Z Xbox One lahko prek spleta igrate vse vrste iger na spletu, včasih pa se težave lahko pojavijo med vašimi sejami za več igralcev. Uporabniki so na svojem Xbox One poročali o sporočilu o napaki brez povezave s strežnikom, danes pa vam bomo pokazali, kako odpraviti to težavo.

Xbox One “Disconnected from server” napaka, kako to odpraviti?

Popravi - Xbox Ena napaka »Prekinjeno s strežnikom«

1. rešitev - V Xbox zaženite pripomoček za hitro preizkušanje

Obstaja veliko različnih dejavnikov, ki lahko vplivajo na vašo internetno povezavo, zato preden začnete odpravljati to težavo, priporočamo, da zaženete pripomoček za testiranje hitrosti Xbox. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pritisnite gumb Menu na krmilniku Xbox One.
2. Izberite Nastavitve> Omrežje.
3. Zdaj izberite podrobno mrežno statistiko.
4. Informacije o omrežju se bodo zdaj prikazale na zaslonu.

Bodite prepričani, da preverite hitrost prenosa, hitrost prenosa in ping. Če želite uživati ​​v spletni vsebini na Xbox One, potrebujete vsaj 3Mbps hitrost prenosa in manj kot 150 ms pinga. Če vaša omrežna povezava ne ustreza tem zahtevam, lahko pride do težave z omrežno konfiguracijo ali s ponudnikom internetnih storitev. Bodite prepričani, da preizkusite svojo povezavo s pomočjo storitev drugih proizvajalcev in na različnih napravah. Če vaša internetna povezava ne ustreza zahtevam, se lahko obrnete na ponudnika internetnih storitev in vprašate, naj odpravi težavo.

2. rešitev - zamenjajte omrežni kabel

Včasih lahko pride do prekinitve povezave s strežnikom, če imate težave z omrežnim kablom. Če želite preveriti, ali je vaš kabel težava, boste morali najti drug Ethernet kabel in ga uporabiti za povezavo modema z Xbox One. Po tem preizkusite povezavo Xbox Live tako, da sledite tem korakom:

1. Na začetnem zaslonu se pomaknite levo, da odprete Vodnik.
2. Izberite Nastavitve> Vse nastavitve.
3. Izberite Omrežje> Omrežne nastavitve.
4. Na desni strani izberite možnost Test omrežne povezave.

Če z omrežno povezavo ni težav, preverite, ali je napaka odpravljena.

• PREBERITE TUDI: Igre stare šole Atari prihajajo na Xbox One

3. rešitev - Poskusite povezati Xbox One z drugimi vrati

Če prekinete povezavo s strežnikom, lahko pride do težave z omrežno napravo in njenimi vrati. V tem primeru boste morda želeli svoj Xbox One povezati z različnimi vrati na omrežni napravi. Poleg tega izključite vse druge naprave iz njihovih vrat in poskusite povezati Xbox One z enim od njihovih vrat. Po tem preizkusite omrežno povezavo na vašem Xbox One.

Poskusite lahko tudi z omrežnim vratom, ki se poveže z računalnikom. Preprosto izklopite omrežni kabel iz računalnika in ga povežite s svojim Xbox One. Po tem preizkusite omrežno povezavo in preverite, ali je napaka odpravljena.

4. rešitev - Znova zaženite konzolo in omrežno napravo

Včasih lahko nekatere omrežne nastavitve motijo ​​vašo povezavo in povzročijo to in številne druge napake. Eden od načinov za odpravljanje te težave je ponovni zagon omrežne naprave in vašega Xbox One, tako da sledite tem korakom:

1. Pritisnite gumb za vklop na vašem modemu ali usmerjevalniku, da ga izklopite.
2. Na vašem Xboxu se na začetnem zaslonu pomaknite levo, da odprete Vodnik.
3. Izberite Nastavitve.
4. Izberite Restart console in za potrditev izberite Yes. Konzolo lahko znova zaženete tudi z gumbom za vklop.
5. Počakajte minuto ali dve in vklopite modem ali usmerjevalnik s pritiskom na gumb za vklop.

Po tem preizkusite povezavo in preverite, ali je težava odpravljena.

5. rešitev - Spremenite nastavitve požarnega zidu vašega modema

Požarni zid je ključni sestavni del vsakega modema, saj vas ščiti pred zlonamernimi uporabniki. Včasih lahko konfiguracija požarnega zidu povzroči vse vrste napak, če ni pravilno nastavljena, zato jo boste morali spremeniti ročno. Spreminjanje požarnega zidu vašega modema je napreden postopek, zato močno predlagamo, da pred nadaljevanjem preverite navodila za uporabo.

