Dropbox je ena izmed najbolj priljubljenih platform za shranjevanje v oblaku na svetu. Če želite uporabljati to storitev, morate namestiti aplikacijo Dropbox na vaš Windows računalnik. Na žalost med postopkom namestitve lahko pride do različnih napak.

Ena najpogostejših napak v Dropboxu je sporočilo o napaki » Brez internetne povezave«. Vendar obstaja še nekaj podobnih težav ali sporočil o napakah, ki jih lahko rešite z istimi rešitvami:

• Vaš računalnik je trenutno brez povezave. Preverite omrežne nastavitve - To je najpogostejše sporočilo o napaki, ki ga dobite, ko se Dropbox ne more povezati z internetom.
• Dropbox je izgubil napako v povezavi - Še eno pogosto sporočilo o napaki internetne povezave.
• Dropbox povzroča težave z internetom - ta je obrnjen. Dropbox vam prepreči dostop do interneta v drugih aplikacijah. Kljub temu lahko to težavo rešite s spodnjimi rešitvami.
• Napaka v Dropboxu 2 - To sporočilo o napaki je morda zmedeno, vendar v bistvu pomeni, da se ne morete povezati z internetom z Dropboxom.
• Napaka Dropbox 2 Windows 8.1 - Napaka 2 je v sistemu Windows 8.1 pogostejša kot v sistemu Windows 10.
• Dropbox je obtičal pri povezovanju - Možno je tudi, da se na začetku lahko povežete z internetom, vendar se povezava zatakne na sredini.

Na srečo je na voljo hiter rešitev za odpravo teh težav.

Kako popraviti sporočilo o napaki Dropbox "Ni internetne povezave"

Kazalo vsebine:

1. Onemogočite požarni zid
2. Izklopite antivirus
3. Onemogoči proxy v nastavitvah Dropboxa
4. Zaženite ukaz kataloga za ponastavitev omrežja winsock
5. Uporabite namestitveni program brez povezave
6. Uporabite orodje za odpravljanje težav
7. Izplaknite DNS

Popravek: Brez povezave z internetom v Dropboxu v sistemu Windows 10

Obstajajo različni elementi, ki lahko povzročijo to težavo. Za odpravo napake »Brez internetne povezave« sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.

1. rešitev - onemogočite požarni zid

Glavni element, ki blokira postopek namestitve Dropboxa, je vaš požarni zid. Za nekaj minut onemogočite le, da dokončate namestitev, nato pa jo lahko ponovno vklopite.

Če se med izvajanjem Dropboxa spopadate s podobnimi težavami, je rešitev, da ga dodate na seznam izjem v požarnem zidu. Tukaj je to, kako to storiti:

1. Pojdite na iskanje, vnesite požarni zid in odprite požarni zid Windows Defender.
2. Pojdite na Dovoli aplikacijo ali funkcijo prek požarnega zidu Windows Defender.

   

3. Pomaknite se navzdol po seznamu aplikacij in poiščite Dropbox.
4. Preverite, ali zasebno in javno.
5. Spremembe shranite in znova zaženite računalnik.

2. rešitev - Izklopite protivirusni program

Če onemogočite požarni zid, poskusite v celoti izklopiti protivirusni virus. Omogočite ga, ko dokončate postopek namestitve. Nekateri uporabniki Dropboxa pa poročajo, da je orodje prepoznalo internetno povezavo šele po odstranitvi protivirusnega programa.

3. rešitev - Onemogočite proxy v nastavitvah Dropboxa

Še ena stvar, ki jo bomo poskušali, je onemogočanje proxyja v nastavitvah Dropboxa. Če so vaše nastavitve proxy nastavljene na samodejno zaznavanje, obstaja možnost, da bo šlo kaj narobe. Torej bomo spremenili nastavitve iz samodejnega zaznavanja v proxy sploh.

Tukaj je to, kako to storiti:

1. Kliknite ikono zobnika Dropbox> izberite Nastavitve
2. Izberite Proxy> Spremeni samodejno zaznavanje v Ne proxy

4. rešitev - zaženite ukaz kataloga za ponastavitev omrežja winsock

Mogoče pa Dropbox navsezadnje ni problem. Torej, pustimo to za trenutek in obnovimo omrežne protokole na privzete nastavitve. Tukaj je to, kako to storiti:

1. V iskalni meni vnesite cmd> Zaženi ukazni poziv kot skrbnik
2. Vnesite katalog za ponastavitev netsh winsock> pritisnite Enter

   

5. rešitev - Uporabite namestitveni program brez povezave

Če imate težave z običajnim namestitvenim programom, lahko namestitveni program Dropbox prenesete brez povezave z uradnega spletnega mesta Dropbox. Preprosto zaženite namestitveni program brez povezave, in brez večjih težav bi moral namestiti Dropbox.

6. rešitev - Uporabite orodje za odpravljanje težav z aplikacijo

Če uporabljate različico Dropbox UWP, je v sistemu Windows 10 priročno orodje za odpravljanje težav, ki bo verjetno odpravilo težavo. To orodje je program za odpravljanje težav sistema Windows 10. Aparat za trobetanje je zasnovan za reševanje različnih težav, vključno s tem z Dropboxom in drugimi aplikacijami za Windows 10.

Spodaj je opisano, kako zagnati program za odpravljanje težav v programu Windows 10:

1. Pojdite na Nastavitve.
2. Pomaknite se do Posodobitve in varnost > Odpravljanje težav.
3. Kliknite Aplikacije za Windows Store in izberite Zaženi orodje za odpravljanje težav.

   

4. Počakajte, da orodje za odpravljanje težav konča postopek.
5. Znova zaženite računalnik.

7. rešitev - Flush DNS

In končno, še ena stvar, ki bi lahko povzročila težave z internetno povezavo Dropbox, je DNS. Če so vaše nastavitve DNS nastavljene nepravilno, ne boste mogli uporabljati nekaterih aplikacij, vključno z Dropboxom. Rešitev je v tem primeru izpiranje nastavitev DNS in njegovo ponastavitev na normalno stanje.

Tukaj je nekaj, kar morate storiti:

1. Pojdite na iskanje, vnesite cmd in kot skrbnik odprite ukazni poziv.
2. Vnesite naslednje ukaze in za vsakim pritisnite Enter:
   • ipconfig / flushdns

     

   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / obnoviti
   • Katalog ponastavitve NETSH winsock
   • NETSH int ipv4 ponastavite reset.log
   • NETSH int ipv6 ponastavite reset.log
   • Izhod
3. Znova zaženite računalnik.

Pri tem zagotovo upamo, da vam je vsaj ena od teh rešitev pomagala odpraviti težave z internetno povezavo v Dropboxu. Če ste naleteli na druge rešitve za odpravljanje napake Dropbox "Brez internetne povezave", lahko v spodnjem razdelku za komentar naštete korake za odpravljanje težav.