Napake BSOD so lahko v Windows 10 precej moteče in te vrste napak povzroča nezdružljiv gonilnik ali napačna strojna oprema.

Uporabniki sistema Windows 10 so poročali o napaki APC INDEX MISMATCH BSOD, zato poglejmo, kako jo odpraviti.

Kaj je napaka APC INDEX MISMATCH?

Napaka APC_INDEX_MISMATCH lahko povzroči številne težave, saj bo računalnik prisilil, da se ob ponovnem zagonu znova zažene. Ob tej napaki so uporabniki poročali o naslednjih težavah:

• Neskladje indeksa indeksov Apc Lenovo, Dell - Ta napaka se lahko pojavi v skoraj kateri koli napravi in ​​tako napako sta prijavila tako Lenovo kot Dell uporabniki. Če v računalniku naletite na to napako, bi jo morali odpraviti z eno od naših rešitev.
• Modri ​​zaslon neusklajenosti indeksov indeksa, BSOD, sesutje - APC_INDEX_MISMATCH je napaka na modrem zaslonu in kot vsaka druga napaka na modrem zaslonu bo prisilila vaš računalnik, da se zruši, kadar koli se pojavi. Vendar bi morali to težavo odpraviti s posodobitvijo gonilnikov.
• Neskladje indeksa Apc Windows 7, Windows 8 - Ta napaka se lahko pojavi v vsaki različici sistema Windows, in tudi če uporabljate Windows 7 ali Windows 8, bi morali težave odpraviti z eno od naših rešitev.
• Neskladje indeksa apc ntoskrnl.exe, fltmgr.sys, wdf01000.sys, win32k.sys, vhdmp.sys - To sporočilo o napaki vam bo včasih dalo ime datoteke, ki je odgovorna za to napako. Ko veste ime datoteke, morate opraviti nekaj raziskav in najti aplikacijo ali gonilnik, ki je povezan s to datoteko.
• Neskladje indeksa Apc Realtek, Nvidia - Več uporabnikov je poročalo, da lahko naprave Realtek in Nvidia včasih povzročijo, da se pojavi ta napaka. V tem primeru ne pozabite posodobiti gonilnikov in preveriti, ali to odpravlja težavo.
• Neskladje indeksa indeksa Apc Posodobitev sistema Windows 10 - včasih se lahko ta težava pojavi po namestitvi posebne posodobitve. Če želite odpraviti težavo, morate to posodobitev najti in odstraniti iz računalnika. Po tem je treba težavo rešiti.
• Overclocking indeksa neusklajenosti indeksov indeksa - Mnogi uporabniki so poročali o tej težavi po overclocking njihovi strojni opremi. Če ste prekoračili strojno opremo, odstranite nastavitve overkloka in preverite, če to odpravlja težavo.

Koraki za odpravljanje napak APIS INDEX MISMATCH

1. Onemogočite Realtek HD Audio Manager zagon
2. Namestite najnovejše posodobitve
3. Preverite svoje voznike
4. Odstranite gonilnik DisplayLink
5. Odstranite določeno programsko opremo
6. Spremenite frekvenco RAM-a
7. Onemogoči virtualizacijo v BIOS-u
8. Preverite strojno opremo

1. rešitev - onemogočite zagon Realtek HD Audio Manager

Včasih lahko napako APC INDEX MISMATCH povzroči določena aplikacija ali gonilnik, ki je nameščen v računalniku. Številni uporabniki so sporočili, da do sistema Windows 10 sploh ne morejo dostopati, saj bi modri zaslon dobili takoj po prijavi.

Ker ni mogoče dostopati do sistema Windows 10 redno, boste morali onemogočiti zagon določene aplikacije. Za dostop do varnega načina naredite naslednje:

1. Medtem ko se računalnik zažene, ga znova zaženite. Preden se samodejno popravilo začne, ga morate znova zagnati.
2. Windows bi moral samodejno začeti postopek popravljanja. Izberite Odpravljanje težav> Napredne možnosti> Nastavitve zagona. Kliknite gumb Restart.
3. Ko se računalnik znova zažene, boste videli seznam možnosti. Pritisnite F5 ali 5, da izberete varen način z mreženjem.

