Lumia 830 obožuje biti v središču pozornosti. Na žalost za uporabnike tokrat ne zaradi pozitivne lastnosti, ampak zaradi težav s kamero. Številni Insajderji so poročali, da je njihova aplikacija kamere Lumia 830 na zaslonu prikazala kodo napake 0xA00F424A (0xC00D3704) in jim preprečila uporabo kamere.

Uporabniki so to težavo poskušali rešiti z različnimi metodami: izvedli so mehko in trdo ponastavitev, WDRT, NSC, prešli so iz počasnega obroča v hiter obroč in vse to ni bilo uspešno. Uporabniki, ki so naleteli na to kodo napake, so tudi opazili, da je svetilka prenehala delovati skupaj s kamero.

Aplikacija Camera prikazuje to kodo napake: 0xA00F424A (0xC00D3704)

Predvajam se za predogledni obroč.318, preizkusil mehko in trdo ponastavitev, WDRT, NSC, počasen in hiter zvonjenje ter svetovalec za posodobitev. Torej, prosim, ne izmislite teh … če ne rešitve, bi vsaj želel nekaj informacij o kodi napake.

Zdaj je nekaj novega!

Svetilka je prenehala delovati skupaj s kamero, toda če poskusim uporabiti telefon, gre **** in umre…

Po podatkih Microsoftove ekipe za podporo napaka 0xA00F424A pomeni, da se PhotoCaptureLens ni uspel inicializirati in kaže na težavo, povezano z gonilnikom kamere nizke ravni. Natančneje, gonilnik nizke ravni se ne odziva in namesto tega skuša uporabiti privzeti objektiv. To povzroči napako naprave, saj telefon potrebuje gonilnik kamere za nizko raven za delovanje in omogočanje specializiranih funkcij kamere.

Če nobena od zgoraj omenjenih rešitev ne deluje, bi se zadnji scenarij vrnil na prejšnjo različico operacijskega sistema Windows. Če tudi to dejanje ne reši težave, to pomeni, da ima vaš telefon težave s strojno opremo. Poskusite poiskati potrebne nadomestne dele za zamenjavo modula kamere, vendar vam to ne zagotavlja, da bo kamera delovala.

Za to težavo ni jasne rešitve in na žalost se vse več uporabnikov pritožuje nad to težavo s kamero na Microsoftovem forumu in razkrivajo, da števila prizadetih uporabnikov Lumia 830 ne gre zanemariti.

Tudi jaz imam isto vprašanje. Vse odkar je ena od posodobitev kode na mojem 830 dala to kodo napake. Pred nadgradnjo je delovalo čisto v redu. Veliko ljudi ima isto težavo po posodobitvi, težko si predstavljam, da je vsaka strojna oprema spodletela hkrati.