Microsoft je pred kratkim re-brendiral in izboljšal svojo glasbeno storitev, kot Groove Music, in uporabniki so z njo precej zadovoljni. Toda tudi če je aplikacija dobro zasnovana, se lahko pojavijo občasne napake. Tokrat so nekateri uporabniki poročali, da se glasba ustavi, ko je aplikacija zmanjšana.

Microsoftovi pripomočki za podporo in nekateri drugi, ki so se soočali s to težavo, so sporočili, da bo preprost zagon aplikacije rešil vse. Če se glasba iz aplikacije Groove ustavi, ko jo zmanjšate, je prva stvar, ki jo morate poskusiti, znova zagnati aplikacijo in upajmo, da bo vse v redu. Če pa je težava po ponovnem zagonu še vedno prisotna, lahko poskusite še nekaj.

1. rešitev - za nekatere aplikacije onemogočite ekskluziven način zvoka

Nekatere aplikacije, na primer Steam, lahko prevzamejo izključno nadzor nad vašo predvajalno napravo, kar pomeni, da bodo utišale vse druge aplikacije in programe, ki niso v ospredju. To ne bo nič pripomoglo k aplikaciji Groove Music, ampak jo bo utišalo, ko bo zmanjšana. Poskusite onemogočiti izključno zvočni način in po tem preverite, ali lahko predvajate glasbo, ko je aplikacija Groove zmanjšana. Takole lahko onemogočite izključen zvočni način:

1. Z desno miškino tipko kliknite ikono zvočnikov v opravilni vrstici in odprite Predvajalne naprave
2. Odprite privzeto predvajalno napravo
3. Pojdite na zavihek Napredno in počistite potrditveno polje Dovoli aplikacijam izključni nadzor nad računalnikom
4. Kliknite V redu

Zdaj zmanjšajte svojo glasbeno aplikacijo Groove in preverite, ali se zvok predvaja.

2. rešitev - v nastavitve varčevanja z energijo vključite Groove Music

Če uporabljate Windows 10 na prenosniku, bo njegova privzeta funkcija za varčevanje z baterijo izklopila nekatere neuporabljene aplikacije, ki se izvajajo v ozadju. Če želite to preprečiti, v razdelek »Dovoljene aplikacije« vključite želeno aplikacijo, v našem primeru Groove Music, in varčevanje z baterijo jih ne bo izklopilo, ko so v prostem teku. Tukaj je natančno to, kar morate storiti:

1. Odprite meni Start in pojdite na Settings
2. Pojdite v sistem
3. Kliknite Battery Saver in nato Battery Saver Settings
4. V razdelku Dovoljene aplikacije kliknite Dodaj in na seznamu izberite Groove Music
5. Kliknite tudi možnost nad nastavitvami varčevanja z baterijo, ki je označena kot poraba baterije, poiščite Spremeni ozadje nastavitev aplikacije in nato vklopite Groove Music

To je vse, upam, da vam je ta objava pomagala rešiti težavo Groove Music. Če imate kakršne koli druge težave, povezane z operacijskim sistemom Windows 10, lahko rešitev preverite v našem razdelku popravka sistema Windows 10.

Preberite tudi: Popravite: Prenosnik se ne bo znova zagnal po nadgradnji sistema Windows 10