Na žalost so napake in težave nekaj povsem običajnega pri operacijskih sistemih Windows in to je enako v sistemu Windows 10. Vendar poskušamo najti rešitve za te težave tukaj, v poročilu Windows.

Danes bomo govorili, poročali in poskušali najti popravek za težavo, ki prizadene na tisoče uporabnikov sistema Windows 10, povezanih z delom svojih tiskalnikov.

V različnih situacijah se prikaže sporočilo » storitev aktivne domene imenika je navidezno nedosegljiva « - ko se nov tiskalnik prvič poveže, po namestitvi potrebnih gonilnikov za tiskalnik, ko poskušate najti tiskalnik in ga aktivirati ter v mnogih drugih situacijah.

Nekaj ​​možnih popravkov za to motečo težavo s tiskalnikom Windows 10:

• Prijavite se kot skrbnik
• Preverite namestitev omrežja
• Dajte svojemu računu popoln nadzor nad PrinterPorts in Windows
• Zaženite vgrajeno orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom
• Popravite svoj register
• Posodobite svoj OS
• Popravite »V tem računalniku manjka en ali več omrežnih protokolov«

Zdi se, da težava ni videti pri določenih vrstah tiskalnikov, saj sem videl, da so o njih poročali HP, Canon, Brother, Lexmark in drugi različni uporabniki.

Ta številka je bila prisotna tudi pri uporabnikih sistema Windows 7, zato ni novost in se ni pojavila samo z izdajo sistema Windows 10. Tukaj so nekateri razočarani uporabniki povedali glede tega:

Izgubil sem sposobnost tiskanja na svoj tiskalnik HP 1210 iz okna 8. Pojavi se sporočilo »Storitve domen Active Directory trenutno niso na voljo«. Poskušal sem popraviti tako, da sem tiskalnik odstranil prek nadzorne plošče in nato dodal tiskalnik, vendar ni sreče. Tiskalnik deluje, računalnik deluje, vendar ne morem tiskati iz računalnika. POMOČ!

In nekdo drug, ki ima v lasti tiskalnik Canon, tehta tudi:

Pred kratkim sem kupil osnovni tiskalnik Cannon Pixma MG2250, ki je prišel z nameščenim diskom, vendar moj prenosnik nima CD-pogona, vendar so mi rekli, da lahko tiskalnik preprosto pritrdim na prenosnik in bom lahko tiskal. Ko grem tiskati, je tiskalnik na seznamu, vendar pravi, da je brez povezave? Kliknem na tiskalnik in nato še eno sporočilo preglasi to, v katerem je navedeno, da storitev domene Active Directory trenutno ni na voljo.

Kako lahko odpravim napake domene Active Directory, ki trenutno niso na voljo?

1. Prijavite se kot skrbnik
2. Preverite namestitev omrežja
3. Dajte svojemu računu popoln nadzor nad PrinterPorts in Windows
4. Zaženite vgrajeno orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom
5. Zaženite sistemsko skeniranje v celoti
6. Popravite svoj register
7. Posodobite svoj OS
8. V tem računalniku manjka en ali več omrežnih protokolov

Nato in sledite navodilom na zaslonu.

2. Preverite namestitev omrežja

Če s tem niste odpravili težave, morate preveriti namestitev omrežja. Za to odprite nadzorno ploščo> Tiskalniki> Dodaj nov tiskalnik. Nato kliknite Network Printer in poiščite tiskalnik; poglejte, če ga najdete in če deluje.

Nekateri so predlagali ponovno namestitev zbirke Office; Ne vem, kako je s to povezavo, vendar poskusite, samo v primeru, da bi se vam to izkazalo. Nato poskusite z vnovično namestitvijo gonilnikov; če ne deluje, poskusite z naslednjimi koraki:

1. Pritisnite tipko Windows in tipko R skupaj, da se odpre okno za zagon.
2. Vtipkajte services.msc in pritisnite Enter
3. Izberite Print Spooler
4. Z desno tipko miške kliknite to> Lastnosti
5. Vrsta zagona mora biti samodejna

   

6. Stanje storitve bi moralo biti prikazano
7. Če se že izvaja, ustavite in znova zaženite

Če se težava še vedno pojavlja, lahko poskusite znova zagnati usmerjevalnik in za kratek čas izklopiti požarni zid; samo v primeru, da nekako blokira aplikacijo za tiskalnik.

Po izvedbi vseh zgornjih korakov znova zaženite sistem Windows 10 in sledite tem korakom: Nadzorna plošča> Tiskalniki> Dodaj nov tiskalnik> Omrežni tiskalnik> Poiščite tiskalnik> Dodaj napravo.

Če se storitev Print Spooler v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10 ne izvaja, si oglejte ta hitri vodnik za rešitev težave.

3. Dajte svojemu računu popoln nadzor nad PrinterPorts in Windows

Da bi to naredili, bomo odprli urejevalnik registra in spremenili dovoljenja PrinterPorts in Windows. Preden sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav, ustvarite točko za obnovitev sistema.

