Nadaljuj«.

   

6. V tem meniju se vam bodo prikazale datoteke, ki so bile poslane podjetju Apple za diagnosticiranje vaše težave. Poleg tega lahko priložite svoje datoteke s klikom na ikono »+«. Če želite priložiti posnetke zaslona, ​​uporabite ikono kamere. Ko končate z dodajanjem datotek, kliknite »Nadaljuj«.

   

7. Zdaj boste lahko pregledali lastne povratne informacije. Preglejte vsa različna polja, se prepričajte, da so podatki točni in kliknite »Pošlji«.

   

8. Prejeli boste pojavno sporočilo, da pošiljate podatke podjetju Apple. Za nadaljevanje in pošiljanje povratnih informacij kliknite »Sprejmi«.

   

9. Pošiljanje povratnih informacij bo trajalo nekaj sekund, ko pa je končano, lahko kliknete »Zapri« za izhod iz okna.

   

10. Povratne informacije, ki ste jih pravkar poslali, si boste lahko ogledali s klikom na možnost »Poslano« v levem podoknu.

    

Izvolite. Zdaj ste se naučili, kako prijaviti napake podjetju Apple, medtem ko preizkušate macOS Big Sur beta.

Ko s to aplikacijo oddate povratne informacije, boste prejeli ID povratne informacije za sledenje oddaji znotraj aplikacije ali na spletnem mestu Feedback Assistant. Spremljate lahko, ali je vaše poročilo še vedno v preiskavi, reševanju ali če je bil odkrit potencialni popravek.

Če določene težave nimate več, lahko svoje poročilo kadar koli označite kot zaprto.

Če ste oddali več poročil, pomočnik za povratne informacije zagotovi stanje za vsako od vaših poročil s povratnimi informacijami, kar vam pomaga bolje razumeti stanje razrešitve vašega poročila. Izvedeli boste tudi, koliko podobnih poročil je bilo združenih z vašim.

Zahvaljujoč Feedback Assistant-u lahko kot končni uporabnik sodelujete z družbo Apple in jim pomagate izboljšati macOS Big Sur do izida končne različice pozneje v tem letu.Čeprav smo se v tem članku osredotočali na Mac, lahko prijavite tudi napake v iOS 14 beta, iPadOS 14 beta, watchOS beta in tvOS beta, če uporabljate druge naprave Apple, tudi neposredno iz aplikacije MacOS Feedback Assistant. Feedback Assistant je prednameščen tudi v telefonih iPhone in iPad s programsko opremo beta.

Upamo, da ste lahko posredovali povratne informacije o težavah, s katerimi ste se srečali v računalniku po posodobitvi na macOS Big Sur beta. Kakšno je vaše splošno mnenje o aplikaciji Feedback Assistant, ki je vnaprej nameščena v programski opremi beta? Ali vaš Mac uporablja različico Big Sur za razvijalce beta ali javno različico beta? Delite svoja dragocena mnenja in izkušnje v spodnjem oddelku za komentarje.