Milijoni uporabnikov se zanašajo na Dropbox za shranjevanje, dostop do svojih dokumentov in njihovo skupno rabo. Ta storitev za shranjevanje v oblaku omogoča uporabnikom, da ustvarijo namensko mapo v svojih računalnikih, ki se bodo nato sinhronizirali, tako da lahko dostopajo do iste vsebine ne glede na napravo, ki jo uporabljajo.

Dropbox je zapletena storitev, na katero včasih vplivajo različne tehnične težave. Ena najpogostejših napak povzroči, da se Dropbox takoj zapre, ko ga uporabniki sprožijo. Mapa Dropbox izgine z zaslona, ​​kar preprečuje sinhronizacijo datotek.

Če imate težave z zrušitvijo Dropboxa, za rešitev te težave sledite spodnjim korakom. Pred tem pa še nekaj potencialnih vprašanj:

• Dropbox se vedno zruši - če se Dropbox zruši, vam bo običajno dal sporočilo o napaki. Uporabite to sporočilo, da določite, kako rešiti težavo.
• Dropbox nadaljuje indeksiranje - Pogosto se tudi pri Dropboxu zatakne indeksiranje. Če vas to moti, uporabite rešitve iz tega članka.
• Dropbox se ne povezuje - Če imate težave pri povezovanju Dropboxa z internetom, poskrbite, da bo z internetno povezavo vse v redu. Če je vse v redu, pojdite na spodnje rešitve.
• Dropbox se ne sinhronizira - Enako velja za težave s sinhronizacijo z Dropboxom.

Aplikacija Dropbox se zapre takoj, ko se odpre

Kazalo vsebine:

1. Odstranite in nato znova namestite Dropbox
2. Posodobite operacijski sistem Windows
3. Namestite Dropbox iz računa skrbnika
4. Poskusite namestiti Dropbox iz trgovine Windows
5. Preverite požarni zid in dodajte Dropbox na seznam izjem
6. Onemogočite svoj protivirusni program
7. Zaženite program za odpravljanje težav z aplikacijo
8. Odstranite najnovejšo posodobitev

Popravek: Dropbox se v Windows 10 zapira

1. rešitev - Odstranite in nato znova namestite Dropbox

1. Pojdite na Programi in funkcije > Izberite Dropbox
2. Kliknite Odstrani > znova zaženite računalnik
3. Brisanje mape metapodatkov Dropbox:
   1. Odprite Windows File Explorer
   2. V naslovno vrstico vnesite% LOCALAPPDATA%
   3. Iz rezultatov izbrišite mapo »Dropbox«
   4. Če v% LOCALAPPDATA% ne najdete mape Dropbox, pojdite namesto% APPDATA% in tam izbrišite mapo Dropbox.
4. Pojdite na spletno mesto Dropbox, če želite znova namestiti aplikacijo.
5. Uporabite vse nastavitve Selective Sync, veljavne pred ponovno namestitvijo> počakajte, da Dropbox ponovno naloži datoteke.

2. rešitev - Posodobite operacijski sistem Windows

Čeprav trenutno stanje vašega operacijskega sistema verjetno nima nobene povezave z Dropboxom, s posodobitvami sistema Windows nikoli ne veste. Preden nadaljujete na druge rešitve, se prepričajte, da je vaš operacijski sistem posodobljen. Ne samo zaradi Dropboxa, temveč je zaradi varnosti in združljivosti zelo priporočljivo posodabljati Windows.

3. rešitev - Namestite Dropbox iz skrbniškega računa

Prepričajte se, da je račun Windows, na katerega namestite Dropbox, skrbniški račun. Nekateri uporabniki poročajo tudi, da Dropbox preneha zrušiti, ko dodajo geslo v račun Windows. Očitno lahko do izpada Dropboxa pride tudi zaradi težav z dovoljenjem.

4. rešitev - poskusite namestiti Dropbox iz trgovine Windows

Verjetno imate najraje navadno različico Win32 Dropbox, obstaja pa tudi različica UWP in je precej dobra. Poleg tega aplikacije UWP (bi) morale bolje delovati v operacijskem sistemu Windows 10, tako da resnično nimate česa izgubiti.

Preprosto pojdite v Microsoftovo trgovino, naložite in namestite različico Dropbox UWP in preverite, ali imate s to aplikacijo več sreče.

5. rešitev - Preverite požarni zid in dodajte Dropbox na seznam izjem

Ker Dropbox ni prvi program, obstaja možnost, da ga bo požarni zid Windows blokiral. V tem primeru vam zares ni treba popolnoma onemogočiti požarnega zidu, da bo Dropbox deloval. Lahko ga preprosto dodate na seznam izjem. Takole:

1. Pojdite na iskanje, vnesite požarni zid in odprite požarni zid Windows Defender.
2. Pojdite na Dovoli aplikacijo ali funkcijo prek požarnega zidu Windows Defender.
3. Pomaknite se navzdol po seznamu aplikacij in poiščite Dropbox.
4. Preverite, ali zasebno in javno.
5. Spremembe shranite in znova zaženite računalnik.

6. rešitev - onemogočite svoj protivirusni program / dodajte Dropbox na seznam izjem

Enako velja za vašo protivirusno rešitev. Če se Dropbox še vedno zapira, ga morda protivirusni program preprosto blokira. Če želite to preprečiti, pojdite v nastavitve protivirusnega programa in na seznam izjem dodajte Dropbox.

7. rešitev - Zaženite program za odpravljanje težav z aplikacijo

Če imate težave z različico UWP aplikacije, zaženite vgrajeni orodje za odpravljanje težav, da bi lahko težave odpravili. Spodaj je opisano, kako zagnati program za odpravljanje težav v programu Windows 10:

1. Pojdite na Nastavitve.
2. Pomaknite se do Posodobitve in varnost > Odpravljanje težav.
3. Kliknite Aplikacije za Windows Store in izberite Zaženi orodje za odpravljanje težav.
4. Počakajte, da orodje za odpravljanje težav konča postopek.
5. Znova zaženite računalnik.

8. rešitev - Odstranite najnovejšo posodobitev

Kot smo že povedali, s posodobitvami sistema Windows nikoli ne veste. Torej je možno tudi, da posodobitev sistema Windows moti vaš sistem in pokvari nekatere aplikacije ali programe. Če z namestitvijo najnovejših posodobitev ni bilo opravljeno delo (ali pa je težava celo poslabšana), prenesite filozofijo in odstranite najnovejšo posodobitev sistema Windows. Takole:

1. Pojdite v Nastavitve > Posodobitve in varnost > Posodobitev sistema Windows
2. Pojdite na Zgodovina posodobitev > Odstrani posodobitve.
3. Zdaj poiščite najnovejšo posodobitev, nameščeno v računalniku (posodobitve lahko razvrstite po datumu), z desno miškino tipko kliknite in pojdite na Odstrani
4. Znova zaženite računalnik

Teh osem rešitev bi vam moralo pomagati odpraviti nadležno zrušitev Dropboxa. Če ste odpravili drugo rešitev, da odpravite to težavo, v spodnjem razdelku za komentar naštejte korake za odpravljanje težav.