Internet Explorer (IE) lahko ob določenih neprijetnih trenutkih prikaže črni zaslon namesto določene spletne strani, ki jo zahteva uporabnik. V trenutku je, da spletni brskalnik deluje dobro, uporabnik pa brska po internetu, naslednji trenutek pa, ko odprete drugo spletno stran, se prikaže črni zaslon.

Ko se to zgodi, na določeni spletni strani ne morete storiti veliko. Je neskončno dražljiv problem. S podobnimi težavami se soočajo brskalniki Firefox, Google Chrome in drugi brskalniki.

Internet Explorer je kot Microsoftov izdelek privzeti brskalnik za osebne računalnike Windows. Varno je domnevati, da je ta težava s črnim zaslonom prizadela kar nekaj uporabnikov osebnih računalnikov Windows. Obstaja nekaj rešitev, s katerimi lahko rešite to težavo, o katerih bomo razpravljali v nadaljevanju.

Možni vzroki težave s črnim zaslonom v Internet Explorerju so lahko, da ima spletna stran značilnost ali lastnosti, ki sprožijo upodabljanje s grafično procesno enoto (GPU).

Tudi dodatki in razširitve programske opreme drugih proizvajalcev, ki ste jih dodali v Internet Explorer, lahko povzročijo enak konflikt upodabljanja. To bi povzročilo napako Internet Explorerja (IE) in posledično prikaz črnega zaslona med celo vrsto drugih težav.

Da, zasnovani so za pospešitev upodabljanja spletnih strani in izboljšanje funkcij programskih aplikacij. Toda enota za grafično obdelavo (GPU) in nekateri programski dodatki pri ravnanju z določenimi funkcijami spletnih strani lahko povzročijo prikaz črnega zaslona v Internet Explorerju (IE).

Kako odpraviti težavo s črnim zaslonom v Internet Explorerju

1. Preverite čakajoče posodobitve sistema Windows
2. Izklopite pospeševanje strojne opreme v sistemu Windows
3. Odstranite ali odstranite dodatke in razširitve, ki ste jih nedavno dodali v brskalnik IE

1. rešitev - Preverite, ali obstajajo čakajoče posodobitve sistema Windows

Preden kaj spremenite v nastavitvah sistema Windows in Internet Explorerja, boste morda morali preveriti, ali na vašem računalniku ni nobenih posodobitev sistema Windows, ki jih niste izvedli. Morda vaš računalnik ni nastavljen na samodejne posodobitve in popravke. Microsoft je poskušal to težavo odpraviti tako, da je domačim osebnim računalnikom Windows 10 samodejno prejemal posodobitve, vendar imajo uporabniki starejših različic možnost, da se samodejno posodobijo.

Če ne posodobite svojega operacijskega sistema, lahko včasih povzroči težave z nezdružljivostjo novih funkcij. Morda je bil celo izdan obliž za isti problem, s katerim se srečujete. Zato je dobro, da vedno preverite, ali obstajajo posodobitve, ki so na voljo. Glede na različico sistema Windows, ki jo uporabljate, morate preprosto vtipkati preverjanje posodobitev v iskalni vrstici za Windows.

Tu je moj računalnik nastavljen na samodejno sprejemanje posodobitev. Zato vem, da je moj računalnik posodobljen in lahko varno nadaljujem z naslednjim popravkom.

2. rešitev - Izklopite pospeševanje strojne opreme v sistemu Windows

Grafična procesna enota (GPU) je specializiran procesor v razredu strojnih pospeševalnikov, ki pospeši manipulacijo in ustvarjanje slik za izhod v prikazno enoto, kot je računalniški zaslon. To naj bi izboljšalo uporabniško izkušnjo računalnika, kar je v tem primeru uporabnikova izkušnja brskanja po spletu

Grafična procesna enota prikazuje slike bolj učinkovito in hitreje, kot je mogoče pri programski opremi, ki deluje na splošnejši centralni procesni enoti (CPU). Internet Explorer izkorišča zmogljivosti grafične procesne enote za hitro prikazovanje slik.

Včasih grafična procesna enota, ki ji ponavadi rečemo grafična kartica, morda ni dovolj zmogljiva, da bi lahko obravnavala določeno funkcijo ali funkcije na zahtevani spletni strani, kar povzroči konflikt in napako v Internet Explorerju.

Na srečo uporaba grafične procesne enote za hitro upodabljanje slik ni obvezna. Uporabnik lahko preklopi med upodabljanjem programske opreme in upodabljanjem GPU-ja; s tem vklopite in izklopite upodabljanje strojnih pospeševalnikov.