Ko vnesete varni način, lahko preprečite zagon problematične aplikacije tako, da storite naslednje:

1. Zaženite upravitelja opravil. Zaženete ga lahko s tipko Ctrl + Shift + Esc na tipkovnici.
2. Po zagonu upravitelja opravil se pomaknite na zavihek Zagon.
3. Prikaže se seznam zagonskih aplikacij. Če na seznamu vidite Realtek HD Audio Manager, z desno miškino tipko kliknite in izberite Onemogoči. Če te aplikacije ni na seznamu, onemogočite zagon vseh programov z operacijskim sistemom Windows 10.

   

4. Zaprite upravitelja opravil in znova zaženite računalnik.

2. rešitev - Namestite najnovejše posodobitve

Po mnenju uporabnikov lahko včasih napako APC INDEX MISMATCH odpravite tako, da preprosto namestite zadnje posodobitve. Ta napaka se lahko pojavi, če vaša trenutna različica sistema Windows ni združljiva z vašo strojno opremo ali z določeno programsko opremo.

V večini primerov lahko to težavo odpravite tako, da namestite najnovejše posodobitve sistema Windows. Da bi ta postopek naredili bolj poenostavljen, bo Windows 10 samodejno prenesel posodobitve v ozadju.

Vendar lahko včasih zaradi nekaterih napak pogrešate pomembno posodobitev. Vendar lahko posodobitve vedno ročno preverite tako, da naredite naslednje:

1. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete aplikacijo Nastavitve. Zdaj se pomaknite do razdelka Posodobitev in varnost.

   

2. Zdaj kliknite gumb Preveri posodobitve.

   

Windows bo zdaj preveril razpoložljive posodobitve. Če so na voljo kakršne koli posodobitve, se bodo samodejno prenesle v ozadju. Ko naložite posodobitve, se bodo namestile takoj, ko ponovno zaženete računalnik.

Več uporabnikov je sporočilo, da so to težavo odpravili preprosto z namestitvijo najnovejših posodobitev, zato poskusite to poskusiti.

3. rešitev - Preverite voznike

Napaka APC_INDEX_MISMATCH se lahko včasih pojavi po namestitvi nove naprave v računalnik. Včasih gonilnik ni popolnoma združljiv z vašim računalnikom, kar lahko povzroči pojav te napake.

Če želite odpraviti to težavo, se morate prepričati, ali nameščena naprava uporablja najnovejše gonilnike, da se izognete težavam z združljivostjo. Če želite posodobiti gonilnike naprav, naredite naslednje:

1. Izbirno: Če ne morete dostopati do sistema Windows 10, vstopite v varni način in pojdite na korak 2.
2. Zaženite upravitelja naprav. To lahko storite tako, da pritisnete Windows Key + X in na seznamu izberete upravitelja naprav.

   

3. Ko se upravitelj naprav zažene, poiščite novo nameščeno napravo. Če vidite neznano napravo ali katero koli napravo z rumenim trikotnikom, boste morali posodobiti gonilnike. To lahko storite neposredno v upravitelju naprav, tako da z desno miškino tipko kliknete napravo in izberete Gonilnik za posodobitev. Poleg tega lahko na spletu naložite tudi najnovejše gonilnike.

   

Če želite ohraniti računalnik Windows 10 brez napak, toplo priporočamo, da posodobite vse gonilnike. Ročno posodabljanje gonilnikov je lahko dolg postopek, vendar lahko s to programsko opremo za posodobitev gonilnikov posodobite vse gonilnike samo z enim klikom.

• PREBERITE TUDI: Odpravite kodo napake 0xc004c003 v sistemu Windows 10

4. rešitev - Odstranite gonilnik DisplayLink

Številni uporabniki so poročali, da so to težavo povzročili gonilniki DisplayLink. DisplayLink je uporaben, če imate dodaten monitor, a žal se zdi, da obstajajo določene težave z gonilnikom DisplayLink in Windows 10.

Če želite odpraviti to težavo, boste morali odstraniti programsko opremo DisplayLink iz računalnika. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Odprite nadzorno ploščo in se pomaknite do Programi in funkcije.

   

2. Na seznamu poiščite programsko opremo DisplayLink Core in jo odstranite.
3. Ko ste ga odstranili, znova zaženite računalnik.

Če želite popolnoma odstraniti gonilnik DisplayLink, morate prenesti in zagnati DisplayLink Installation Cleaner. Po uporabi te programske opreme je treba gonilnik Display Link v celoti odstraniti in popraviti napako APC_INDEX_MISMATCH.

