Ste se kdaj trudili na predstavitvi, morda za novo idejo projekta ali za to, da bi svoje storitve razvrstili, potem pa pride jutro velikega dne in se preprosto ne bo odprlo?

To je lahko res uničujoče, še posebej, če je večer prej predstavitev delovala v redu, vi pa ste jo verjetno celo vadili, tempirali in vaši kolegi so ji dali palec.

Včasih se predstavitve ne odprejo, vendar pošljejo nazaj sporočilo o napaki, ki pravi: " Vaša protivirusna programska oprema je blokirala datoteko, ki ste jo poskušali odpreti ", potem se izpraznite in ne razumete, zakaj bi se to zgodilo.

To se zgodi, ko sta protivirusni program in podpisne datoteke zastarela, zato preprečujejo ali preprečujejo odpiranje datotek, vključno s predstavitvami.

Sporočilo o napaki je poslano nazaj iz treh razlogov:

• Težave z nezdružljivostjo med vašim protivirusnim programom in Officeom
• Datoteka, ki jo poskušate odpreti, je morda okužena z virusom, ki ga antivirus ni mogel odstraniti, zato z datoteko ravnajte previdno
• Datoteka, ki jo poskušate odpreti, je poškodovana

Ko dobite napako za preprečevanje protivirusnega programa PowerPoint, obstaja nekaj hitrih rešitev, ki vam pomagajo obnoviti, pa tudi odpravite težave na podlagi sporočila o napaki in se pravočasno vrnite na predstavitev.

Kako odpraviti protivirusno blokado PowerPoint v operacijskem sistemu Windows 10

1. Odstranite in znova namestite protivirusni program ali posodobite protivirusni program
2. Obnovite datoteke, če so okužene ali poškodovane
3. Poskusite začasno različico datoteke predstavitve
4. Poskusite uporabiti PowerPoint Viewer
5. Naredite kopijo poškodovane predstavitve
6. Na trdem disku zaženite program Scandisk
7. Izvedite čist škorenj

1. rešitev: Odstranite in znova namestite protivirusni program ali posodobite protivirusni program

Včasih pomaga odstraniti protivirusni program in znova namestiti pravilno različico operacijskega sistema Windows 10. Poskusite to in preverite, ali odpravlja težavo s protivirusnim blokiranjem PowerPoint ali poskusite z naslednjo rešitvijo.

Prodajalci protivirusnih programov občasno ponujajo posodobljene datoteke s podpisom virusov, ki jih je mogoče naložiti z interneta. Če je vaš antivirus zastarel ali potrebuje posodobitev, se povežite z internetom in prenesite najnovejše posodobitve, ki so na voljo pri ponudniku protivirusne programske opreme.

Prav tako lahko v celoti kupite nov protivirusni program.

Radi bi vam priporočili Bitdefender. Omenjeno protivirusno orodje Nr.1 ​​na svetu bo vaše orodje računalnik varno, čeprav ne bo imel težav z združljivostjo z Windows ali drugimi programi.

• Prenesite Bitdefender Antivirus po posebni 50% popustni ceni

2. rešitev: Obnovite datoteke, če so okužene ali poškodovane

Če v računalniku dobite protivirusno blokado, vendar ima računalnik najnovejšo različico protivirusne programske opreme in posodobljene podpisne datoteke, vendar lahko odprete druge datoteke razen te, verjetno je datoteka okužena z virusom.

V tem primeru izbrišite datoteko iz sistema in jo takoj znova ustvarite ali obnovite iz varnostne kopije, če jo imate.

Če je datoteka poškodovana, je protivirusno ali Office ne more pravilno upravljati ali ravnati. Če želite datoteko ponovno uporabiti, jo poskusite obnoviti.

Opomba: Vsi programi ne morejo popraviti ali obnoviti datotek.

Kako odpraviti poškodovano datoteko v programu PowerPoint

Če se pri PowerPoint pojavi napaka, ki blokira protivirusni virus, se lahko zgodi zaradi poškodbe datoteke, vendar lahko predstavitev delno ali v celoti obnovite.

Simptomi poškodovane datoteke povrnejo napake pri poskusu odpiranja predstavitve, kot so:

• To ni PowerPoint predstavitev
• PowerPoint ne more odpreti vrste datoteke, ki jo predstavlja ppt
• Del datoteke manjka
• Splošna napaka zaščite
• Nezakonita navodila
• Neveljavna napaka strani
• Nizki sistemski viri
• Zmanjkalo je spomina

Obstaja več načinov, kako ugotoviti, ali je vaša predstavitev poškodovana, vključno z odpiranjem datoteke v drugem računalniku in preverite, ali se zgodi isto vedenje, ali poskusite ustvariti novo datoteko in preveriti, ali se ta še naprej pojavlja.

