Čeprav je prenašanje in nameščanje aplikacij v naprave iPhone in iPad običajno brezhibna izkušnja, lahko naletite na situacije, ko ne boste mogli dokončati namestitve ali sploh začeti prenosa aplikacije. To je lahko posledica različnih razlogov, od slabe internetne povezave do manjše programske napake.

Če ste eden tistih nesrečnih uporabnikov iOS-a, ki se danes soočajo s to težavo, ne skrbite. V tem članku vas bomo popeljali skozi potrebne korake za odpravljanje težav in popravljanje prenosov aplikacij na vaš iPhone in iPad.

Odpravljanje težav s prenosi aplikacij na iPhone in iPad

Oglejmo si nekaj možnih rešitev in metod za odpravljanje težav, ki jih lahko preizkusite v napravi iOS ali iPadOS, kadar koli se ena ali več aplikacij ne prenese ali namesti.

1. Preklopi na drugo omrežje

Če za prenos aplikacij uporabljate mobilno povezavo ali če imate težave z Wi-Fi, poskusite preklopiti na drugo omrežje Wi-Fi iz iPhona ali iPada. Če želite to narediti, pojdite na Nastavitve -> Wi-Fi in tapnite drugo omrežje, ki ima stabilno internetno povezavo.

2. Zaustavi in ​​nadaljuj prenos

Če se prenos aplikacije predolgo ustavi, tapnite ikono aplikacije, da jo začasno ustavite. Nato se ga znova dotaknite, da nadaljujete prenos. Če s tem ne odpravite težave, dolgo pritisnite na ikono aplikacije in prekličite prenos, kot je prikazano spodaj. Ko končate, poskusite znova namestiti aplikacijo in preverite, ali se zdaj pravilno namesti.

3. Zaprite in znova zaženite App Store

Če ne morete začeti prenosa aplikacije, obstaja možnost, da je prišlo do napake v aplikaciji App Store. To lahko popravite tako, da zapustite App Store, jo odstranite iz App Switcherja in nato znova zaženete aplikacijo. Za dostop do preklopnika aplikacij v napravah iPhone in iPad s funkcijo Face ID postopoma povlecite navzgor od spodnjega roba in začasno ustavite blizu sredine zaslona. V napravah iOS s fizičnim gumbom Domov preprosto dvokliknite gumb Domov,

4. Odjava in prijava v App Store

V redkih primerih lahko težave z vašim Apple ID preprečijo prenos aplikacij iz trgovine App Store. Zato se boste morda morali odjaviti in znova prijaviti v App Store. Če želite to narediti, odprite App Store in se dotaknite ikone svojega profila v zgornjem desnem kotu in se nato pomaknite navzdol do konca.

5. Znova zaženite svoj iPhone/iPad

Če je ikona za aplikacijo, ki jo poskušate namestiti, zatemnjena ali ima belo mrežo s črtami, vam aplikacije ni treba nujno izbrisati. To lahko preprosto rešite s ponovnim zagonom naprave iOS. Če uporabljate iPhone ali iPad brez fizičnega gumba Domov, držite stranski gumb in gumb za povečanje glasnosti za dostop do menija za zaustavitev.Če pa uporabljate iPhone ali iPad s fizičnim gumbom Domov, morate le držati gumb za vklop. Vaš iPhone ali iPad lahko izklopite tudi v nastavitvah.

Do sedaj bi morali odpraviti težave s prenosom in namestitvijo aplikacije, s katerimi ste se srečevali v iPhonu in iPadu.

Če v vašem primeru nobena od zgornjih metod za odpravljanje težav ni delovala, boste morda morali ponastaviti omrežne nastavitve v napravi. V redkih primerih so pogoste težave z omrežjem z vašim iPhoneom ali iPadom verjetno razlog, zakaj ne morete prenesti aplikacij iz trgovine App Store. Če želite to narediti, pojdite na Settings -> General -> Reset -> Reset Network Settings v napravi iOS.

Še vedno ne morete prenesti aplikacij na svoj iPhone ali iPad? Čas je, da stopite v stik z Apple Support. Lahko jih pokličete ali jim pošljete e-pošto glede svojih vprašanj in zagotovite rešitev v najkrajšem možnem času.

Upamo, da ste rešili težave, s katerimi ste se srečevali med prenašanjem aplikacij iz trgovine App Store. Kateri od teh načinov odpravljanja težav, o katerih smo tukaj razpravljali, vam je uspel? Ali poznate še kakšen korak, za katerega menite, da smo ga zamudili? Delite svoje misli in izkušnje v spodnjem oddelku za komentarje.