Lumia 635 je ena izmed nekaj naprav, ki podpirajo najzgodnejšo različico tehničnega predogleda Windows 10 za telefone. Toda novi operacijski sistem prinaša več težav in napak, skupaj z izboljšanimi funkcijami.

Tokrat imamo težavo z zvokom, ki preprečuje zvonjenje Lumia 635.

Po poročanju se ta težava pojavi le, če slušalke niso povezane s telefonom. Vendar ne morete vedno povezati slušalk, zato je treba to težavo rešiti.

Na svojem telefonu Lumia 635 nimam zvoka zvonjenja. Kaj lahko storim?

1. Skupni pregledi
2. Redna ponastavitev
3. Trda ponastavitev

1. Skupni pregledi

V prvi vrsti bomo morali preveriti nekaj pomembnih stvari:

1. Preverite, ali je glasnost do konca povečana in ali telefon ni v tihem načinu.
2. Poglejte v Obvestilo. Tam boste našli način letala. Moral bi izklopiti.
3. Predvajajte glasbo ali video datoteko, da preverite celovitost zvočnika.
4. Če ste imeli zvonjenje po meri, se prepričajte, da ga niste slučajno izbrisali.
5. Poiščite svojo mapo zvonjenja in se prepričajte, da ni izbrisana ali prazna.

Če je ena od teh težav povzročila težave z zvokom, jo ​​lahko odpravite dokaj enostavno in stvari se morajo vrniti v normalno stanje. Če so vse vaše nastavitve, datoteke in mape v redu in imate še vedno težave, pojdite na naslednji korak.

2. Redna ponastavitev

Če želimo rešiti težavo brez zvoka, bomo najprej poskusili znova zagnati in videli, ali ima kakršne koli rezultate. Če želite to izvesti, naredite naslednje:

1. Izklopite telefon
2. Odstranite baterijo
3. Držite gumb za vklop nekaj sekund
4. Postavite baterijo
5. Vklopite napravo
6. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja

To je zelo preprosta metoda, ki vam lahko pomaga rešiti težavo.

• PREBERITE TUDI: Kako pravočasno pridobiti posodobitve za telefone Windows 10

3. Trda ponastavitev

Če je težava še vedno prisotna po običajni ponastavitvi, lahko poskusite s trdo ponastavitvijo. Vendar bodite pozorni, ker s trdim ponastavitvijo izbrišete vse podatke iz telefona in ustvarite varnostno kopijo, preden jo izvedete.

Ko se prepričate, da ste naredili varnostno kopijo vseh podatkov in je telefon varen za trdo ponastavitev, sledite tem korakom:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite gumbe Camera, Power in Volume Down
3. Po nekaj sekundah bo telefon vibriral
4. Spustite gumb za vklop / izklop, vendar držite gumb Camera in Volume Down
5. Po 5 do 10 sekundah sprostite oba gumba.
6. Zdaj sledite navodilom čarovnika za namestitev in zaključite namestitev

Te težave niso presenetljive, saj je tehnični predogled sistema Windows 10 za telefone še vedno v fazi zgodnje preizkušnje, zato bi morali pričakovati več izboljšav in popravkov napak v prihodnjih različicah.

• PREBERITE TUDI: Microsoft prekine podporo za telefon Windows 10. decembra 2019

Tudi če te rešitve niso rešile vaše težave, počakajte malo, da se izda nova zgradba. In kot je rekel Microsoft, bomo novogradnjo dobili zelo kmalu.

Kateri je vaš najljubši Windows telefon? Ne pozabite nam povedati odgovora v spodnjem razdelku s komentarji in delite, kako ste rešili težavo.

Opomba urednika: Ta objava je bila prvotno objavljena marca 2015 in je bila odtlej popolnoma prenovljena in posodobljena za svežino, natančnost in celovitost