Večina nas, rednih uporabnikov sistema Windows 10, poskuša naše sisteme zavarovati z namenskimi protivirusnimi rešitvami. Lahko s specializiranimi programi ali vgrajeno Microsoftovo varnostno programsko opremo, vendar je končni cilj enak: zaščita naših osebnih podatkov in datotek.

Toda, kaj morate storiti, ko ti varnostni ukrepi zmešajo nekatere naše običajne naprave? Govorim o situacijah, ki lahko postanejo zelo nadležne, na primer, ko protivirusni program blokira postopek tiskanja ali tiskalnik sam.

Če se zgodi kaj takega, morate vedeti, da je mogoče odpraviti težavo. In v našem primeru, ko razpravljamo o tem, kako " antivirus blokira tiskanje / tiskalnik ", lahko težave odpravimo brez težav z dodajanjem antivirusne izjeme ali z ustvarjanjem novega pravila požarnega zidu.

Več neprofesionalnih rešitev pomeni začasno deaktivacijo protivirusne programske opreme med tiskanjem ali med uporabo tiskalnika (lokalno ali prek omrežja). Toda to v resnici ni rešitev, saj pomeni ponavljanje istega procesa vsakič, ko morate nekaj natisniti. Najpomembneje je, da morate „komunicirati“ z vašim varnostnim programom in mu sporočiti, kateremu programu lahko zaupate in komu ne.

Namig: preden sledite spodnjim načinom odpravljanja težav, se prepričajte, da težave s tiskalnikom / tiskanjem resnično povzroča vaš protivirusni virus - samo onemogočite svoj protivirusni program in nadaljujte s tiskanjem; če vse deluje brez težav, lahko uporabite korake od spodaj, sicer lahko za tiskarskimi napakami stoji še ena stvar.

Kako odpraviti težavo "antivirus blokira tiskalnik / tiskanje"

Kot je bilo že opisano, morate v svoj protivirusni program dodati izjemo ali ustvariti pravilo požarnega zidu. No, tukaj je, kako lahko dokončate te procese za nekatere najboljše varnostne programe, ki so na voljo za platformo Windows 10:

1. Bitdefender

1. V računalniku zaženite Bitdefender - samo dvokliknite njegovo ikono, ki se običajno nahaja v sistemski vrstici.
2. Zdaj v glavnem uporabniškem vmesniku kliknite ikono Zaščita.
3. Nato kliknite povezavo Pogled funkcij.
4. V razdelku Požarni zid pojdite in kliknite ikono Nastavitve.
5. Preklopite na zavihek Pravila in kliknite Dodaj, če želite nastaviti novo izjemo požarnega zidu.
6. Zdaj izberite izvršljivo datoteko za svoj tiskalnik, da omogočite dostop do svoje funkcionalnosti.
7. Drugo polje izpolnite s pozivi na zaslonu - če uporabljate brezžični tiskalnik ali želite tiskati datoteke po omrežju, vnesite implicitni URL, podoben kot za izvršljivo datoteko.
8. Shranite spremembe in nato znova zaženite sistem Windows 10.

2. Kaspersky

V Kasperskyju lahko pravila požarnega zidu spremenite tako, da:

1. Prikažite glavni uporabniški vmesnik Kaspersky.
2. Odprite Nastavitve in v tem polju kliknite na razdelek Dodatno.
3. V desnem okvirju oken, ki bodo prikazana v vašem računalniku, izberite Grožnje in izključitve.
4. Kliknite povezavo Konfiguriraj pravila za izključitev.
5. Samo izpolnite potrebna polja in dodajte izključitev za vaš tiskalnik (lokalno ali prek omrežja).

TUDI PREBERITE: Kaspersky sproži brezplačni antivirus kot odgovor na pritisk Windows Defender

3. Avast

1. Odprite Avast v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10.
2. Nato pojdite na Zaščito.
3. V razdelku Zaščita izberite vnos požarnega zidu.
4. Izberite Nastavitve aplikacij na dnu tega zaslona.
5. Nato začnite novo pravilo požarnega zidu, tako da izberete Novo pravilo aplikacije.

   

6. Preprosto dodajte aplikacijo, ki jo želite vključiti na seznam izjem za požarni zid.
7. Shranite vse in na koncu ponovno zaženite sistem.

4. Avira

1. Iz Avire morate iti v Menu, ki mu sledi Konfiguracija.
2. Nato morate dostopati do funkcije Internetne zaščite.
3. Od tam lahko izberete vnos pravil o aplikaciji.
4. Torej, kliknite povezavo Pravila aplikacije, da prinesete nastavitve požarnega zidu.
5. Izberite Spremeni parametre in na seznamu dovoljenih programov poiščite tiskalniško aplikacijo in jo omogočite.

5. AVG

1. Zaženite aplikacijo AVG in iz njenega glavnega vmesnika kliknite možnost požarni zid (naj bo to zadnji vnos).

   

2. Nato med izboljšanim požarnim zidom kliknite ikono Nastavitve - naj bo na dnu tega okna.
3. Izberite Napredne nastavitve in na levi strani kliknite nastavljeno pravilo izključitve avast.
4. Zdaj kliknite gumb Dodaj in izpolnite zaslonski obrazec, da dodate novo izključitev za vaš tiskalnik.
5. Shranite nove nastavitve in znova zaženite.

6. Norton

1. Odprite aplikacijo Norton.
2. Pojdite naprej in izberite Napredne možnosti.
3. Vnos požarnega zidu mora biti na levi plošči; izberi ga.
4. Iz vrstice Blokiranje aplikacij kliknite ikono Nastavitve.
5. Izberite Dodaj aplikacijo in nastavite izvršljivo datoteko za vaš tiskalnik.
6. Uporabite te nastavitve in shranite vse.
7. Končano.

7. Windows Defender

1. Odprite varnostni center Windows Defender - v polje Iskanje Windows (samo kliknite ikono Cortana) vnesite Windows Defender in zaženite aplikacijo z istim imenom.
2. Izberite Zaščita pred virusi in grožnjami in se pomaknite do nastavitev zaščite pred virusi in grožnjami.
3. Od tam lahko izberete Dodaj ali odstranite izključitve.
4. Zdaj lahko svoj tiskalnik vključite na seznam za izključitev, kar pomeni, da lahko zdaj uspešno uporabljate tiskalnik brez dodatnih težav.

TUDI PREBERITE: 5 najboljših protivirusnih programov, ki ščitijo vaš računalnik

Končni zaključki

Torej, to so koraki, ki jih je treba uporabiti, ko antivirus blokira vaš tiskalnik ali postopek tiskanja. Če trenutno uporabljate program, ki je že omenjen, ne paničite; morali bi uporabljati podobne korake konfiguracije za lastno varnostno programsko opremo.

Če imate dodatna vprašanja ali če potrebujete našo nadaljnjo pomoč, ne oklevajte in se obrnite na našo ekipo (to lahko storite s spodnjim poljem za komentarje).