Če ne vidite karantenskih datotek in sporočil Outlook, bodite prepričani, da vaš sistem in Outlook račun nista kriva. To je pravzaprav splošna napaka, ki že en teden prizadene Outlook, Microsoft Office, Office 365 za skrbnike in Office 365 za podjetja.

Natančneje, če poskusite dostopati do karantenskih datotek in sporočil, lahko pride do nepričakovane napake. Tukaj je celotno sporočilo o napaki, ki ga lahko dobite: Zahteva: / api / KarantenaMesaža / QueryMessage koda stanja: 500 Izjema: System.ArgumentException

Dobra novica je, da se Microsoft te težave že zaveda in da njeni inženirji delajo na odpravi.

Ta številka je bila objavljena na nadzorni plošči Service Health (DZS) kot incident EX118103, ki se začne v sredo, 6. septembra 2017, 23:57 (UTC). Uporabniška izkušnja tega incidenta je: Pri poskusu dostopa do karantenskih sporočil iz centra za varnost in skladnost lahko pride do nepričakovane napake.

Medtem lahko za dostop do funkcije karantene uporabite naslednje URL-je:

• Skrbniki:
• Uporabniki:

Microsoft si prizadeva za uvedbo začasne rešitve, ki bo odpravila težavo za skrbnike, ki si prizadevajo za ogled strani karantene v centru za varnost in skladnost. Redmond velikan ocenjuje, da bo popravek uporabljen do 15. septembra. Načrtovan popravek bo odpravil težavo samo za skrbnike.

Microsoft je dejal, da njegovi inženirji nadaljujejo pri odpravljanju težav za druge vrste uporabnikov. Žal podjetje še ni potrdilo, kdaj bo uporabnikom na voljo natančno drugi popravek.

Skrbniki najemnikov si lahko ogledajo trenutne informacije in posodobitve o tej zadevi na Microsoftovem pisarniškem portalu.

Ali vas to vprašanje prizadeva? V razdelku za komentar spodaj nam povejte več o svoji izkušnji.