Uporabniki Windows 7 in Windows 8.1, ki so pred kratkim poskušali nadgraditi na Creators Update, so naleteli na sporočilo o napaki, v katerem so sporočili, da njihova strojna oprema ni združljiva z OS. Natančneje, to sporočilo o napaki je razširjeno za naprave, opremljene s procesorji AMD Carrizo DDR4.

Napaka se pojavi vsakič, ko ti računalniki opravijo pregled posodobitev prek storitve Windows Update ali storitev Windows Server Update Services (WSUS). Dobra novica je, da je Microsoft to težavo uradno potrdil in jo bo odpravil v prihodnji posodobitvi.

Evo, kaj je Microsoft povedal o tej težavi:

Začetek z izdajo zbirne posodobitve za april 2017, lahko naprave s procesorjem AMD Carrizo DDR4 z operacijskim sistemom Windows 7 ali Windows 8.1 začnejo prejemati sporočilo, da procesor ni podprt s temi različicami sistema Windows. Microsoft namerava še naprej podpirati Windows 7 in Windows 8.1 s tem procesorjem in namerava v prihodnji posodobitvi rešiti težavo, ki bo povzročila sporočilo.

Sporočilo se sproži, ko je nameščena zbirna posodobitev aprila 2017, in se bo prikazalo vsakič, ko se bo zgodilo novo skeniranje posodobitev prek Windows Update ali storitev Windows Server Update Services (WSUS). Načrtujemo, da bomo to vprašanje obravnavali v prihodnji posodobitvi.

Če želite več informacij o naših načrtih za podporo procesorjev za sistem Windows, glejte Windows 10 Embracing Silicon Innovation.

Microsoft ni razkril, kdaj bo natančno prišla ta posodobitev. Upajmo, da bi družba morala sprožiti popravke najpozneje do torka Patch.

AMD je kot hiter opomnik predstavil svoje CPU Carrizo leta 2015. Carrizo procesorji so popolnoma skladni s HSA 1.0, uporabljajo sistem-on-Chip (SoC) in zmanjšajo porabo energije, ki jih samo jedra x86 porabijo za 40%.