Če ima prenosni računalnik miško Elan v notranjosti in uporabljate Windows 8.1, boste morda prav tako nesrečni kot en uporabnik iz Microsoftovih forumov za podporo skupnosti. Tukaj je rekel:

pred nekaj meseci mi je miška padla nehala delovati (samo stransko drsenje in drsenje) in ugotovila sem, da če grem na lastnosti miške in nastavim vse možnosti na privzeto, bi to popravila, ampak vsak drugi dan bi šla nazaj, da ne bo več delovala. Ugotavljam, da je popravljanje tega vsak drugi dan zelo mučno, zato me zanima, ali obstaja trajna rešitev? imam okna 8, 1 btw

Elanske sledilne ploščice imajo težave v sistemu Windows 8.1

Iskal sem zanesljivo rešitev za to težavo, vendar nisem uspel najti rešitve, ki bi jo lahko priporočil tistim, za katere se zdi, da jih to prizadene. Torej, kar bi predlagal, je naslednje: pojdite naprej in odprite upravitelja naprav, nato pojdite na sezname naprav in poiščite Elan. Nato boste morali odstraniti gonilnike in znova zagnati računalnik, nato pa iti tja in ponovno iskati morebitne spremembe. Tako bo vaš sistem dobil najnovejše gonilnike in to bi ga lahko rešilo.

Ker gre za strojno opremo, o kateri lahko govorimo, bi lahko prihajalo do vlage ali prahu, vem, da se mi je to zgodilo. Na žalost ga boste morali v teh razmerah odnesti v servisno delavnico in ga zamenjati ali očistiti. Prav tako lahko poskusite in izvedite orodje za odpravljanje napak, samo v primeru, da gre za programsko opremo ali kakršno koli drugo tovrstno težavo. V primeru, da poznate delovni popravek, nam to sporočite tako, da pustite komentar spodaj.