Spletna igra in digitalni trg sta povezana drug z drugim. Vse, kar potrebujete v zvezi z igrami in nakupi v igri, je na voljo v spletu in prek posebnih strank. Vsi vemo, kako dobro Blizzard uporablja spletna plačilna sredstva, tako da lahko uporabniki sami dobijo vse vrste dodatne vsebine.

Nihče ne mara sistemov za plačilo in zmago, vendar menimo, da Blizzard še vedno ne prestopa črte. Kljub temu, da gre za dobro naoljen stroj, se občasno lahko pojavijo težave. Najbolj pogosta pri strankah je napaka pri avtorizaciji plačila., povedali vam bomo, zakaj se ta napaka pojavlja v prvi vrsti in kako jo odpraviti.

Žal ne moremo dokončati napake o plačilu Blizzard

1. Preverite razpoložljiva sredstva
2. Spremenite način plačila
3. Preverite poverilnice
4. Uporabite kartico iz svoje regije

1. rešitev - Preverite razpoložljiva sredstva

Prvi korak bi bil preveriti razpoložljiva sredstva. Vendar morate paziti ne samo na stanje računov Battle.net. Če uporabljate debetno kartico, poskrbite, da bodo vaša sredstva nakazana na preostali znesek Battle.net. Če uporabljate PayPal, se prijavite v svoj račun in preverite zgodovino prenosov. Nekatere transakcije so lahko zaradi različnih razlogov omejene.

Če pa lahko potrdite, da so sredstva na voljo, obstaja velika verjetnost, da je to nekaj drugega. Svetujemo vam, da se premaknete na naslednji korak in sledite navodilom.

2. rešitev - Spremenite način plačila

Če ne morete plačati nakupov v igri na en način in imate alternativo, razmislite o spremembi načina plačila. Če na primer kartica iz neznanega razloga ne deluje, poskusite z drugo kartico, PayPal ali Battle.net Balance. Poleg tega upoštevajte, da nekatere transakcije vključujejo dodatne stroške.

Prav tako je dobro poskusiti odstraniti trenutni način plačila in ga znova dodeliti. Nekaterim uporabnikom je težavo uspelo rešiti s tem preprostim postopkom. Če niste prepričani, kako to storiti, sledite spodnjim korakom:

1. Tukaj odprite spletno stranko Battle.net.
2. Prijavite se s svojimi poverilnicami.
3. Izberite Moj račun in nato Nastavitve računa.
4. Odprite Načini plačila in izbrišite trenutne poverilnice.
5. Dodajte staro plačilno sredstvo in znova vnesite svoj naslov skupaj s poverilnicami (PayPal ali kartica).
6. Shranite spremembe in poskusite znova opraviti nakup.

3. rešitev - Preverite poverilnice

Predvsem bi morale biti vaše poverilnice na mestu. Prepričajte se, da so vnosi pravilni in veljavni. Če je vaša kartica blizu roka trajanja, jo obnovite. Vaš naslov za izstavitev računa mora biti enak tistemu, ki je registriran na kartici, da lahko nakupi delujejo.

4. rešitev - Uporabite kartico iz svoje regije

Zadnji nasvet se nanaša na vašo regijo. Tujih kartic ne bi mogli registrirati v svoji rodni regiji. Na primer, ni mogoče plačati s kartico, ki se ne nanaša na enake poverilnice na vašem računu. Upoštevajte to.

Upamo, da vam bo uspelo premagati zadevo in brezplačno kupiti v trgovini Battle.net. Če imate nekaj predlogov ali dodatne rešitve, jih prosimo delite v komentarjih.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena februarja 2017 in je bila odtlej popolnoma prenovljena in posodobljena zaradi svežine, natančnosti in celovitosti.