Google Chrome je odličen brskalnik, a tako kot vsaka druga aplikacija ima tudi svoje težave. Ena težava s Chromom, o kateri so poročali uporabniki sistema Windows 10, je err_internet_disconnected in danes vam bomo pokazali, kako jo odpraviti.

Kako odpraviti napako Chrome, ki je povezana z napako?

Napaka Err_internet_disconnected vas lahko prepreči, da obiščete spletna mesta v svojem brskalniku in če govorite o tej napaki, je nekaj povezanih vprašanj, o katerih so uporabniki poročali:

• Err_internet_disconnected Chrome, Firefox - Ta težava se lahko pojavi v skoraj vsakem brskalniku. Čeprav so naše rešitve namenjene Chromu, bi morale podobne metode delovati tudi v Firefoxu.
• Err_internet_disconnected Windows 10, 7 - Ta težava lahko vpliva na druge različice sistema Windows, in čeprav ne uporabljate Windows 10, bi morali imeti možnost uporabe večine naših rešitev.
• Err_internet_disconnected Lenovo, prenosni računalnik - Včasih se ta težava lahko pojavi na prenosnem računalniku, in če se to zgodi, preverite svoje gonilnike in konfiguracijo brezžičnega omrežja.

1. rešitev - Preverite, ali vaša internetna povezava deluje

Preden začnemo odpravljati to težavo, morate preveriti, ali vaša internetna povezava deluje. Če želite to narediti, poskusite dostopati do interneta z drugega računalnika v vašem omrežju. Če nimate drugega računalnika, lahko uporabite katero koli drugo napravo, na primer pametni telefon ali tablični računalnik. Če se težava pojavi na vseh napravah, je morda težava z omrežnim kablom, zato preverite, ali je vse pravilno povezano. Če se težava pojavi samo v računalniku, to pomeni, da vaš usmerjevalnik deluje pravilno in da težave povzročajo omrežne nastavitve računalnika.

Te težave lahko odpravite tudi tako, da znova zaženete modem / usmerjevalnik. Preprosto pritisnite gumb za vklop na usmerjevalniku, da ga izklopite in počakate 30 sekund. Zdaj ponovno pritisnite gumb za vklop in počakajte, da se usmerjevalnik popolnoma zažene. Po zagonu usmerjevalnika preverite, ali je težava še vedno prisotna.

2. rešitev - Spremenite internetne možnosti

Včasih lahko vaš proxy povzroči napako Err_internet_disconnected. Čeprav je proxy odličen način za zaščito vaše zasebnosti v spletu, včasih lahko moti vaš sistem in povzroči, da se pojavijo te in druge napake.

Če želite onemogočiti proxy v sistemu Windows 10, morate storiti naslednje:

1. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete aplikacijo Nastavitve.
2. Ko se odpre aplikacija Nastavitve, se pomaknite do razdelka Omrežje in internet.

   

3. V meniju na levi izberite Proxy. V desnem podoknu onemogočite vse možnosti.

   

Ko onemogočite proxy, preverite, ali je težava še vedno prisotna. Če ste še vedno zaskrbljeni zaradi svoje zasebnosti, je en dober način za zaščito uporabiti VPN. Če iščete zanesljiv VPN, toplo priporočamo, da razmislite o CyberGhost VPN.

3. rešitev - onemogočite / odstranite protivirusni / požarni zid

Protivirusna orodja in požarni zid lahko motijo ​​vašo internetno povezavo, in če se prikaže napaka pri napaki, boste morda želeli začasno onemogočiti protivirusni in požarni zid. Če onemogočanje protivirusnega in požarnega zidu ne odpravi težave, jih poskusite odstraniti. Če je težava odpravljena po odstranitvi programske opreme drugih proizvajalcev ali požarnega zidu, jo lahko znova namestite ali preklopite na drugo protivirusno orodje.

Na voljo je veliko odličnih protivirusnih orodij in če iščete protivirus, ki ne bo motil vašega sistema, hkrati pa zagotavlja največjo varnost, vsekakor razmislite o Bitdefenderju.

