Nekateri uporabniki računalnikov Mac lahko naletijo na težavo pri odklepanju svojega računalnika Mac z uro Apple Watch, kjer odkrijejo, da ne deluje več po pričakovanjih, kljub vsem izpolnjenim pogojem za to. Namesto tega lahko uporabniki prejmejo sporočilo o napaki, ki pravi: »Vaš Mac ni mogel komunicirati z vašo Apple Watch. Prepričajte se, da je vaša ura Apple Watch odklenjena in na vašem zapestju ter da je vaš iPhone odklenjen, kljub temu, da so ti pogoji izpolnjeni.

Če naletite na to napako, bomo spodaj pregledali nekaj metod za odpravljanje težav, s katerimi bomo odpravili težavo in poskrbeli, da Apple Watch znova odklene Mac, kot je pričakovano.

Odpravljanje napake »Vaš Mac ni mogel komunicirati z vašo Apple Watch«

Tukaj so štirje koraki za odpravljanje težav z Apple Watch, ki odklepa Mac.

1: Dvakrat preverite in preklopite nastavitve Mac

Najprej se prepričajte, da ste že odšli v System Settings / Preferences > Security & Privacy > General > in se prepričali, da je »Use your Apple Watch to unlock apps and your Mac« potrjeno in omogočeno.

Če je nastavitev že omogočena, poskusite izklopiti nastavitev za »Uporabi Apple Watch za odklepanje vašega Maca«, počakajte nekaj trenutkov in jo nato znova vklopite.

Če je potrebno, lahko kadar koli preletite vadnico za nastavitev odklepanja Mac prek Apple Watch.

2: Zagotovite, da je Apple Watch pravilno vklopljen in odklenjen

Nato se prepričajte, da je Apple Watch odklenjena na vašem zapestju, kot se običajno zahteva, prav tako vaš iPhone.

Če Apple Watch ni pravilno nameščena na vašem zapestju, funkcija odklepanja običajno ne deluje.

3: Znova zaženite Mac in Apple Watch

Ponovni zagon Maca in ure Apple Watch lahko prav tako odpravi težavo, še posebej, če ste funkcijo pravkar izklopili in znova vklopili na strani Mac.

4: Mac se še vedno ne odklene z Apple Watch? Odstranite vnose in nastavitve Keychain, ponovno omogočite

Če se težava še vedno pojavlja, bo spodnja rešitev morda pomagala odpraviti napako »komunikacije z Apple Watch ni mogoče vzpostaviti« v sistemu Mac. Ne pozabite varnostno kopirati Maca, preden začnete s tem postopkom, ker lahko poškodujete obesek ključev, če gre kaj narobe, kar bi vam preprečilo dostop do podatkov obeska ključev (shranjenih gesel itd.).

1. Varnostno kopirajte Mac pred nadaljevanjem
2. Odprite »Keychain Access« prek Spotlighta tako, da pritisnete Command + preslednico in vnesete »Keychain Access« ter pritisnete return
3. V meniju »Pogled« izberite »Prikaži nevidne elemente«
4. Nato poiščite »Auto Unlock«
5. Izberite vse vnose za »Auto Unlock« in jih izbrišite
6. Zdaj poiščite »AutoUnlock« ter izberite in izbrišite vse tiste vnose za tlk, tlk-nonsync, classA, classC
7. Izstop iz Keychain Access
8. Zdaj v Finderju pritisnite Command+Shift+G, da prikličete Pojdi v mapo in vnesite naslednjo pot ali se ročno pomaknite tja prek domačega imenika:

~/Library/Sharing/AutoUnlock

9. Odstranite datoteke “ltk.plist” in “pairing-records.plist”
10. Znova zaženite Mac
11. Pojdite v meni  Apple, izberite »System Preferences« in pojdite na »Security & Privacy« ter na zavihek General
12. Potrdite polje, da omogočite »Uporabite Apple Watch za odklepanje aplikacij in Maca«, morda ga boste morali dvakrat omogočiti, če prvi poskus ne uspe omogočiti funkcije
13. Poskusite znova odkleniti Mac z Apple Watch, mora delovati

Ta poseben postopek za odpravljanje težav nam je poslal Chris (hvala!) in izvira iz forumov za podporo razprav Apple. Zdi se, da je to ukana za rešitev težave pri večini uporabnikov, ki se nenehno srečujejo z napako »Vaš Mac ni mogel komunicirati z vašo uro Apple Watch«, bodisi nenadoma, po posodobitvi računalnika Mac ali Apple Watch ali po uporabi migracije Pomočnik.

5: Uporabljate Ethernet na Macu? Začasno odklopite ethernetno povezavo

Več uporabnikov v naših komentarjih je odkrilo, da če uporabljajo žično ethernetno povezavo na Macu, bodo videli to sporočilo o napaki z Apple Watch, ne glede na to, ali Mac uporablja tudi Wifi. V tem primeru poskusite prekiniti povezavo ethernetnega kabla in nato znova preklopite nastavitev za »Uporabite svojo Apple Watch za odklepanje aplikacij in računalnika Mac«. Ko deluje in je omogočeno, lahko znova vzpostavite žično ethernet povezavo.

Ali so vam zgornje rešitve za odpravljanje težav delovale? Ste našli drugo rešitev? Sporočite nam svoje izkušnje v komentarjih.