Ker je Microsoft predstavil Microsoftove ekipe kot nadomestilo za Skype Enterprise, je ta del sistema Office365 nagovarjal večinoma pozitivne odzive. Vendar ima ta dobro zasnovana aplikacija na delovnem mestu, ki temelji na klepetu, svoj delež vprašanj.

Eden od teh je enostavno prepoznaven in je precej pogost. Uporabniki, ki so se poskušali prijaviti, so naleteli na sporočilo o napaki in jih obvestili, da nekaj ni v redu. Seveda se niso mogli prijaviti.

To je na začetku videti kot manjši obvoz, vendar je v resnici precej zapleten problem. Za to vprašanje imamo dve možni rešitvi, zato ne pozabite nadaljevati z branjem.

Kako razrešiti "D'oh! Nekaj ​​je šlo narobe … «napaka v Microsoftovih ekipah

1. Prepričajte se, da uporabljate ustrezen e-poštni naslov
2. Spremenite poverilnice

1. Prepričajte se, da uporabljate ustrezen e-poštni naslov

Prvič, potrebovali boste, da potrdite svoje poverilnice. Uporabljajte izključno e-poštni naslov, povezan z Microsoftovimi ekipami. Poleg tega poskusite večkrat podpisati, saj so nekateri vztrajni uporabniki na ta način rešili težavo. Poskusite znova zagnati aplikacijo tudi večkrat.

Če se še vedno spopadate s težavo, se pomaknite na dodatne korake.

2. Uravnajte poverilnice

Zahvaljujoč enemu izkušenemu uporabniku smo spoznali možno rešitev težave, ki se nanaša na poverilnice za Windows. Namreč, morda se skriva napaka, ki se skriva znotraj Windows poverilnic, kjer Windows hrani vsa gesla in poverilnice za prijavo. Če želite rešiti to težavo, morate izbrisati najnovejši vpis poverilnic ekipe, ki jih je Windows shranil, in poskusite znova.

• PREBERITE TUDI: Tukaj je, kako popraviti napako 500 v Microsoftovih ekipah

Tukaj je to, kako to storiti:

1. V vrstico za iskanje v Windows vnesite Control in odprite nadzorno ploščo.
2. V pogledu Kategorija odprite Uporabniški računi.

   

3. Odprite upravitelj poverilnic.

   

4. Izberite poverilnice za Windows.
5. V razdelku »Splošne poverilnice« poiščite msteams_adalsso / adal_context_segment.

   

6. Z desno tipko miške kliknite in izbrišite to generično poverilnico. Upoštevajte, da boste za to potrebovali upravno dovoljenje.
7. Znova zaženite računalnik.

Po tem bi se morali brez kakršnih koli težav prijaviti v ekipe. Poleg tega se lahko poskusite prijaviti v različico brskalnika in se izogniti namizni aplikaciji. To ni rešitev, ampak izbirno rešitev, ki vam bo vsaj omogočilo uporabo Microsoftovih ekip.