Adobe programsko opremo uporablja na milijone uporabnikov, prav tako pa je draga programska oprema. Pogosto vas skrbi, če imate težave z izdelki Adobe Creative Cloud v sistemu Windows 10.

Uporabniki poročajo, da se po namestitvi Adobe Creative Cloud številne osnovne aplikacije, na primer Photoshop, na primer ne naložijo ali naložijo, vendar ne delujejo dobro.

Kot si lahko predstavljate, je to velika težava, še posebej, če programsko opremo Adobe uporabljate profesionalno. Če imate te težave, vam ni treba skrbeti, saj imamo nekaj rešitev, ki vam lahko pomagajo.

Koraki za rešitev težav z izdelki Adobe Creative Cloud:

1. Prepričajte se, da je vaš Windows 10 posodobljen
2. Prenesite Microsoft Visual C ++, ki se lahko ponovno distribuira
3. Nadgradite svojo namizno aplikacijo Creative Cloud na najnovejšo različico
4. Izbrišite mapo OOBE

1. rešitev - Preverite, ali je vaš Windows 10 posodobljen

Uporabniki potrjujejo, da se težave z Adobe Creative Cloud običajno odpravijo po posodobitvi sistema Windows 10 na najnovejšo različico.

Microsoft se tega problema zaveda in si močno prizadeva odpraviti morebitne težave z nezdružljivostjo, ki jih imate s programsko opremo Adobe, zato je prvi korak posodobitev sistema Windows 10 na najnovejšo različico.

2. rešitev - Prenesite Microsoft Visual C ++, ki ga je mogoče ponovno distribuirati

Če se aplikacija še vedno ne more zagnati, boste morda morali znova namestiti Microsoft Visual C ++, ki jo je mogoče ponovno distribuirati. Aplikacije Adobe se močno zanašajo na Microsoft Visual C ++ Redistributable, zato ga boste morali namestiti.

Po navedbah Microsofta aplikacije Adobe zahtevajo Microsoft Visual C ++ Redistributable 2012 in ga lahko brezplačno prenesete s Microsoftovega spletnega mesta.

Prepričajte se, da naložite in namestite obe različici x86 in x64, če uporabljate 64-bitni operacijski sistem. Kar zadeva povezavo za prenos, lahko Microsoft Visual C ++ Redistributable 2012 prenesete od tukaj.

Poleg tega lahko poskusite prenesti tudi Visual Studio 2013. Tu je povezava za vse razpoložljive različice Visual Studio Redistributable.

Ne pozabite, da znova zaženete računalnik, ko ste namestili Visual Studio Redistributable, da lahko spremembe uporabite.

3. rešitev - Nadgradite svojo namizno aplikacijo Creative Cloud na najnovejšo različico

Ponavadi nadgradnja z najnovejšo različico reši težavo in to je dokaj enostavno. Preden začnete postopek, preverite svojo različico Creative Cloud:

1. V namizni aplikaciji Creative Cloud v zgornjem desnem kotu kliknite 3 pike.
2. Pojdite na Nastavitve.
3. Na zavihku Splošno kliknite Račun in tam boste našli svojo različico.

Če morate nadgraditi, sledite korakom:

1. Zaprite namizno aplikacijo Creative Cloud.
2. Pojdite na to povezavo in prenesite najnovejšo različico. Ko se prenos konča, ga namestite in začnite.

4. rešitev - brisanje mape OOBE

Najprej boste morali najti mapo AppData, ki je privzeto skrita. Če želite najti mapo, sledite korakom:

1. V vrstici za iskanje vnesite Nadzorno ploščo. Kliknite na rezultat.
2. Na nadzorni plošči pojdite na videz in personalizacijo.
3. V razdelku Možnosti datoteke raziskovalec kliknite na Prikaži prikrite datoteke in mape.
4. Na seznamu, ki se prikaže, potrdite Prikaži skrite datoteke, mape in pogone ter kliknite Uporabi.

Zdaj morate izbrisati vsebino mape OOBE:

1. Zaprite namizno aplikacijo Creative Cloud.
2. Pojdite na C: Uporabniki AppDataLocalAdobeOOBE
3. Izbrišite vse datoteke v mapi OOBE.
4. Znova zaženite računalnik in nato aplikacijo Creative Cloud.

Ker bo vsebina v mapi OOBE obnovljena, boste morali naložiti aplikacijo nekoliko dlje kot običajno. Ne paničarite, samo pustite aplikacijo, da to stori nekaj minut.

• PREBERITE TUDI: Popravite: zaganjalnik Creative Console ne deluje v sistemu Windows 10

Kot vidite, je odpravljanje teh težav relativno enostavno. Morate samo posodobiti svoj Windows 10, posodobiti svojo aplikacijo in imeti nameščen Visual Studio.

Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke glede Adobe Creative Cloud, jih prosimo, da jih delite v spodnjem razdelku s komentarji.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena oktobra 2015 in je bila odtlej popolnoma prenovljena in posodobljena za svežino, natančnost in celovitost