3. rešitev: Poskusite začasno datotečno različico predstavitve

Ko urejate predstavitev PowerPoint, program ustvari začasno različico ali kopijo datoteke z imenom PPT ####. Tmp (#### predstavlja naključno štirimestno številko). Če najdete več ustreznih datotek, poskusite odpreti vsako, da preverite, ali je ena začasna kopija vaše predstavitve. Ko se s predstavitvijo pojavijo težave, začasna datoteka ostane na shranjeni lokaciji datoteke.

Ta začasna različica ali kopija predstavitve je lahko v isti mapi kot izvirna predstavitev ali v mapi začasnih datotek. V tem primeru preimenujte datoteko in jo nato poskusite odpreti v programu PowerPoint tako:

• Z desno miškino tipko kliknite datoteko
• Izberite Preimenuj
• Spremenite staro pripono datoteke iz .tmp v .pptx
• Zaženite PowerPoint
• V programu PowerPoint kliknite Datoteka in izberite Odpri
• Poiščite mapo, ki ima preimenovano datoteko
• Poskusite ga odpreti v programu PowerPoint

Opomba: Če ni začasnih datotek ali kopij vaše predstavitve ali se ne morejo odpreti, ko jih poskusite odpreti, poskusite odpreti s programom PowerPoint Viewer, kot je opisano v naslednji rešitvi.

4. rešitev: Poskusite uporabiti PowerPoint Viewer

Tukaj je to, kako to storiti:

• Odprite Microsoft Edge ali Internet Explorer
• Pojdite na Microsoft (za PowerPoint 2007 Viewer) ali na to stran za podporo (za PowerPoint 2010 Viewer)
• Kliknite Prenesi, da namestite pregledovalnik PowerPoint

• Kliknite Zaženi
• Kliknite, da izberete Kliknite tukaj, če želite sprejeti polje Microsoftove licenčne pogoje
• Kliknite Nadaljuj
• Kliknite V redu, če vas zahteva potrditev skrbnika, vnesite geslo ali kliknite Da
• Poškodovano predstavitev odprite v pregledovalniku PowerPoint tako, da kliknete Start> Vse aplikacije> Microsoft Office PowerPoint Viewer in nato Sprejmi.

• Kliknite poškodovano predstavitev in kliknite Odpri

Če se odpre v programu PowerPoint Viewer, se lahko poškoduje kopija programa PowerPoint v računalniku.

5. rešitev: Naredite kopijo poškodovane predstavitve

Tukaj je to, kako to storiti:

• Z desno miškino tipko kliknite predstavitev
• Izberite Kopiraj
• Pojdite na File Explorer in z desno miškino tipko kliknite prazen prostor in kliknite Prilepi

Če datoteke ni mogoče kopirati, se lahko poškoduje ali se nahaja na poškodovanem delu trdega diska (glejte rešitev 6). Če lahko kopirate datoteko, jo poskusite odpreti v programu PowerPoint.

6. rešitev: Na trdem disku zaženite program Scandisk

Sledite spodnjim korakom, če želite zagnati Scandisk na pogonu trdega diska:

• Zaprite vse odprte programe
• Kliknite Start
• Izberite File Explorer
• Z desno tipko miške kliknite trdi disk, ki ima poškodovano predstavitev
• Kliknite Lastnosti
• Izberite zavihek Orodja

• V Napaki pri preverjanju kliknite Preveri
• Izberite Samodejno odpravljanje napak v datotečnem sistemu
• Izberite Skeniraj in poskusite obnoviti slabe sektorje
• Kliknite Start

Opomba: Scandisk lahko preveri, da je vaša predstavitev navzkrižno povezana, nato popravi predstavitev, vendar to ne zagotavlja, da jo bo PowerPoint prebral.

• TUDI PREBERITE: 5 profesionalnih predstavitvenih programov, s katerimi boste navdušili svoje občinstvo

7. rešitev: Izvedite čist zagon

Če se vam uspe zagnati v varnem načinu, izvedite čist zagon, da odstranite morebitne konflikte v programski opremi, ki lahko povzročijo težavo z obnovitvijo sistema za preprečevanje preprečevanja virusov v sistemu Windows 10.