• PREBERITE TUDI: Xbox 360 naslova Blue Dragon in Limbo sta zdaj na voljo na Xbox One

6. rešitev - Uporabite funkcijo DMZ

Funkcija DMZ omogoča, da imajo vaše naprave neomejen dostop do interneta, in če se pogosto izključujete s strežnikom, boste morda želeli poskusiti uporabiti to možnost. Preden omogočite DMZ, morate Xbox One dodeliti statični IP naslov. To lahko storite s spreminjanjem DHCP nastavitev usmerjevalnika. Poleg tega ne pozabite onemogočiti vseh možnosti za posredovanje UPnP in vrat, preden omogočite DMZ. Če želite videti, kako omogočiti DMZ, toplo priporočamo, da si ogledate navodila za uporabo usmerjevalnika za podrobna navodila.

7. rešitev - Povežite Xbox One neposredno s svojim modemom

Včasih se lahko pojavijo težave z omrežno povezavo, če uporabljate usmerjevalnik ali prehod s svojim Xbox One. Lahko se pojavi težava z usmerjevalnikom ali prehodom ali da je vaša omrežna konfiguracija napačna. Da bi se izognili vsem tem težavam, preprosto povežite Xbox One neposredno s svojim modemom prek kabla Ethernet in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

8. rešitev - Odklopite zunanje slušalke

Uporaba brezžičnih slušalk je odličen način za uživanje v vaši najljubši igri, včasih pa se lahko pojavijo težave z brezžičnimi slušalkami in brezžično povezavo. Brezžične slušalke uporabljajo enako frekvenco kot brezžični usmerjevalniki, zato lahko včasih pride do motenj. Če uporabljate brezžične slušalke, jo izključite in preverite, če s tem odpravite težavo.

9. rešitev - Preverite jakost brezžičnega signala

Na vaš brezžični signal lahko vplivajo motnje in povzročijo prekinitev povezave s strežnikom. Če želite odpraviti težavo z brezžičnimi motnjami, ne pozabite premakniti Xbox One bližje usmerjevalniku. Poleg tega poskusite usmerjevalnik obdržati pred drugimi brezžičnimi napravami, ki lahko povzročijo motnje v brezžičnem signalu. Ne pozabite, da predmeti lahko vplivajo tudi na brezžični signal, zato po možnosti poskusite ohraniti vidno polje med konzolo in usmerjevalnikom.

• PREBERITE TUDI: Popravite: »Vaše omrežje stoji za NAT-om Xbox One z omejitvami vrat

10. rešitev - Posredujte svoja vrata

Za uporabo Xbox Live in igranje spletnih iger na vašem Xbox One je treba posredovati določena vrata. Če želite posredovati svoja vrata, morate odpreti konfiguracijsko stran usmerjevalnika in posredovati naslednja vrata:

• TPC: 80, 443, 27015, 51000, 55000 do 55999, 56000 do 56999
• UDP: 33000 do 33499

Obstajajo tudi vrata za Xbox Live, ki jih je treba posredovati:

• TCP: 53, 80, 3074
• UDP: 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500

Za podrobna navodila, kako posredovati vrata na usmerjevalniku, toplo priporočamo, da si ogledate navodila za uporabo usmerjevalnika.

11. rešitev - Uporabite Googlov DNS

Včasih se ta napaka lahko pojavi, če obstaja težava z DNS. Uporabniki so sporočili, da so sporočilo o napaki Disconnected s strežnikom popravili preprosto z Googlovim DNS na svojem Xbox One. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pritisnite gumb Menu na krmilniku in izberite Settings.
2. Izberite Network> Advanced Settings.
3. Izberite Nastavitve DNS> Ročno.
4. Sedaj vnesite 8.8.8.8 kot primarni DNS in 8.8.4.4 kot sekundarni DNS. OpenDNS lahko uporabite tudi tako, da vnesete 208.67.222.222 kot primarni DNS in 208.67.220.220 kot sekundarni DNS.
5. Pritisnite gumb B, da shranite spremembe. Če vidite, da je vse dobro, sporočilo pomeni, da je DNS uspešno spremenjen.

Ko spremenite DNS, preverite, ali je težava odpravljena.

12. rešitev - Počakajte, da se napaka odpravi

Včasih lahko to težavo povzročijo težave na strani strežnika, in če je tako, lahko počakate le, da težavo odpravi skrbnik strežnika.

Če prekinete povezavo s strežnikom Xbox One napaka vam bo preprečila igranje vaših najljubših iger na spletu, vendar bi morali težave odpraviti z eno od naših rešitev.

PREBERITE TUDI:

• Popraviti: Xbox One "Nekaj ​​je šlo narobe" napaka
• Popravek: »Napaka pri naštevanju vsebine« na Xbox One
• Popravek: »Vaše omrežje stoji za NAT-om z omejitvami vrat« Xbox One
• Popraviti: napaka Xbox PBR9002
• Popravek: "Predolgo za začetek" Xbox Ena napaka