Prva stvar, ki bi jo poskusili rešiti s težavo s črnim zaslonom, bi bila izvedba čistega zagona. Dobra sprememba je, da je lahko črni zaslon posledica nezdružljive programske opreme, zato lahko čist škorenj pomaga odpraviti težavo. Sledite tem korakom:

1. Pritisnite Windows + R, da odprete dialog Run,
2. Vnesite msconfig in pritisnite Enter,
3. Pojdite na zavihek Storitve in potrdite Skrij vse Microsoftove storitve,
4. Izberite Onemogoči vse,
5. Pomaknite se do zavihka Startup in izberite Upravitelj opravil,
6. Z desno miškino tipko kliknite vsak postopek in izberite Onemogoči; onemogoči vse procese,
7. Pritisnite Uporabi in V redu,
8. Znova zaženite računalnik.

Če je bila težava s črnim zaslonom odpravljena, poskusite znova omogočiti vsako aplikacijo, eno po eno. V trenutku, ko se črni zaslon ponovno pojavi, boste vedeli, da je aplikacija, ki ste jo nazadnje znova omogočili, vir vaše težave. Odstranite program. Poskusite ga znova namestiti.

Popravek 2: Posodobite gonilnike zaslona

Druga enostavna rešitev je posodobitev gonilnika zaslona. Črni zasloni ali druge pogoste težave z robom, kot so nalepljeni jezički, so lahko posledica zastarelih gonilnikov grafike / zaslona. Če želite to rešiti, sledite tem korakom:

1. Pritisnite Windows in v iskalno polje vnesite Device Manager,
2. Odprite upravitelja naprav in poiščite zaslonske adapterje,
3. Razširite zaslonske adapterje; bi morali videti tam prikazane gonilnike zaslona,
4. Z desno miškino tipko kliknite gonilnike zaslona in kliknite Posodobi programsko opremo gonilnika,
5. Na zaslonu boste prejeli navodila, kako naprej od tam naprej,
6. Ko je posodobitev nameščena, znova zaženite računalnik.

Popravek 3: Preverite zlonamerno programsko opremo in onemogočite vtičnike.

Druga možnost je lahko prisotnost neželene zlonamerne programske opreme ali virusa v vašem sistemu. To bi lahko povzročilo sprožitev črnih zaslonov in druge težave na Edge. Če želite rešiti to težavo, morate opraviti celoten sistemski pregled v protivirusni programski opremi po vaši izbiri. Čeprav lahko uporabljate katero koli protivirusno programsko opremo, ki vam je všeč, se prepričajte, da je posodobljena, sicer pa ne bo mogla zaznati nekaterih novejših zlonamernih programov. Če vaša protivirusna programska oprema zazna neko zlonamerno programsko opremo, jo takoj odstranite.

Če vaša protivirusna programska oprema ni mogla zaznati nobene zlonamerne programske opreme, boste morda želeli preveriti, kateri vtičniki so nameščeni na Edge in jih onemogočiti. Sledite tem korakom:

1. Na robu kliknite tri pike v zgornjem desnem kotu zaslona (Več),
2. Pomaknite se navzdol in kliknite Razširitve,
3. S seznama razširitev odstranite vse razširitve, za katere se ne spomnite, da ste jih sami namestili,
4. Prav tako onemogočite vse razširitve, ki jih ne uporabljate vsakodnevno,
5. Znova zaženite rob.

Popravek 4: Ponastavite robne konfiguracije prek PowerShell-a

Če vsi zgornji koraki niso uspeli odpraviti težave s črnim zaslonom na Edge, lahko poskusite Edge v celoti ponastaviti prek PowerShell-a. Pred nadaljevanjem tega je pametno obdržati točko za obnovitev sistema, če kaj ne bo šlo narobe. Če želite ustvariti obnovitveno točko sistema v sistemu Windows 10, sledite tem korakom:

1. Pritisnite Windows in v iskalno polje vnesite System Restore,
2. Na seznamu rezultatov iskanja izberite Ustvari točko obnovitve,
3. Sistemske lastnosti bi se morale odpreti na tej točki,
4. Pojdite na zavihek Sistemska zaščita in kliknite Konfiguriraj,

5. Kliknite Vklopi zaščito sistema, premaknite drsnik Max Usage na približno 10% in kliknite V redu,
6. Vrnjeni boste v sistemske lastnosti,
7. Kliknite na Ustvari, da ustvarite obnovitveno točko sistema.

Ko nastavite, sledite tem korakom za ponastavitev Edge prek PowerShell:

1. Pomaknite se do C: Uporabniki * Vaše uporabniško ime * AppDataLocalPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbw,
2. Počistite vsebino te datoteke,
3. Pritisnite Windows in v iskalno polje vnesite PowerShell,
4. Z desno miškino tipko kliknite PowerShell in izberite Zaženi kot skrbnik,
5. V vmesnik powerhell kopirajte in prilepite naslednji ukaz in pritisnite Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml” -Verbose}
6. Če je bil postopek uspešen, bi morali videti poročilo, natisnjeno rumeno, ki se konča z naslednjim:
   • C: WindowsSystem32>
7. Če postopek ni uspel, kopirajte in prilepite naslednji ukaz ter pritisnite Enter in ponovite korak 5:
   • Get-Appxlog | Out-GridView
8. Ko boste končali, se bo Edge ponastavil na začetne nastavitve in težava se ne sme več pojavljati.