Izvajanje čistega zagona računalnika zmanjša konflikte, povezane s programsko opremo, ki lahko odkrije glavne vzroke težave. Te konflikte lahko povzročijo aplikacije in storitve, ki se zaženejo in zaženejo v ozadju vsakič, ko zaženete Windows.

Kako izvesti čist škorenj

Za uspešno izvedbo čistega zagona v operacijskem sistemu Windows 10 se morate prijaviti kot skrbnik in sledite tem korakom:

• Pojdite na iskalno polje
• Vnesite msconfig

• Izberite Konfiguracija sistema
• Poiščite zavihek Storitve

• Izberite polje Skrij vse Microsoftove storitve

• Kliknite Onemogoči vse
• Pojdite na zavihek Zagon
• Kliknite Odpri upravitelja opravil

• Zaprite upravitelja opravil in kliknite V redu
• Znova zaženite računalnik

Po vseh teh korakih boste imeli čisto zagonsko okolje, po katerem lahko poskusite in preverite, ali lahko izvedete obnovitev sistema.

Po izvedbi čistega zagona naredite naslednje:

1. Namestite, odstranite protivirusni program ali zaženite program PowerPoint
2. Odpravite napako ali težavo in v tem primeru odpravite protivirusno blokado PowerPoint
3. Po čiščenju zagona ponastavite računalnik, da se normalno zažene

Namestite, odstranite ali zaženite aplikacijo

Medtem ko je vaš računalnik v čistem zagonskem okolju, poskusite namestiti ali odstraniti program (protivirusni program) ali njegovo posodobitev, ki ste jo poskusili pred čistim zagonskim sistemom, vendar neuspešno.

Če je bilo uspešno, je bila težava rešena. Če pa ne uspe, težave z aplikacijo ali storitvijo ne povzročajo protivirusne težave, ki blokirajo PowerPoint.

Če PowerPoint pred čistim zagonskim sistemom niste mogli zagnati, poskusite znova zagnati, ko ste v čistem okolju zagona. Če se pravilno izvaja ali se odpre vaša predstavitev, težave povzroča aplikacija ali storitev.

Sledite spodnjemu opisu spodaj, kako odpraviti napako ali težavo po čistem zagonu.

Odpravite napako ali težavo in v tem primeru odpravite protivirusno blokado PowerPoint

Če želite ugotoviti, kaj povzroča težavo s protivirusnim blokiranjem PowerPoint po čistem zagonu, naredite naslednje:

• Prijavite se s skrbniškim računom
• Kliknite Start
• V iskalno polje vnesite msconfig
• Med rezultati izberite Konfiguracija sistema
• V oknu Konfiguracija sistema kliknite jeziček Storitve
• Kliknite potrditveno polje Skrij vse Microsoftove storitve

• Kliknite, da izberete zgornjo polovico polj na seznamu storitev
• Kliknite V redu in nato Znova zaženite
• Po končanem ponovnem zagonu preverite, ali težava PowerPoint preprečuje protivirusno zaščito.

Če se težava še vedno pojavlja, ponovite zgornje korake, vendar tokrat počistite spodnjo polovico polj na seznamu storitev, ki ste jih izbrali prej.

Če se težava odpravi, ponovite zgornje korake, vendar izberite le zgornjo polovico polj, ki niso potrjena, in ponavljajte korake, dokler ne izberete vseh polj.

Če težava s protivirusnim blokiranjem PowerPoint ne obstaja, ko je na seznamu storitev izbrana samo ena storitev, potem to povzroča težavo, po kateri se lahko obrnete na proizvajalca programa in preverite, ali je to mogoče odpraviti. Lahko pa zaženite pripomoček za konfiguracijo sistema in kliknite, da počistite potrditveno polje za težavo.

Po čiščenju zagona ponastavite računalnik, da se normalno zažene

Ko končate iz čistega zagonskega okolja, je opisano, kako ponastaviti računalnik na normalno zagon:

• Kliknite Start
• Pojdite na iskalno polje in vnesite msconfig
• Izberite Konfiguracija sistema
• Pojdite na zavihek Splošno

• Kliknite Normal zagon

• Kliknite zavihek Storitve
• Počistite polje poleg Skrij vse Microsoftove storitve
• Kliknite Omogoči vse
• Kliknite zavihek Zagon
• Kliknite Odpri upravitelja opravil
• V upravitelju opravil omogočite vse zagonske programe
• Kliknite V redu, če vas sistem pozove, da začnete znova zagnati

Ali je katera od rešitev tukaj pomagala odpraviti težavo s PowerPointom, ki blokira antivirus? Sporočite nam v spodnjem razdelku za komentarje.