5. rešitev - Odstranite določeno programsko opremo

Programska oprema, kot je LogMeIn, lahko povzroči napako APC_INDEX_MISMATCH, zato priporočamo, da jo posodobite ali odstranite iz računalnika. Te težave lahko poleg LogMeIn povzročijo tudi nekatere protivirusne programske opreme, predvsem Norton in Avast.

Če uporabljate katerega koli od teh protivirusnih programov, vas pozivamo, da jih odstranite z orodjem za odstranjevanje Norton ali Avast Cleaner.

Če ne uporabljate nobenega od teh orodij, poskusite odstraniti protivirusno programsko opremo in preverite, ali to odpravlja težavo. Če nameravate preiti na drugo protivirusno programsko opremo, smo že opisali najboljše protivirusne programe za Windows 10, zato jih morate preveriti.

Če je težava vaš protivirusni program, boste morda želeli razmisliti o prehodu na drugo protivirusno programsko opremo. Obstaja veliko odličnih protivirusnih orodij, najboljši pa so Bitdefender, Protivirusna zaščita BullGuard in Panda, zato poskusite katero koli od njih.

Vsa ta orodja nudijo odlično zaščito in so popolnoma združljiva z operacijskim sistemom Windows 10, zato poskusite katero od njih.

6. rešitev - Spremenite frekvenco RAM-a

To je napredna rešitev in z njenim izvajanjem lahko poškodujete računalnik. Če spremenite frekvenco RAM-a, lahko pride do nestabilnosti sistema, če se ne izvede pravilno, zato upoštevajte, da to počnete na lastno odgovornost.

Če vaša matična plošča ne prenese frekvence RAM-a, priporočamo, da odstranite vse nastavitve overkloka, ki jih imate. Lahko pa podtaknete svoj RAM, tako da se lahko ujema s frekvenco vaše matične plošče.

Če želite to narediti, boste potrebovali ustrezno overclocking orodje in že smo naredili seznam najboljših orodij za overclocking za Windows 10, zato se prepričajte, da to preverite.

7. rešitev - Onemogoči virtualizacijo v BIOS-u

Po mnenju uporabnikov se lahko ta težava pojavi zaradi funkcije virtualizacije. Več uporabnikov je med uporabo orodja Trend Micro v računalniku poročalo o napaki APC_INDEX_MISMATCH.

Zdi se, da funkcija virtualizacije moti Trend Micro in povzroča pojav te težave. Če želite odpraviti težavo, priporočamo naslednje:

1. Vnesite BIOS. Če želite to narediti v računalniku, morate med zagonskim zaporedjem pritisniti Del ali F2.
2. Ko vnesete BIOS, morate poiskati in onemogočiti funkcijo Virtualization. Če si želite ogledati, kako najti to funkcijo, boste morda želeli, da podrobna navodila preverite v priročniku za matično ploščo.

Ko onemogočite to funkcijo, preverite, ali je težava odpravljena. Če v BIOS-u nimate funkcije virtualizacije, lahko to rešitev v celoti preskočite.

8. rešitev - Preverite strojno opremo

Kot smo že omenili, se lahko napake BSOD pojavijo zaradi okvarjene strojne opreme in APC INDEX MISMATCH ni izjema. Po mnenju redkih uporabnikov je težavo povzročila napačna sledilna ploščica na prenosnem računalniku in po zamenjavi sledilne ploščice je bila napaka APC INDEX MISMATCH odpravljena.

Če je vaša naprava še vedno pod garancijo, jo boste morda želeli odnesti v uradno servisno delavnico za zamenjavo strojne opreme.

APC_INDEX_MISMATCH vam lahko povzroči veliko težav, a na srečo lahko to napako na Modrem zaslonu smrti enostavno odpravite z eno od naših rešitev.

PREBERITE TUDI:

• Popravek: kritična storitev ni uspela. Napaka BSoD v sistemu Windows 10
• Popravite: napaka PANIC_STACK_SWITCH v sistemu Windows 10
• Popravek: Kernel Power 41 Error v sistemu Windows 10
• Popravite: napaka NO_SUCH_PARTITION v sistemu Windows 10
• Popravek: BSOD v sistemu Windows 10

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena junija 2016 in je bila odtlej popolnoma prenovljena in posodobljena zaradi svežine, natančnosti in celovitosti.