Eden najboljših načinov za pritrditev črnega zaslona Internet Explorerja je, da preprosto izklopite funkcijo upodabljanja GPU na naslednji način:

1. Kliknite gumb Windows Start.
2. Kliknite Nadzorna plošča. S tem se odpre nadzorna plošča operacijskega sistema Windows in vam omogoči spreminjanje nastavitev sistema Windows in prilagoditev funkcionalnosti vašega računalnika.
3. Kliknite Internetne možnosti, da odprete Internet Properties. Tako lahko konfigurirate internetni zaslon in nastavitve povezave.

   

4. Kliknite zavihek Napredno. Odpre se mapa z nastavitvami.
5. V razdelku Pospešena grafika vklopite funkcijo Uporabite upodabljanje programske opreme namesto upodabljanja GPUja tako, da potrdite polje. Če vklopite to funkcijo, boste samodejno izklopili upodabljanje grafične procesne enote.

   

6. Kliknite V redu.
7. Znova zaženite računalnik, da spremembe začnejo veljati. Ne pozabite, da se zahteva za uporabo programske opreme za upodabljanje namesto GPU upodablja v operacijskem sistemu Windows, ne v Internet Explorerju (IE). Internet Explorer uporablja internetni zaslon in nastavitve povezave v operacijskem sistemu Windows.
8. Zaženite Internet Explorer in preverite, ali težava še vedno obstaja.

Če se težava s črnim zaslonom še vedno pojavlja, poskusite s tem naslednjim popravkom.

3. rešitev - Odstranite ali odstranite dodatke in razširitve, ki ste jih nedavno dodali v brskalnik IE

Dodatki, vtičniki ali razširitve brskalnika so del programske opreme, ki izboljšuje ali spreminja vmesnik in vedenje spletnih brskalnikov. Zlasti dodatki se ne morejo zagnati sami, vendar jih Internet Explorer (IE) in drugi brskalniki uporabljajo za interakcijo s spletno vsebino, kot so videoposnetki in igre.

Dodatki lahko včasih povzročijo težave z zmogljivostjo v Internet Explorerju (IE), zaradi česar se brskalnik zažene počasi ali zdrobi, kot pri vprašanju črnega zaslona Internet Explorerja. Morda manj zaželeno, da dodatki prav tako predstavljajo tveganje glede varnosti ali združljivosti. Namestite samo dodatke, ki so uporabni za vaše brskanje. Prepričajte se, da so to zaupanja vredni razvijalci, ki imajo dobre ocene.

Če želite pospešiti hitrost brskanja, lahko izklopite posebne dodatke ali, kot v tem primeru, odpravite težave, s katerimi se morda spopadate s svojim Internet Explorerjem. Vaš računalnik z Windows ima kar nekaj dodatkov, ki so že vnaprej nameščeni, OS pa izkorišča načine, kako jih lahko upravljate za Internet Explorer. Dodatki so razdeljeni glede na vrsto, kot so;

• Orodne vrstice in razširitve,
• Ponudniki iskanja,
• Pospeševalci,
• Zaščita za sledenje ali
• Pravopisni popravek.

Nameščene dodatke za Internet Explorer si lahko ogledate tako, da v brskalniku odprete mapo Orodja in izberete mapo Upravljanje dodatkov. Med njimi izberite tiste, ki ste jih pred kratkim namestili, in jih onemogočite eno za drugo, pri čemer preverite, ali se težava še vedno pojavlja po vsakem onemogočenem dodatku.

Če želite preveriti, boste morda morali odpreti natančne strani, na katerih ste naleteli na to težavo, saj se zdi, da se ta težava večinoma dogaja na določenih straneh in spletnih mestih. Če jih želite onemogočiti, sledite naslednjim korakom;

1. Zaženite Internet Explorer (IE).
2. Izberite Orodja.

   

3. Izberite Upravljanje dodatkov.
4. V spustnem meniju Pokaži izberite Vsi dodatki.
5. Izberite želeni dodatek.

   

6. Izberite Onemogoči.
7. Izberite Zapri.

Preudarna praksa je omejiti število dodatkov, ki jih uporabljate. Pomagalo bo tudi nekaj občasnega gospodarjenja z brisanjem dodatkov, ki jih ne uporabljate več iz računalnika.

Ti popravki bi morali pomagati odpraviti to težavo s črnim zaslonom v brskalniku Internet Explorer. Če se težava odpravi tudi po izčrpanju popravkov, ki smo jih obravnavali tukaj, je zadnja možnost, da dvignete podporo za Microsofto. Z drugimi brskalniki lahko preprosto odstranite brskalnik in namestite novo različico. Ker pa je privzeti brskalnik operacijskega sistema Windows, je ta možnost morda nekoliko zapletena.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena novembra 2017 in je bila odtlej popolnoma prenovljena in posodobljena zaradi svežine, natančnosti in celovitosti.