Aplikacija Xbox za Windows 10 združuje igralce računalnikov v Xbox One in na računalnikih z operacijskim sistemom Windows 10, zato je odlično orodje za komunikacijo med platformami. Nekateri uporabniki pa se soočajo s težavo z orodjem za sporočanje aplikacije, zlasti s tistim, ki je opravil v Redditu:

Nesigurna težava, vendar zadnji mesec ali tako zavihek s sporočili v aplikaciji Windows 10 Xbox Live ne bo deloval zame. Piše: "poskusi znova, imeli smo težave z vašim sporočilom", in ko pošljem sporočilo, piše, da "tega sporočila nismo mogli poslati, poskusite znova pozneje".

Poskusi ponovno. Imeli smo težave pri pogovorih

1. Ponastavite aplikacijo Xbox v operacijskem sistemu Windows 10
2. Znova zaženite konzolo
3. Fizično napajanje kroži konzolo

1. Ponastavite aplikacijo Xbox v Windows 10

Eden od možnih popravkov je, da odprete iskalno vrstico in poiščete » Aplikacije in funkcije «. Nato poiščite aplikacijo Xbox, izberite napredne možnosti in kliknite »Ponastavi«. To naj bi poslalo sporočila, čeprav boste morda morali ponoviti obdelati vsakič, ko se napaka pokaže.

2. Znova zaženite konzolo

Drug popravek je, da ponovno zaženete ali napajate konzolo Xbox One. Upoštevajte, da postopek ne izbriše nobene vaše igre ali podatkov.

1. Pritisnite gumb Xbox, da odprete vodnik.
2. Izberite Nastavitve.
3. Izberite Restart console.
4. Za potrditev izberite Da.

Če ne morete dostopati do vodnika ali je konzola zamrznjena, držite gumb Xbox na konzoli približno 10 sekund, dokler se konzola ne izklopi. Po tem se znova dotaknite gumba Xbox na konzoli, da se znova zaženete.

3. Fizično napajajte konzolo

1. Izklopite konzolo, tako da približno 10 sekund držite gumb Xbox na sprednji strani konzole. Konzola se izklopi.
2. Vklopite konzolo s pritiskom gumba Xbox na konzoli ali gumba Xbox na regulatorju.

   Če ob ponovnem zagonu konzole ne vidite zelene animacije za zagon, ponovite ta postopek. Prepričajte se, da držite gumb za vklop, dokler se konzola popolnoma ne izklopi.

Če je konzola v načinu za takojšen vklop, se z zgornjimi koraki konzola popolnoma izklopi. Način takojšnjega vklopa ali možnost vklopa konzole z besedo »Vključen Xbox« ne bo omogočena, dokler konzole ne znova zaženete.

Odklopite in ponovno priključite napajalni kabel konzole

1. Konzolo Xbox One izklopite tako, da približno 10 sekund pritisnete gumb Xbox na sprednji strani konzole, dokler se popolnoma ne izklopi.
2. Izklopite napajalni kabel konzole. Počakajte 10 sekund.

Počakajte 10 sekund. Ta korak ponastavi napajalnik.

1. Priključite napajalni kabel konzole.
2. Pritisnite gumb Xbox na konzoli, da vklopite Xbox One.

To bi moralo storiti. Če imate kakršne koli dodatne korake za predlaganje, jih ne pozabite deliti z nami v spodnjem razdelku s komentarji.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena maja 2017 in je bila odtlej popolnoma prenovljena in posodobljena zaradi svežine, natančnosti in celovitosti.