Ali ne morete uporabljati tiskalnika v računalniku Mac z macOS Big Sur? Morda niste edini, saj je več uporabnikov poročalo o težavah s tiskanjem pri najnovejši izdaji macOS. Na srečo je običajno precej enostavno popraviti in znova začeti normalno uporabljati tiskalnik.

Nekateri ljudje, ki so posodobili na macOS Big Sur (še posebej, ko je prvič izšel), da imajo težave s svojimi tiskalniki.Ta težava je bila izrazita zlasti pri HP-jevih tiskalnikih in optičnih bralnikih zaradi spora v programski opremi proizvajalca. Ali uporabljate HP-jev tiskalnik ali ne, ni preveč pomembno, saj je to do določene mere vplivalo tudi na tiskalnike nekaterih drugih znamk. Če imate težave s tiskanjem v sistemu MacOS, berite naprej, če želite izvedeti več o različnih metodah za odpravljanje težav, ki jih lahko uporabite, da bo vaš tiskalnik deloval v sistemu macOS Big Sur.

Odpravljanje težav s tiskalnikom macOS Big Sur

Ne glede na znamko in model tiskalnika, ki ga imate, bi morali biti naslednji koraki za odpravljanje težav dovolj dobri za rešitev večine težav, povezanih s tiskalnikom, v veliki večini primerov. Torej, brez odlašanja, začnimo:

Prenesite najnovejše gonilnike za tiskalnik od proizvajalca

Prva stvar, ki jo želite storiti vsakič, ko imate težave s tiskalnikom v računalniku Mac, je preveriti, ali so gonilniki posodobljeni.Ker je macOS Big Sur najnovejša različica, vaš proizvajalec verjetno ni posodobil gonilnikov za podporo te različice macOS. Vendar pa so morda že izdali novo posodobitev gonilnika za odpravo vseh težav z združljivostjo.

Poiščite proizvajalca vašega tiskalnika, pojdite na njegovo spletno mesto za podporo in pridobite gonilnike.

Potrebni koraki se lahko razlikujejo glede na znamko, vendar lahko z Googlom ali DuckDuckGo preprosto poiščete številko modela vašega tiskalnika in poiščete programsko opremo gonilnika. Na primer, če uporabljate HP-jev tiskalnik, lahko obiščete to spletno mesto in vnesete številko modela.

Ponastavi Mac Printing System

Če se kljub temu, da uporabljate najnovejše gonilnike, še vedno soočate s težavami, lahko poskusite ponastaviti sistem tiskanja v macOS. To je pravzaprav zelo enostavno narediti. Samo sledite spodnjim korakom:

1. Pojdite na “System Preferences” na vašem Macu in kliknite na “Printers & Scanners”, ki se nahaja poleg nastavitev tipkovnice.

   

2. Tukaj boste lahko videli svoj tiskalnik v levem podoknu. Zdaj pritisnite Control na tipkovnici in nato kliknite svoj tiskalnik. To bo prikazalo kontekstni meni. Kliknite »Ponastavi sistem tiskanja«.

   

3. Ko ste pozvani k potrditvi, kliknite »Ponastavi« in pripravljeni ste.

   

Ko to storite, bo macOS odstranil vaš tiskalnik in morali ga boste ročno dodati nazaj s klikom na ikono »+« v nastavitvah tiskalnika in ga znova konfigurirati. S tem ne boste samo odstranili in ponastavili tiskalnikov, temveč tudi vse optične bralnike, povezane z vašim računalnikom Mac.

Posodobite svoj Mac na najnovejšo različico sistemske programske opreme

Če zgornja dva koraka za odpravljanje težav nista delovala v vašo korist, je možno, da je težava povezana z macOS, zato vam lahko pomaga posodobitev sistemske programske opreme. Običajno Apple hitro odpravi tovrstne težave s programsko opremo na podlagi poročil uporabnikov s točkovno posodobitvijo izdaje. Zato se morate prepričati, da vaš Mac trenutno deluje na najnovejši možni programski opremi, ki je na voljo. Tukaj je tisto, kar morate storiti, da posodobite svoj Mac:

1. Odprite ploščo System Preferences na vašem Macu in kliknite »Software Update«.

   

2. Vaš Mac bo zdaj začel preverjati posodobitve in če je na voljo nova vdelana programska oprema, jo boste lahko takoj namestili s klikom na »Posodobi zdaj«.

   

V kombinaciji s posodobitvijo gonilnikov tiskalnika, ponastavitvijo sistema tiskalnika in posodobitvijo macOS bi morali biti pripravljeni.

Nekaj ​​dodatnih splošnih koristnih nasvetov za odpravljanje težav pri tiskalnikih:

• Če je tiskalnik Wi-Fi, se prepričajte, da sta tiskalnik in Mac v istem omrežju
• Prepričajte se, da je tiskalnik priključen in pravilno povezan z računalnikom Mac ali omrežjem
• Prepričajte se, da ima tiskalnik dovolj črnila, papirja, da ni zataknjen in da dobro deluje
• Preverite, ali tiskalnik deluje v drugem Macu, računalniku ali napravi – to lahko pomaga ugotoviti, ali je težava v tiskalniku ali v trenutnem Macu

Upajmo, da vaš tiskalnik zdaj spet deluje, kot je predvideno. Poskusite natisniti naključni dokument, da to potrdite. Če se še vedno soočate s težavami, obstaja možnost, da je vaša strojna oprema okvarjena in da je preprosto sovpadlo s časom, ko ste svoj Mac posodobili na macOS Big Sur.Če sumite, da je temu tako, poskusite tiskalnik povezati z drugim računalnikom in preverite, ali tam deluje; če tudi tam ne deluje, je možno, da ima sam tiskalnik težave.

Bolj ekstremna rešitev, če ste pred kratkim posodobili na Big Sur, bi bila vrnitev z macOS Big Sur na macOS Catalina ali Mojave, ob predpostavki, da je tiskalnik dobro deloval v prejšnji različici OS. To ni idealno iz več razlogov, vendar je lahko občasno edina rešitev, če uporabljate star tiskalnik brez nove podpore za gonilnik proizvajalca.

Upajmo, da ste lahko brez večjih težav odpravili težave s tiskalnikom. Kateri od načinov odpravljanja težav, ki smo jih tukaj opisali, vam je uspel? Ali želite deliti dodatne nasvete, ki lahko odpravijo težave, povezane s tiskalnikom v računalniku Mac? Lahko pustite svoje zamisli in delite svoje izkušnje v spodnjem razdelku s komentarji.