• PREBERITE TUDI: Popravite: Chrome se ne sinhronizira v sistemu Windows 10

4. rešitev - Znova namestite omrežni adapter

Včasih se lahko pojavijo te težave, če gonilniki omrežnih adapterjev niso popolnoma združljivi z vašim operacijskim sistemom ali če so nepravilno nameščeni. Da bi odpravili to težavo, uporabniki priporočajo ponovno namestitev gonilnikov. To je preprost postopek in če želite to narediti, morate slediti tem korakom:

1. Pritisnite tipko Windows + X, da odprete uporabniški meni Power. V meniju izberite Upravitelj naprav.

   

2. Ko se odpre upravitelj naprav, poiščite omrežni adapter, z desno miškino tipko kliknite in izberite Odstrani napravo.

   

3. Če je na voljo, potrdite Izbriši programsko opremo gonilnika za to napravo in kliknite Odstrani.

   

Ko izbrišete gonilnik, znova zaženite računalnik. Ko se računalnik znova zažene, bi morali namestiti privzeti gonilnik. Če privzeti gonilnik deluje dobro in če je težava odpravljena, ga lahko nadaljujete. Če gonilnik ne deluje, boste morda morali prenesti najnovejšo različico.

Če želite samodejno posodobiti manjkajoče gonilnike, lahko to storite s programom TweakBit Driver Updater.

5. rešitev - Izbrišite podatke brskanja in predpomnilnika

Malo uporabnikov je poročalo, da lahko čiščenje podatkov brskanja in predpomnilnika to težavo odpravi v brskalniku Google Chrome, zato ga morda želite poskusiti. Če želite počistiti predpomnilnik v brskalniku Google Chrome, sledite tem korakom:

1. V zgornjem desnem kotu kliknite ikono menija. V meniju izberite Nastavitve.

   

2. Ko se odpre zavihek Nastavitve, se pomaknite do konca in kliknite Napredno.

   

3. Zdaj kliknite Izbriši podatke brskanja.

   

4. Nastavite Časovno območje na Ves čas in kliknite Počisti podatke.

   

Po čiščenju predpomnilnika znova zaženite Chrome in preverite, ali je težava še vedno prisotna.

6. rešitev - Spremenite ime in geslo vašega brezžičnega omrežja

Da bi odpravili napako err_internet_disconnected, nekateri uporabniki predlagajo spremembo imena in gesla vašega brezžičnega omrežja. Če želite to narediti, se preprosto povežite z usmerjevalnikom, pojdite na razdelek Brezžična povezava in spremenite potrebne podatke. Prav tako lahko poskusite onemogočiti in omogočiti brezžično povezavo neposredno iz vašega usmerjevalnika.

7. rešitev - izpustite konfiguracijo DNS

Včasih se napaka Err_internet_disconnected lahko pojavi zaradi določenih mrežnih napak, vendar jih lahko enostavno odpravite tako, da v ukaznem pozivu zaženete nekaj ukazov. Če želite to narediti, sledite tem preprostim korakom:

1. Pritisnite tipko Windows + X in v meniju izberite ukazni poziv (skrbnik). Uporabite lahko tudi PowerShell (Administrator).

   

2. Ko se odpre ukazni poziv, zaženite naslednje ukaze:

• ipconfig / release
• ipconfig / vse
• ipconfig / flushdns
• ipconfig / obnoviti
• netsh int ip set dns
• netsh ponastaviti winsock

Po zagonu vseh ukazov preverite, ali je težava še vedno prisotna.

8. rešitev - brisanje brezžičnih profilov

Če v računalniku prihaja do napake Err_internet_disconnected, so lahko težave brezžični profili. Vendar lahko to težavo odpravite tako, da brezžične profile odstranite ročno. Če želite to narediti, morate v ukaznem pozivu zagnati nekaj ukazov, tako da sledite tem korakom:

1. Odprite ukazni poziv kot skrbnik.
2. Zdaj zaženite ukaz za profile netsh wlan show, da prikažete vse razpoložljive brezžične profile.
3. Zaženite ime netsh wlan delete profile = Ime ukaza profila, da odstranite profil.

