Občasno lahko uporabniki aplikacije Mail v napravah iPhone in iPad poskušajo odpreti e-pošto in v zadevi e-pošte naletijo na sporočilo o napaki, ki pravi: »To sporočilo ni bilo preneseno s strežnika.« Aplikacija Mail ne ponuja nobenih sredstev za prenos e-poštnega sporočila s strežnika, zato je prepuščeno uporabniku, da ugotovi, kako dobiti e-pošto in prebrati e-pošto.

Če v aplikaciji Mail v napravi iPhone ali iPad naletite na sporočilo o napaki »sporočilo ni preneseno s strežnika«, preberite, kako popraviti in odpraviti težavo, da boste lahko videli e-pošto, kot je predvideno.

1: Prepričajte se, da ste na spletu

To je samoumevno, vendar mora biti vaš iPhone ali iPad povezan z aktivno internetno povezavo, da lahko pridobi e-pošto.

Prepričajte se, da imate aktivno Wi-Fi ali mobilno povezavo (tako da obiščete spletno stran, kot je ta).

2: Zaprite in znova zaženite aplikacijo Mail na iPhone ali iPad

Včasih je dovolj, da zaprete in znova zaženete aplikacijo Mail, da rešite težavo »sporočilo ni preneseno«.

Na najnovejših modelih iPhone in iPad brez gumba Domov povlecite navzgor s samega dna zaslona, ​​da povlečete preklopnik aplikacij, poiščite aplikacijo Mail in nato povlecite navzgor po aplikaciji Mail, da prisilno zaprete to. Zdaj znova zaženite aplikacijo Mail in znova poskusite odpreti e-poštno sporočilo.

3: Znova zaženite iPhone ali iPad

Ponovni zagon iPhona ali iPada pogosto odpravi poštno napako »sporočilo ni preneseno« in je pravzaprav prvi trik za odpravljanje težav, ki ga uporabim, ko v svojem iPhonu redno naletim na to napako v aplikaciji Mail.

Za sodoben iPhone in iPad s Face ID: pritisnite tipko za povečanje glasnosti, nato pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, nato pritisnite in držite gumb za vklop/izklop/zaklepanje, dokler na zaslonu ne vidite logotipa  Apple, da vsilite ponovni zagon .

Za starejše modele iPhone in iPad z gumboma Domov: pritisnite in držite gumb Domov in gumb za vklop, dokler ne vidite logotipa  Apple.

Zdaj znova zaženite aplikacijo Mail in se vrnite na e-poštno sporočilo, ki je prikazovalo napako pri prenosu sporočila, prenos bi moral biti zdaj v redu, kar vam omogoča branje e-poštnega sporočila.

Na primer, tukaj je naloženo e-poštno sporočilo, ki se pred ponovnim zagonom ni uspelo naložiti:

In primer sporočila s sporočilom o napaki »To sporočilo ni bilo preneseno s strežnika«:

Zakaj pride do napake »To sporočilo ni bilo preneseno s strežnika«?

Za to je lahko več razlogov, od tega, kako so storitve konfigurirane, do stvari v zakulisju, do začasnih prekinitev komunikacije med napravo in strežnikom, do kratkega izpada strežnika ali kolcanja v vaši internetni povezavi.

Zdi se, da so nekatere storitve bolj nagnjene k temu kot druge, na primer aplikacija Mail z Outlookom in Hotmail pogosteje naletita na sporočilo o napaki »sporočilo ni preneseno« v primerjavi z Gmailom.

Redko se to sporočilo o napaki ujema z drugim sporočilom, ki navaja »Cannot Get Mail«, in ko je eno odpravljeno, se namesto njega prikaže drugo.Če se to zgodi, je pogosto težava s preverjanjem pristnosti poštnega računa ali samo internetno povezavo, oboje pa lahko včasih sovpada z e-poštnim sporočilom, ki ostane v mapi »Odpošiljanje«, kar dodatno kaže na težavo s povezavo ali preverjanjem pristnosti.

Če ste naleteli na to napako in ste ugotovili, da zgornji popravki delujejo za vas, ali ste našli drugo rešitev, nam to sporočite v komentarjih.