Ali imate težave po posodobitvi vašega Maca na macOS Big Sur? Morda imate težave z nečim v macOS Big Sur, kot je wi-fi, počasno in počasno delovanje, praznjenje baterije ali pa morda sploh ne morete zagnati posodobitve. Če imate težave z najnovejšo izdajo macOS 11, niste sami, saj se nekateri uporabniki Maca soočajo z različnimi težavami z macOS Big Sur.

Preden postanete preveč zaskrbljeni, smo tu, da vam pomagamo. Ta članek bo obravnaval nekatere pogoste težave in rešitve, da bi poskusil popraviti in odpraviti različne težave, ki se pojavljajo pri macOS Big Sur.

Vsako leto, kmalu po tem, ko Apple širši javnosti predstavi večjo posodobitev sistema macOS, pogosto najdete veliko ljudi, ki se pritožujejo nad težavami z najnovejšo različico programske opreme. No, letošnje leto v tem pogledu ni nobena izjema, saj je več uporabnikov že poročalo o različnih težavah v zvezi z neuspešnimi prenosi macOS Big Sur, težavami z Wi-Fi po posodobitvi, praznjenjem baterije in še več. Da bi vam olajšali delo, smo sestavili seznam najbolj priljubljenih težav glede na skupnost.

Če ste eden tistih nesrečnih uporabnikov Maca, ki jih je prizadela ta nedavna posodobitev, preprosto preberite, če želite izvedeti, kako lahko odpravite težave in odpravite nekatere najpogostejše težave z macOS Big Sur, ki so bile poročali do sedaj.

Preden nadaljujete, se prepričajte, da imate na voljo popolno varnostno kopijo Maca s programom Time Machine ali vašo izbrano metodo varnostnega kopiranja, da preprečite izgubo podatkov.

Težave s prenosom in namestitvijo macOS Big Sur

Več uporabnikov je poročalo, da ne morejo prenesti posodobitve programske opreme macOS Big Sur ali da je prenos zelo počasen. Čeprav je to verjetno težava, ko so strežniki preobremenjeni, obstaja več drugih razlogov, zakaj ne morete prenesti najnovejše programske opreme.

Če se prikaže napaka, ki navaja »Posodobitve ni bilo mogoče najti – zahtevana različica macOS ni na voljo«, ko poskušate posodobiti svojo napravo v System Preferences -> Software Update, lahko obiščete povezavo za prenos iz trgovine Mac App Store in nato sprožite prenos prek plošče za posodobitev programske opreme.

Po drugi strani pa, če prejmete sporočilo o napaki »Namestitev ni uspela – med namestitvijo izbranih posodobitev je prišlo do napake«, je to verjetno zato, ker so Applovi strežniki zasedeni zaradi števila ljudi, ki poskušajo hkrati posodobijo svoje naprave. Najboljše, kar lahko storite, je, da nekaj časa počakate in znova zaženete posodobitev. Medtem ko čakate, lahko spremljate Applovo stran s stanjem sistema, da preverite, ali obstajajo težave s storitvami posodabljanja programske opreme macOS.

Nekateri uporabniki so prav tako poročali, da so prejeli še eno sporočilo o napaki z navedbo »Paket %@ manjka ali je neveljaven«, ko so poskušali prenesti ali nadgraditi na macOS Big Sur. Običajno je to posebno težavo mogoče rešiti tako, da najprej namestite vse razpoložljive posodobitve sistemske programske opreme na Mac, preden nadaljujete z večjo posodobitvijo.

Druga pogosta napaka, s katero se srečujejo uporabniki računalnikov Mac, je napaka »časovna omejitev prehoda« ali napaka »slab prehod«.Težave z internetno povezljivostjo ali težave z Applovim strežnikom so lahko tudi razlog za to napako. Če želite to popraviti, lahko Mac zaženete v varnem načinu tako, da med zagonom sistema držite tipko Shift in nato znova poskusite prenesti/namestiti macOS Big Sur.

Za več informacij o napakah pri prenosu in namestitvi macOS Big Sur lahko preberete ta namenski članek.

Ni mogoče namestiti macOS Big Sur na starejše MacBooke

Če uporabljate model 13-palčnega MacBook Pro Retina iz konca leta 2013 ali sredine 2014, ste morda prejeli sporočilo o napaki, ki pravi, da posodobitve ni mogoče namestiti v ta računalnik. Ali pa se je vaš Mac morda zagnal do praznega zaslona ali kroga s črto skozi njega.

V takih primerih lahko uspešno znova zaženete svoj Mac tako, da pritisnete in držite gumb za vklop na vašem MacBooku vsaj 10 sekund. To bo prisilno znova zagnalo vaš Mac. Zdaj odklopite katero koli zunanjo napravo, ki je povezana z vašim računalnikom Mac, in jo znova vklopite, da vidite, ali se normalno zažene.Če se težava ponovi, je ponastavitev SMC in NVRAM/PRAM vašega Maca lahko zelo koristna, kot predlaga Apple.