V primeru, da gre kaj narobe, boste to orodje lahko uporabili za obnovitev funkcionalne različice sistema Windows. Zdaj so naslednji koraki za popoln nadzor nad PrinterPorts računom:

1. Pojdite na Start > vnesite ' regedit '> zaženite urejevalnik registra
2. Poiščite naslednjo tipko:
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion

     

3. Razširite meni CurrentVersion > Z desno tipko miške kliknite Naprave > izberite Dovoljenja
4. Potrdite polje Polni nadzor
5. Zdaj ponovite zgornja navodila, da nastavite dovoljenje za popoln nadzor tako na PrinterPorts kot Windows.

Testirajte svoj tiskalnik in preverite, ali napaka še vedno obstaja.

4. Zaženite vgrajen program za odpravljanje težav s tiskalnikom

Microsoft ponuja vrsto namenskih programov za odpravljanje težav, ki vam pomagajo odpraviti pogoste težave, povezane z operacijskim sistemom. Z vgrajenim orodjem za odpravljanje težav s tiskalnikom lahko popravite tudi napako »Storitve domen Active Directory, ki trenutno niso na voljo«.

Če imate operacijski sistem Windows 7 ali Windows 8.1, lahko orodje za odpravljanje težav s tiskanjem naložite z Microsoftovega spletnega mesta.

Če imate operacijski sistem Windows 10, lahko odprete Nastavitve> Posodobi> Odpravljanje težav. V prvem razdelku, Vstani in zaženi, najdete orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom. Zaženite ga in preizkusite tiskalnik, da preverite, ali napaka še vedno obstaja.

5. Zaženite sistemsko skeniranje v celoti

Zlonamerna programska oprema lahko povzroči različne težave v vašem računalniku, vključno z napakami tiskalnika. Izvedite popolno skeniranje sistema, da zaznate katero koli zlonamerno programsko opremo, ki deluje v računalniku. Uporabite lahko vgrajen protivirusni sistem Windows, Windows Defender ali protivirusne rešitve drugih proizvajalcev.

Trenutno najboljši antivirusi so Bitdefender, BullGuard in Panda. Toplo priporočamo Bitdefender za njegove visoko ocenjene funkcije, ki bodo ohranile vaš računalnik varen in optimiziran.

• Prenesite zdaj Bitdefender s posebnim 50% popustom

Tukaj je opisano, kako zagnati popolno skeniranje sistema v posodobitvi sistema Windows 10 Creators:

1. Odprite Start > vnesite ' branilec '> dvokliknite Windows Defender, da zaženete orodje
2. Na levi plošči izberite ikono ščita
3. V novem oknu kliknite možnost Napredno skeniranje
4. Preverite popolno možnost skeniranja, da začnete skeniranje zlonamerne programske opreme v celoti.

Potrebujete dodatne informacije o skeniranju računalnika s programom Windows Defender? Tukaj je namenski vodnik, ki zajema temo.

6. Popravite svoj register

Najenostavnejši način za popravilo registra je uporaba namenskega orodja, na primer CCleaner ali Wise Registry Cleaner. Ne pozabite najprej narediti varnostne kopije registra, če gre kaj narobe.

• Prenesite CCleaner
• Prenesite WiseRegistry Cleaner

S pomočjo Microsoftovega preveritelja sistemskih datotek lahko preverite tudi, ali je prišlo do poškodb sistemskih datotek. Program preveri celovitost vseh zaščitenih sistemskih datotek in popravi datoteke s težavami, ko je to mogoče. Tukaj je opisano, kako zagnati skeniranje SFC:

1. Pojdite na Start> vnesite cmd > z desno tipko miške kliknite ukazni poziv > izberite Zaženi kot skrbnik
2. Zdaj vnesite ukaz sfc / scannow
3. Počakajte, da se postopek skeniranja konča in nato znova zaženite računalnik. Vse poškodovane datoteke bodo zamenjane pri ponovnem zagonu.

Če imate težave pri dostopu do ukaznega poziva kot skrbnika, potem bolje poglejte ta vodnik.

Imate težave pri posodabljanju sistema Windows 10? Oglejte si ta vodič, ki vam bo pomagal rešiti jih v kratkem.

8. V tem računalniku manjka en ali več mrežnih protokolov

Če tiskalnika ne morete namestiti, ker ga računalnik ne more najti, boste morda dobili tudi napako »V tem računalniku manjka en ali več omrežnih protokolov «. Čeprav na prvi pogled ta napaka na videz nima nobene povezave s težavami s tiskalnikom, potem ko jo odpravite, boste lahko uporabljali brezžični tiskalnik.

Tu so naslednji koraki:

1. Pojdite v Nastavitve> Omrežje in internet -> Ethernet ali Wi-Fi (odvisno od vrste povezave, ki jo uporabljate)
2. Pojdite na Spreminjanje možnosti adapterja > Z desno tipko miške kliknite tistega, s katerim imate težave

   

3. Pojdite na Lastnosti> Namestitev …> Protokol
4. Zdaj namestite vse protokole, ki so na voljo tam
5. Testirajte svoj tiskalnik in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. V tem primeru poskusite znova zagnati računalnik in nato še enkrat tiskalnik.

Sporočite nam, če pustite komentar spodaj, če je to pomagalo rešiti vašo težavo. Če ne, natančno opišite svojo težavo in skupaj bomo poskušali najti popravek.

Če imate še kakšne predloge ali vprašanja, jih pustite tudi tam.