Kartuše s črnilom ni mogoče prepoznati. Napaka ni povsem nenavadno sporočilo o napaki za uporabnike tiskalnikov Epson. To sporočilo o napaki se lahko prikaže uporabnikom, ko v tiskalnike Epson vtaknejo nove združljive ali pristne kartuše s črnilom. Napaka se lahko pojavi tudi pri starejših kartušah, ko jim zmanjka črnila. Uporabniki ne morejo ničesar tiskati, če tiskalnik Epson ne prepozna kartuše.

Najprej dvakrat preverite, ali so nove kartuše prave za vaš tiskalnik. Preverite, ali se eden od modelov tiskalnika, ki je naveden na embalaži kartuše, ujema z vašim modelom tiskalnika. Če so kartuše prave za tiskalnik, si oglejte spodnje ločljivosti.

Zakaj moj tiskalnik ne prepozna moje kartuše s črnilom?

1. Vstavite tiskalne kartuše eno po eno

Če nameščate več kot eno novo kartušo, poskusite namestiti kartuše eno po eno. Lahko pride do napake samo za eno od kartuš, njihova namestitev pa bo pomagala prepoznati, kaj je.

Poleg tega lahko vstavljanje novih kartuš eno na drugo celo odpravi težavo pri novejših modelih tiskalnikov Epson.

2. Odprite orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom

1. Odpravljanje težav s tiskalnikom Windows 10 je morda koristno za odpravljanje napake »Kartuše s črnilom ni mogoče prepoznati«. Uporabniki lahko zaženejo program za odpravljanje težav s pritiskom na tipko Windows + hitro tipko S.
2. V iskalno polje vnesite ključno besedo »sredstvo za odpravljanje težav«.
3. Nato kliknite Odpravljanje težav z nastavitvami, da odprete kartico Nastavitve, prikazano spodaj.

   

4. Izberite Tiskalnik in kliknite Zaženi orodje za odpravljanje težav.
5. Nato izberite model tiskalnika za odpravljanje težav, kliknite Naprej in pojdite skozi predlagane ločljivosti.

O težavah s tiskalnimi kartušami smo veliko pisali. Oglejte si te vodiče za več informacij.

3. Ponastavite tiskalnik in ponovno vstavite kartušo s črnilom

1. Napaka »Kartuše s črnilom ni mogoče prepoznati« nastane, če kartuše niso v celoti klikane, zato lahko težava reši ponovno namestitev kartuš. Najprej vklopite tiskalnik in odstranite kartuše s črnilom.
2. Nato izklopite tiskalnik in ga izklopite za nekaj minut, da ga ponastavite.
3. Tiskalnik priklopite nazaj in ga vklopite.
4. Nato preverite smernice za namestitev kartuše s črnilom v priročniku tiskalnika. Vstavite kartuše v tiskalnik natančno tako, kot je opisano v priročniku in se prepričajte, da so v njih popolnoma kliknjene.

4. Očistite čipe kartuše

Napaka »kartuš s črnilom ni mogoče prepoznati« je lahko tudi zaradi umazanih čipov kartuše. Odstranite kartušo, ki je ne prepoznate, in jo položite na ravno površino. Nato obrišite kovinski kontaktni čip na kartuši s suho krpo, da jo očistite. Potem znova namestite kartušo.