Sporočilo o napaki »Datoteka je poškodovana in je ni mogoče popraviti« se nanaša na programsko opremo Adobe PDF (vključno z dodatkom Adobe PDF Reader Internet Explorer). To sporočilo o napaki se pojavi pri nekaterih uporabnikih, ko poskušajo odpreti dokumente PDF (običajno naložene ali naložene) v Adobe Acrobat ali Internet Explorer. Zato programska oprema Adobe ne odpre PDF-jev.

Napaka »Datoteka je poškodovana in je ni mogoče popraviti« poudarja, da je PDF poškodovan. Če gre za ponavljajoče se sporočilo o napaki, ki se pojavi za več dokumentov, bodo uporabniki morali popraviti sporočilo o napaki, namesto da bi popravili samo poškodovano datoteko s programsko opremo. To je nekaj resolucij, ki bi lahko popravile napako »Datoteka je poškodovana in je ni mogoče popraviti«.

Kako popravim, da je datoteka poškodovana in napake ni mogoče popraviti

1. Popravite Adobe Acrobat
2. Brisanje začasnih datotek brskalnika
3. Ponovno naložite PDF
4. Znova namestite Adobe Acrobat
5. Odprite dokumente PDF z nadomestno programsko opremo

1. Popravite Adobe Acrobat

Uporabniki lahko izberejo možnost Popravila namestitve, da popravijo Adobe Acrobat, ko programska oprema vrže sporočila o napakah, kot je "Datoteka je poškodovana in napake ni mogoče popraviti." Ta možnost bo odpravila namestitev programske opreme. Uporabniki lahko izberejo možnost namestitve programa Acrobat's Repair.

1. Zaženite Run s pritiskom na tipko Windows + bližnjica na tipkovnici R.
2. Vnesite 'appwiz.cpl' v Run in kliknite V redu, da odprete odstranjevalec na nadzorni plošči.
3. Nato izberite Adobe Acrobat Reader in kliknite gumb Spremeni.
4. V oknu, ki je prikazano spodaj, izberite Popravilo napake namestitve v nastavitvi programa.

   

5. Nato kliknite gumb Naprej.
6. Ponovno zaženite Windows po popravilu Adobe Acrobat.

2. Izbrišite začasne datoteke brskalnika

Ta ločljivost datoteke je poškodovana posebej za uporabnike Internet Explorerja, ki prenesejo dokumente ali ne morejo odpreti dokumentov PDF s tem brskalnikom. Nekateri uporabniki Internet Explorerja so potrdili, da odpravljanje težave odpravlja začasne datoteke brskalnika. Tako uporabniki IE lahko izbrišejo začasne datoteke brskalnika.

1. Pritisnite tipko Windows + bližnjica na tipkovnici, da zaženete Run.
2. Vpišite 'inetcpl.cpl' v besedilno polje in kliknite V redu, da odprete okno, prikazano neposredno spodaj.

   

3. Pritisnite gumb Delete na zavihku Splošno in odprite okno na spodnjem posnetku.
4. Izberite vsa potrditvena polja v tem oknu.
5. Pritisnite gumb Izbriši, da izbrišete začasne datoteke IE.

3. Ponovno naložite PDF

Če je napaka »Datoteka poškodovana in je ni mogoče popraviti«, se pojavi samo nekaj nekaj dokumentov PDF, poskusite datoteke naložiti znova. Te datoteke so se pri prenosu verjetno poškodovale. Torej izbrišite originalne dokumente PDF in jih naložite znova.

4. Znova namestite Adobe Acrobat

Ponovna namestitev Adobe Acrobat bo zagotovila posodobitev programske opreme in nadomestilo datoteke programa. Zato bi to lahko zadostovalo za odpravo napake »Datoteka je poškodovana in je ni mogoče popraviti« za nekatere uporabnike. Uporabniki lahko znova namestijo Adobe Acrobat na naslednji način.

1. Vnesite 'appwiz.cpl' v Run in kliknite V redu, da odprete Programi in funkcije na nadzorni plošči.
2. Izberite navedeno programsko opremo Adobe Acrobat Reader.
3. Izberite možnost Odstrani.
4. Kliknite Da, da potrdite in odstranite programsko opremo.
5. Po odstranitvi Adobe Acrobat znova zaženite Windows.
6. Kliknite Namestite zdaj na strani Adobe Acrobat DC, da znova namestite programsko opremo.

5. Odprite dokumente PDF z nadomestno programsko opremo

Ne pozabite, da Adobe Acrobat ni edina programska oprema PDF za sistem Windows. Uporabniki bodo morda ugotovili, da nadomestna programska oprema PDF brez težav odpre datoteke, ki jih potrebujejo. Poskusite odpreti dokumente s brezplačnim bralnikom Foxit. Kliknite na gumb Free Foxit Reader Download na spletni strani bralnika Foxit in dodajte to programsko opremo v sistem Windows.

Eden ali več zgornjih popravkov lahko pri nekaterih uporabnikih odpravi napako »Datoteka je poškodovana in je ni mogoče popraviti«, tako da lahko znova odprejo dokumente PDF. Nekatere resolucije v tej objavi bi lahko bile koristne tudi za odpravljanje napake »Datoteka je poškodovana in je ni mogoče popraviti«.