Surface Pro 2 je odličen sistem Windows 8, vendar ga uporabniki pestijo nekaj težav. Očitno se povezava WiFi upočasni, ko je omogočen Bluetooth; zdaj pa je predstavnik Microsofta dejal, da se te težave preučujejo in se bodo odpravile v bližnji prihodnosti.

V preteklosti smo poročali o številnih drugih napakah in napakah, ki so vplivale na uporabnike Surface Pro 2, kot so težave s časom, ki se ni posodabljal, ali dejstvo, da Microsoft v zadnjem času pošilja modele z napačnim procesorjem v notranjosti. Govorili pa smo tudi o dobrih stvareh, kot je nedavna posodobitev vdelane programske opreme, ki jo je prejel tablični računalnik Windows 8.1, da bi povečal svojo baterijo. Zdaj govorimo o nekaterih nadležnih težavah z WiFi, o katerih so poročali lastniki Surface Pro 2, ki so imeli vklopljen Bluetooth.

Ta težava že nekaj časa prizadene uporabnike, pritožbe pa so objavljene na Microsoftovih forumih skupnosti, ki segajo od začetka letošnjega leta. Po mnogih razpravah je šele nedavno Microsoftov podporni inženir končno stopil v stik s prizadetimi uporabniki in rekel, da se kmalu odpravlja popravek. Tukaj so se ljudje pritoževali:

Imam brezžični zvočni sprejemnik Bluetooth iz logitecha, ki je nekdaj odlično deloval z mojim prenosnikom viao, a ko ga uporabljam na svoji novi površini, je povezava wifi res zelo počasna (zdi se mi, da ničesar ne oddaja ali sprejema)! Zelo sem vesel mojega novega Surface Pro 2, a ker imam vso svojo glasbo na svojem Surfaceu, se mi zdi to zelo moteč problem! Upajmo, da se kmalu popravim! Tudi nekaj povratnih informacij, ali se ta preiskava preiskuje, bi bilo lepo!

Zdi se, da ima nekdo to težavo že od lanskega jeseni:

Pred kratkim sem kupil 256G Surface Pro 2 in priključno postajo. Opazil sem zelo slab WIFI, zmožen je prenesti le pri približno 3 MB (megabajtih na sekundo) v moj notranji LAN. Moj prenosnik doseže vsaj 3-krat večjo hitrost na isti razdalji od mojega brezžičnega usmerjevalnika (približno 6 čevljev). Potem ko sem malo iskal, sem opazil, da se številne druge ljudi pritožujejo nad podobnimi težavami. Odkril sem, da če izklopim Bluetooth, se hitrost WIFI skoraj potroji. Poskusil sem spremeniti nastavitve napajanja za WIFI, Bluetooth adapter in USB, namestil najnovejše gonilnike in popravke. Naprave Bluetooth, ki jih imam, sta Arc Touch Mouse Surface Edition in površinski brezžični adapter za tipske pokrove. Lahko potrdim, da imam najnovejše.150 gonilnike. To me resnično moti. Porabim za to, da dobim miško Bluetooth LE, samo da lahko ob uporabi WIFI ohromi hitrost.

Če pogledamo uradno stran z zgodovino posodobitev Surface Pro 2, lahko ugotovimo, da je bilo marca 2014 vzpostavljenih nekaj popravkov, ki bi lahko rešili te težave ali vsaj nekatere od njih. Sem spadajo popravki za brezžično omrežno povezavo za krmilnike brezžičnega omrežja, manjkajo pa posodobitve Bluetooth. Bomo pozorni na stran in vas obvestili, če in kdaj se bo izvedel potreben popravek.