Videti je, da nimate nobene ustrezne naprave, povezane z Microsoftovim napakom v računu, kar je samoumevno. Na videz nimate registrirane naprave Xbox med poskusom nameščanja igre, kupljene v Microsoftovi trgovini. To bi bilo povsem v redu, če nekateri prizadeti nimajo Xboxa, ki je registriran na istem Microsoftovem računu. Tu nastane težava.

En uporabnik je svoje pomisleke izrazil na Microsoftovem forumu za podporo.

Po nakupu igre preko Microsofta.com me vpraša, kam želim namestiti. Vendar pravi, da ni ustreznih naprav. Po nekaj sekundah je xbox začel prenašati igro sam, tako da se vsaj pogovarjajo med seboj. Vendar je v pregledu naprav moj xbox zelo dober. Kaj se dogaja?

Odpravite to težavo s spodnjimi koraki.

Zakaj Microsoft Store pravi, da nimam ustreznih naprav?

1. Preverite Microsoftov račun

1. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete aplikacijo Nastavitve.
2. Ko se odpre aplikacija Nastavitve, pojdite v meni Računi.

   

3. Zdaj izberite račune e-pošte in aplikacije na levi strani okna Računi.

   

4. Preverite e-poštne račune in preverite, ali ste prijavljeni v ustrezen e-poštni račun.

2. Preverite omejitev svoje naprave

1. V spletnem brskalniku se prijavite na account.microsoft.com/devices in izberite Upravljanje omejitev naprav.
2. Če imate na seznamu več kot 10 naprav, odstranite eno, da dodate novo napravo.

   

3. Zdaj preverite, ali je aplikacija / igra združljiva z napravo. Na primer, igra samo za Xbox se ne bo namestila v vaš računalnik.

3. Ponastavite Microsoftovo trgovino

1. Odprite aplikacijo Nastavitve. Lahko pa pritisnete tipko Windows + I.
2. Po tem pojdite v meni Aplikacije.

   

3. Iz seznama izberite Microsoft Store in kliknite Napredne možnosti.

   

4. Kliknite gumb Ponastavi. Zdaj kliknite gumb Ponastavi v potrditvenem pogovornem oknu za nadaljevanje.

   

5. Počakajte, da se postopek konča.
6. Znova zaženite računalnik.

5. Izbrišite datoteke datotek Microsoft Store

1. Poiščite C> Windows> SoftwareDistribution> DataStore> DataStore.edb in izbrišite DataStore.edb.

   

2. Po brisanju datoteke.edb znova zaženite računalnik.
3. Zaženite Microsoft Store

PREBERITE TUDI: Popravite: „Storitev Microsoftovih računov trenutno ni na voljo, poskusite znova pozneje“ Windows Phone Error

6. Ponovno registrirajte aplikacijo Trgovina

1. Odprite program Zaženi: na tipkovnici pritisnite tipke Windows + R.
2. V ukaznem oknu (CMD) zaženite naslednje, da ponovno registrirate aplikacijo Trgovina:

powershell -ExecutionPolicy Neomejeno Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.XML