Izčrpali ste vse spletne vire in dosegli ste konec lastnih zmožnosti odpravljanja težav, v tem primeru se verjetno obrnete na uradno Apple podporo. Ne glede na to, ali se obračate na Apple podporo za vprašanja glede garancije ali odpravljate težave, povezane z računom, boste včasih morda pozvani, da se potrdite. To storite tako, da svojo kodo PIN za podporo preprosto delite z agentom za podporo Apple.

Seveda večino časa ne potrebujete kode PIN za podporo, toda ko kontaktirate Apple glede določenih težav, ki vključujejo vašo identiteto, plačila ali naprave, ki jih imate, bo podpora Apple zahtevala dodatno avtentikacijo z vaše strani. PIN za podporo upoštevajte kot osebno identifikacijsko številko, ki ni trajna. Tako je, kode PIN za podporo so začasne in vsakič, ko se obrnete na Apple, boste uporabili drugo kodo PIN. Niste prepričani, kje lahko dobite to kodo PIN? Brez skrbi, to lahko hitro zgrabite na Applovem spletnem mestu. Pokazali vam bomo, kako to deluje.

Kako ustvariti in dostopati do kode PIN za Apple Support

Ker bomo samo uporabljali Applovo spletno mesto za ustvarjanje kode PIN za podporo, ni pomembno, katero različico iOS/iPadOS/macOS trenutno uporablja vaša naprava. Torej, brez odlašanja, začnimo.

1. Najprej odprite Safari na začetnem zaslonu vašega iPhone ali iPad. Seveda lahko uporabite tudi kateri koli drug brskalnik.

   

2. Pojdite na appleid.apple.com in vnesite podatke o svojem računu Apple. Za prijavo kliknite ikono puščice v polju za geslo.

   

3. Zdaj se pomaknite do samega dna in tik pod možnostjo Odjava boste našli možnost PIN za podporo. Tapnite ga za nadaljevanje.

   

4. Nato boste v brskalniku Safari prejeli pojavno sporočilo z možnostjo ustvarjanja nove kode PIN. Dotaknite se »Ustvari PIN«.

   

5. Tu bo prikazan vaš novi začasni PIN. Zabeležite si in tapnite »V redu« za izhod iz menija.

   

To je vse, kar morate storiti, da ustvarite nov PIN za podporo za svoj račun Apple.

Vsak začasni PIN za podporo, ki ga ustvarite, je veljaven samo 30 minut po tem, ko ga ustvarite. Obveščeni boste o točnem času, ko poteče vaš PIN za podporo, kot lahko vidite v zadnjem koraku. Ustvarite lahko poljubno število kod za podporo PIN, vendar bo ob stiku s podporo Apple veljaven le zadnji.

Če imate v svojem računu Apple omogočeno dvostopenjsko preverjanje pristnosti, boste morda pozvani, da vnesete kodo za preverjanje, ki je poslana eni od vaših zaupanja vrednih naprav za prijavo na spletno mesto Apple. Lahko pa boste morali odgovoriti na varnostna vprašanja.

Prepričajte se, da se obrnete na Apple Support kmalu po ustvarjanju novega PIN-a, saj je 30 minut zelo kratko obdobje, da se šteje za neveljavno. PIN za podporo lahko ustvarite tudi iz računalnika z zgornjimi koraki. To je morda boljša možnost, če ste že na klicu z agentom za podporo Apple.

Ali ste ugotovili svoj pin za podporo? Kaj je vaš razlog, da stopite v stik z Applovo podporo, če vas ne moti deliti? Ste prebrali našo široko paleto člankov o odpravljanju težav ali našli drugo rešitev za težavo, s katero se soočate? Delite svoje izkušnje in zvok v spodnjem oddelku za komentarje.