Izpad Wi-Fi, počasen, druge težave z brezžično povezavo

Če imate težave pri povezovanju z omrežjem Wi-Fi ali ne morete pravilno dostopati do interneta, še posebej po posodobitvi na macOS Big Sur, niste edini. Nekaj ​​uporabnikov je poročalo, da povezava pogosto prekine, da se Mac ne poveže zanesljivo z Wi-Fi ali da je splošna zmogljivost omrežja slaba.

Čeprav so lahko težave, povezane s programsko opremo, vzrok za vaše težave, vam lahko dostop do omrežja Wi-Fi preprečijo tudi nepravilne nastavitve DNS, motnje naprav USB in težave z brezžičnim usmerjevalnikom/modemom . Če imate srečo, bi morala ponastavitev usmerjevalnika Wi-Fi odpraviti nekatere težave, povezane s povezljivostjo.

Če ponastavitev modema v vašem primeru ni pomagala, boste morda morali narediti novo omrežno lokacijo z nastavitvami po meri ali ustvariti novo konfiguracijo Wi-Fi v macOS Big Sur. Ponastavitev SMC in NVRAM vašega Maca lahko včasih pomaga tudi pri reševanju težav z Wi-Fi.

Mac se ne zažene in težave s prijavo

Nekateri uporabniki se soočajo s težavami pri zagonu svojih računalnikov Mac po uspešni posodobitvi na macOS Big Sur. Natančneje, ko poskušajo vklopiti svoj Mac, se zatakne na zaslonu za nalaganje ali pa se preprosto ne morejo prijaviti v svoje uporabniške račune.

Če ste se soočili s podobno težavo, lahko poskusite prisilno znova zagnati svoj Mac, da vidite, ali je to odpravilo težavo. Če želite prisilno znova zagnati Mac, pritisnite in držite gumb za vklop, dokler zaslon ne postane črn. Nato počakajte nekaj sekund in ga znova vklopite. V zvezi s težavami pri prijavi se lahko najprej poskusite prijaviti z drugim računom, če ga imate. Prav tako se lahko poskusite zagnati v načinu za obnovitev in zagnati prvo pomoč prek Disk Utility.

Druga skrajna možnost bi bila zagon v varnem načinu in ponovna namestitev macOS Big Sur, kar prinaša nekaj tveganja izgube podatkov, zato se prepričajte, da imate popolno varnostno kopijo vašega Maca, preden naredite karkoli kot to.

Praznjenje baterije po posodobitvi macOS Big Sur

Kmalu po namestitvi macOS Big Sur boste morda opazili, da se baterija na vašem Macu prazni hitreje kot običajno. To je predvsem posledica dejstva, da vaš Mac po posodobitvi izvaja nekaj nalog v ozadju in indeksira. Ta dejavnost uporablja sistemske vire, kar vpliva na življenjsko dobo baterije. Običajno je to začasno, saj se delovanje baterije vrne v normalno stanje po nekaj urah, ko so vse dejavnosti v ozadju in optimizacije končane.

Če pa je v vašem primeru izpraznjenost baterije stalna težava, boste morda morali preveriti vgrajeni Activity Monitor, da vidite, katere aplikacije najbolj vplivajo na delovanje baterije vašega Maca. Monitor dejavnosti lahko zaženete iz iskanja Spotlight, do katerega lahko dostopate z bližnjico na tipkovnici Command + Space. Po zagonu kliknite zavihek »Energijski vpliv« (dostopen samo v računalnikih MacBook), da razvrstite aplikacije glede na njihov vpliv na baterijo.

Neželene aplikacije, ki se izvajajo v ozadju

Zdaj, ko veste, katere aplikacije najbolj vplivajo na baterijo vašega Maca, je čas, da preprečite, da bi se te aplikacije samodejno zagnale ob zagonu. Aplikacije drugih proizvajalcev, kot so Spotify, OneDrive, Dropbox itd., se samodejno zaženejo v ozadju na vašem Macu, ko se prijavite, kar bi lahko obremenilo baterijo.

Če želite nadzorovati, katere aplikacije se lahko samodejno zaženejo po zagonu, pojdite na System Preferences -> Users & Groups in kliknite svoje uporabniško ime za Mac. Nato kliknite »Elementi za prijavo«, kot je prikazano na spodnjem posnetku zaslona, ​​in lahko boste našli in odstranili vse neželene aplikacije, ki se samodejno odprejo, ko se prijavite.

Aplikacije se zrušijo ali se ne zaženejo

Nekatere aplikacije, nameščene na vašem Macu, se lahko ob zagonu po posodobitvi na macOS Big Sur obnašajo nenormalno ali se zrušijo.To je verjetno zato, ker aplikacije še niso bile posodobljene za podporo najnovejše različice sistemske programske opreme. Zato je zelo priporočljivo, da po namestitvi posodobitve posodobite vse svoje aplikacije, saj so nekatere aplikacije morda prejele optimizacijske posodobitve za pravilno delovanje z macOS Big Sur.