Ko odstranite brezžični profil, se poskusite znova povezati z istim brezžičnim omrežjem in preverite, ali je težava odpravljena.

9. rešitev - začasno onemogočite požarni zid Windows

Če pogosto pride do napake Err_internet_disconnected, je možno, da vaš požarni zid blokira brskalnik. Vendar lahko težavo odpravite tako, da začasno onemogočite požarni zid Windows. Če želite to narediti, morate samo slediti tem korakom:

1. Pritisnite tipko Windows + S in vnesite požarni zid. Na seznamu rezultatov izberite požarni zid Windows Defender.

   

2. Zdaj se bo odprlo okno požarnega zidu Defender. Izberite Vklopi ali izklopi požarni zid Windows Defender.

   

3. Izberite Izklopi požarni zid Windows Defender (ni priporočljivo) za zasebna in javna omrežja. Kliknite V redu, da shranite spremembe.

   

Ko onemogočite požarni zid Windows, preverite, ali je težava še vedno prisotna. Če onemogočite požarni zid, odpravite težavo, preverite, ali je vaš požarni zid pravilno konfiguriran.

10. rešitev - Onemogočanje problematičnih razširitev

V nekaterih primerih se napaka Err_internet_disconnected lahko pojavi zaradi problematičnih razširitev in če želite odpraviti težavo, morate te razširitve najti in onemogočiti. To je zelo enostavno, in to lahko storite na naslednji način:

1. Kliknite ikono menija v zgornjem desnem kotu in izberite Več orodij> Razširitve.

   

2. Seznam vseh razširitev se bo zdaj prikazal. Kliknite malo stikalo poleg imena razširitve, da onemogočite to razširitev. Ta korak ponovite za vse razpoložljive razširitve.

   

3. Ko onemogočite vse razširitve, znova zaženite Chrome.

Ko se brskalnik znova zažene, preverite, ali je težava še vedno prisotna. Če ne, pomeni, da so težave povzročile invalidske razširitve. Če želite natančno določiti vzrok, morate omogočiti razširitve eno za drugo ali v skupinah, dokler se težava ne ponovi.

Ko najdete problematično razširitev, jo odstranite in težava bo trajno odpravljena.

11. rešitev - Ponastavitev Chroma

Če se v računalniku nenehno pojavlja napaka Err_internet_disconnected, je težava morda povezana z vašimi nastavitvami. Včasih lahko nekatere nastavitve v Chromu povzročijo pojavljanje te težave, vendar lahko težavo enostavno odpravite tako, da Chrome ponastavite na privzeto. Če želite to narediti, samo sledite tem korakom:

1. Odprite zavihek Nastavitve.
2. Pomaknite se navzdol na dno strani z nastavitvami in kliknite Napredno.
3. Izberite Povrni nastavitve na prvotne privzete vrednosti.

   

4. Za potrditev kliknite gumb Ponastavi nastavitve.

   

Po ponastavitvi Chroma na privzeto je treba težavo v celoti rešiti in vse bi moralo začeti delovati znova.

Napaka Err_internet_disconnected vam lahko povzroči veliko težav, vendar lahko to napako enostavno odpravite s spreminjanjem omrežnih nastavitev ali s ponastavitvijo usmerjevalnika.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena avgusta 2016 in je bila od takrat popolnoma prenovljena in posodobljena zaradi svežine, natančnosti in celovitosti.

PREBERITE TUDI:

• Kako popraviti Chrome Drops v sistemu Windows 10
• Popravi: v operacijskem sistemu Windows 10 je bila zaznana napaka omrežja
• Popravek: „V sistemu Windows 10 manjkajo vpisi registra vtičnic, potrebnih za omrežno povezljivost“
• Popravite: težave z DNS v sistemu Windows 10
• Popravek: brezžično omrežje prikaže "Ni povezano", vendar internet deluje