Nekateri uporabniki se pritožujejo nad dejstvom, da njihov Arcsoft MediaTheater 6 ne bo predvajal diskov blu-ray v operacijskem sistemu Windows 10. Tu je majhen popravek, s katerim bi lahko poskusili rešiti težavo.

En uporabnik Windows Insiderja se je pritožil, da ima težave z Arcsoft MediaTheater 6 v Widnows 10. Pravi, da ko je poskušal predvajati disk z bliskavico, aplikacija ni uspela in je pokazal naslednje sporočilo:

Ni bilo mogoče inicializirati video prekrivanja. Lahko posodobite grafični gonilnik. Če se težava še vedno pojavlja, vaša grafična kartica morda ne podpira video prekrivanja. Posvetujte se s ponudnikom grafične kartice.

Dodal je še, da program zruši, ko zapre okno s sporočilom. Ne glede na povedano tudi posodabljanje voznikov ni pomagalo. Tu je nekaj podrobnosti o prizadetem uporabniku:

Predvidevam, da je težava zdaj nepodprta aplikacija Arcsoft (trdijo, da gre za upokojeni izdelek na tej strani: Podprti izdelki) in nekaj nezdružljivosti z nekaj grafike, povezane v operacijskem sistemu Windows 10, vendar nimam tehničnega znanja, da bi določil, ali da začnemo iznajditi rešitev.

Če bi kdo lahko dobil Arcsoft'sTotalMedia Theatre 6 za predvajanje filmov blu-ray v sistemu Windows 10, bi mi pomagal vedeti, da je to mogoče, preden kupim novo nekakšno aplikacijo. Nobena od mojih brezplačnih aplikacij ne predvaja blu-ray (VLC predvajalnik, Windows media classic / 64) in do zdaj ne najdem dokazov o nobenih brezplačnih aplikacijah.

Rešitve za odpravljanje težav z Arcsoft MediaTheater

1. rešitev - posodobite grafične gonilnike

Po mnenju centra za združljivost z Windows 10 pa se zdi, da je ArcSoft TotalMedia Theatre Version 6 združljiv z najnovejšo različico sistema Windows. Poskusite lahko posodobiti tudi svoje grafične gonilnike.

2. rešitev - uporabite način združljivosti

Če se težava še naprej pojavlja, lahko poskusite program zagnati v združljivem načinu. V ta namen naredite naslednje:

1. Z desno miškino tipko kliknite datoteko za namestitev gonilnika in kliknite na "lastnosti"
2. Kliknite zavihek "Združljivost" in potrdite polje "Zaženi ta program v načinu združljivosti za" in v spustnem meniju izberite operacijski sistem Windows 7/8 in nadaljujte z namestitvijo
3. Ko to storite, znova zaženite računalnik in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

3. rešitev - Odstranite Arcsoft MediaTheater

Prav tako lahko poskusite odstraniti programsko opremo in nato zagnati namestitev v istem načinu združljivosti. Za zdaj je žal to vse, kar vemo. Če se zavedate drugega popravka, ga delite s skupnostjo tako, da pustite komentar spodaj.

HITRO POSTAVITEV

Omeniti velja, da Arcsoft MediaTheater ni več podprt. Z drugimi besedami, ne bi smeli biti presenečeni, da na orodje vplivajo številne tehnične težave in napake v sistemu Windows 10. Najvarnejša rešitev je prehod na novejše predvajalnike medijev. Če želite več informacij o najboljših medijskih predvajalnikih, ki jih lahko uporabljate v sistemu Windows 10, si oglejte ta vodič.