Če želite preveriti, ali so na voljo posodobitve aplikacij, zaženite App Store na vašem Macu iz Dock-a in kliknite »Posodobitve« v levem podoknu. Če se težava po posodobitvi ponovi, lahko poskusite prisilno zapreti in znova zagnati aplikacijo, da vidite, ali odpravlja težavo.

Hrupni oboževalci po namestitvi macOS Big Sur

Če ventilatorji na vašem Macu zvenijo glasneje, potem ko ste programsko opremo posodobili na macOS Big Sur, ne skrbite. Čeprav je posodobitev končana, bo macOS še naprej optimiziral vaš računalnik z izvajanjem opravil v ozadju in indeksiranjem nekaj ur. Ta operacija uporablja več sistemskih virov, zaradi česar se ventilatorji na vašem Macu vklopijo in zavrtijo z višjimi vrtljaji, da ohladijo komponente sistema.Ko je dejavnost v ozadju končana, se mora vedenje oboževalcev vrniti v normalno stanje.

Na splošno počasna zmogljivost

To je precej pogosta težava po vsaki večji posodobitvi sistema macOS, vendar v večini primerov ni razloga za skrb. Če vas je macOS Big Sur po uspešni namestitvi posodobitve obvestil s sporočilom »Optimiziranje vašega Maca: zmogljivost in življenjska doba baterije lahko vplivata, dokler ni dokončana«, potem ni nič nenavadnega.

Kot je bilo že omenjeno, vaš Mac še nekaj ur izvaja opravila v ozadju in indeksira, kar lahko vpliva ne samo na življenjsko dobo baterije, temveč tudi začasno na splošno delovanje. Počakajte kakšen dan, da se dokončajo vse dejavnosti v ozadju in preverite, ali se je delovanje vrnilo v normalno stanje.

Če ste pred kratkim kupili nov Mac, ki ga poganja Applov čip M1, boste morda imeli težave z delovanjem nekaterih aplikacij, ki niso optimizirane za Apple silikon.To je zato, ker številni razvijalci še niso posodobili in optimizirali svojih aplikacij za nove čipe M1. Te neoptimizirane aplikacije ali aplikacije, oblikovane za računalnike Mac s procesorjem Intel, so v bistvu emulirane za delovanje na računalnikih M1 Mac z uporabo Applovega prevajalskega okolja Rosetta 2. To stanje bi se moralo v naslednjih nekaj mesecih močno izboljšati, ko bo več razvijalcev dodalo podporo za te nove procesorje.

Tiskalnik ne deluje po velikem suru

Pri nekaterih uporabnikih Mac so njihovi tiskalniki prenehali delovati po posodobitvi na macOS Big Sur.

Prva stvar, ki jo morate storiti, je preveriti, ali so na spletnem mestu proizvajalca na voljo posodobljeni gonilniki tiskalnika za vaš določen tiskalnik. To se seveda razlikuje glede na proizvajalca tiskalnika, za pomoč pa se lahko obrnete tudi na njihov oddelek za tehnično podporo.

Druga možnost je ponastavitev tiskalniškega sistema v Macu ali odstranitev in ponovna namestitev tiskalnika z naslednjim postopkom:

1. Odprite System Preferences in pojdite na Printers
2. Izberite tiskalnik in kliknite gumb minus –, da izbrišete tiskalnik iz Maca
3. Naslednji ponovni zagon Maca
4. Ponovna namestitev tiskalnika

Poskusite znova tiskati, če bo uspelo, ste pripravljeni. In še enkrat, če to ne deluje, je morda čas, da se obrnete na uradni oddelek za tehnično podporo proizvajalca vašega tiskalnika.

Nič ne pomaga rešiti težave? Razmislite o znižanju

Če nobena od zgornjih metod za odpravljanje težav ni delovala v vašo korist in je macOS Big Sur še vedno neuporaben na vašem Macu, se morda odločite za vrnitev na macOS Catalina ali Mojave.

V tem primeru lahko obnovite svoj Mac iz prejšnje varnostne kopije Time Machine, kar je nedvomno najprimernejši način vrnitve na macOS Catalina ali Mojave. Seveda boste potrebovali veljavno varnostno kopijo Time Machine, da boste lahko to dosegli.

Lahko pa poskusite znova namestiti macOS prek Internet Recovery, ki bo poskušal znova namestiti različico macOS, ki je priložena Macu.

In seveda, če potrebujete dodatno pomoč, se lahko obrnete na uradno Apple Support. Imate možnost klepetati s podporo Apple iz katere koli naprave ali se pogovoriti z agentom v živo pri Applu za navodila po korakih.

–

Upajmo, da ste lahko rešili vse težave ali težave, ki so vplivale na vaš Mac po posodobitvi na macOS Big Sur. S katero specifično težavo ste se soočali na svojem računalniku macOS? Kateri od teh načinov odpravljanja težav vam je uspel? Ali ste imeli drugo težavo, ki ni navedena tukaj? Ste našli drugo rešitev za svojo težavo? Imate kakšne dodatne nasvete, ki bi jih lahko delili z nami? Delite svoje izkušnje s težavami, povezanimi z macOS Big Sur, v spodnjih komentarjih in izrazite tudi svoje misli in mnenja.